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1、财务部规章制度1.严格执行会计法,遵守财务制度,组织财务人员准确、熟练的掌握财会工作各个环节的知识和技能,全面提高服务质量。2.负责公司对外经营、对内服务中的使用票据的合法性、合理性和规范性的审核、报销,监督公司各部门正确贯彻执行国家财经政策,遵守财经纪律。3.负责公司经费对上请领、内部调拨及经费的收、付工作。4.定期对公司各部门的收、支情况进行分析及时向总经理汇报资金运转情况。5.参与公司各部门经营管理预测和决策,参与审核、审查重要经济活动。6.根据公司财力和发展编制财务预、结算表。7.厉行节约,合理使用资金,及时上交需要上交的各项税款。8.做好本职工作,杜绝各类经济事故的发生。 综合管理部
2、规章制度1.上班时要着装整齐,坐姿端正,树立良好的工作态度2.办公室谢绝吸烟,严谨大声喧哗,营造良好的工作环境。3.禁止公司电话私用,接拨电话言语要简洁清晰,做到长话短说。4.在工作中要使用文明用语:您好、请、谢谢、对不起、再见等。5.办公室人员要树立服务意识,要在部门与部门之间起到桥梁作用。要尊重别人隐私和遵守公司制度,并做好保密工作。6.公司电脑专人使用,并设置保密措施,上班时间不得使用电脑玩游戏,上网浏览与工作无关内容。7.下班时随手整理自己的办公桌,关闭门窗、断电,锁门。8.负责督查公司职能部门对领导决策、决定事项的催办查办;来往文电处理、文书档案的管理;公司会议和重要文件的执行情况。
3、9.负责公司对外宣传、联络,促进公司与各界的广泛合作与友好往来,树立良好的企业形象。 10. 负责客户接待,协调处理日常事务。11.负责公司的综合治理工作,组织宣传检查工作。 12.负责公司计算机管理、维修、网络服务、电子信箱使用维护,不断提高办公自动化水平。 13.按照档案管理要求,做好资料的收集积累后进行整理并及时归案。14.负责办理公司法人营业执照年检、工商登记及公司部分印章的管理;负责劳动合同的鉴定、保管、变更和手续审批。 15.负责公司办公用车的使用、保养、维护及人员的管理。16.严格管理干部及职工聘用制度,负责干部职工的考核聘任调配,以促进公司进一步发展。17.负责收集、整理、通报
4、及反馈公司信息,并承担公司领导交办的其他工作任务。 销售部规章制度 1.正确掌握市场1.1.定期组织市场调研、收集市场信息、分析市场动向、静点和发展趋势。1.2.收集有关信息、掌握市场的动态、分析市场和销售竞争发展状态、提出改进方案和措施。1.3.负责收集、整理、归纳客户资料,对客户群进行透彻的分析。2.确定销售策略、建立销售目标、制定销售计划 2.1.完成公司下达的销售任务为目的、确定销售目标,制定销售计划。 2.2.监督计划的执行情况,将销售进展情况及时反馈给总经理。 2.3.根据项目的卖点和目标客户的需求制定销售计划。 2.4.制定执行系统并监控执行结果。3.管理销售活动3.1.制定销售
5、管理制度、工作程序,并监督贯彻实施。3.2.营销队伍的组织,培训与考核。3.3.客观、及时的反映客户的意见和建议,不断完善工作。 员工守则 1、遵守国家法律法规,遵守市民文明公约,遵守公司规章制度; 2、服从领导,听从指挥,积极主动,按时按质完成各项工作任务; 3、衣容整洁,仪表端庄,精神饱满; 4、对待客户,要主动热情,以礼相待,文明用语; 5、严格遵守劳动纪律,按时上下班,遇有特殊情况,应按规定事先向有关领导请假; 6、团结友爱,互信互助,顾全大局,发挥团队合作精神; 7、忠于职守,忠诚公司,时刻维护集体利益和公司声誉; 8、遵纪守法、廉洁奉公,勤俭办事,节约用水、用电,杜绝一切浪费现象;
6、 11、勤奋敬业,吃苦耐劳,不计较个人得失,努力为公司发展多做贡献; 12、关心公司,积极向公司献计献策,推动公司的发展! 核心理念客户满意,是我们永远的追求!经营理念以服务创品牌,以管理求发展服务理念以人为本 服务为先 业主至上 遵信守约质量方针以质量求生产 以品牌创效益企业作风勤勉 务实 专业 创新 企业行为服务客户人性化、规范化、精细化企业运作团队化、市场化、高效化企业目标占据行业高端 行动指南专业:技术精干 认真细致 服务规范 工作投入素养:言语文明 礼仪规范 仪容整洁 职业道德亲切:谈吐友善 不急不躁 容忍让理 感同身受企业愿景打造“鼎烽”品牌,做受人尊敬的行业领先者! 创新-企业灵魂 效率-决定一切 协作-突破绩效 激情-员工动力 责任-重于泰山 远见-决定未来 团队-成功关键 共赢-铸就品质
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