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1、时光如白驹过隙， 职场打拼已逾十年，成为一名HRHR工作者也快8 8 年了。 8 8 年一个职业，我的切身体会六个字：工作并快乐着”。接下来让我拾起时光的碎片，漫谈一下作为HRHR工作者的心路历程。一个人一生中将面临无数的选择：学习、就业、升迁、恋爱、名人力资源工作者工作心得为什么选择人力资源？结婚、投资为什么选择人力资源工作？因为个人的专业：不。因 为个人的专长： 不。或许仅仅是从怀抱着一颗热爱人力资源的热忱开 始。 20 xx20 xx 年因为工作安排，担当客服兼人力资源管理。那时对职业 的认知还很：，误打误撞走进人力资源职业。不想，这份职业成了 我之后乃至今后二三十年的工作的基调。为什

2、么专注于这个职业？ 首先，我认为人力资源是一项非常有意义的工作。人力资源是公司人力资源的管理中心，概括来说就是人才的选、用、育、留。人 力资源是企业的第一资源， 有效利用和开发人力资源是人力资源最重 要的使命。 其次人力资源工作非常务实， 小到人员名单大至公司人力 规划，每一个细节工作都与公司的发展紧密相连， 与员工的利益息息 相关。其中蕴含许多的管理奥妙。 但克服工作难度及完成工作的过程 太锻炼了。还有， 人力资源工作中存在许多的矛盾，不仅要平衡好内 外部关系，还要平衡好劳资关系， 以及后勤部门与业务部门的关系等 等。可见，人力资源工作就是公司管理的核心的纽带，不可小觑。作 为一名HRHR工

3、作者，是我的光荣的使命。人力资源工作的“酸”。曾经的一位领导对我说过一句话：“要么艰难招聘，要么艰难管理”。什么意思？就是招聘要做到：“一夫当关，万夫莫入”。否 则，一旦招聘失败，就会产生一系的管理问题。企业将面临一系列的 连锁反应：招聘成本叠加、流失率提高、人员素质下降、团队不稳定， 管理困难，产品及服务质量不稳定，给竞争对手提供机会等等。必然 也将影响到人力资源的长期发展。 做好招聘工作不容易， 什么是合适 的人才？我个人认为适合企业的人才称之为“人才”。招聘的原则， 招聘的渠道开发、招聘的策略、招聘的面试方法、结果评估，成本控 制都应标准化、流程化。担当招聘官在运用招聘方法时还要尽量避免

4、主观印象打分，更不能有同情心。曾经有一位求职者，每隔一星期会投递一封简历过来， 应聘同一个岗位。他并不符合岗位的要求，可是因为多次投递简历， 我就约了他面谈， 结果是被淘汰。 让我没想到的是他在面试后的半年 里，仍然坚持一个星期发一份简历过来，最后，应他的要求，我同意 招他到企业来上班。很可惜他没做满一个月，就给部门劝退了，原因 是他心根本用不到工作上， 主管反映他态度好， 但工作做的一塌糊涂。其时，当初在决定聘用他的时候，有几个候选人比他优秀，可是因为 犯了同情心的毛。詈蟮贾抡衅甘О。然而，招聘原则在具体操作中会容易受到很多因素的干扰。比如：用人部门急招的岗位、 公司经营旺季或其它未预知

5、的情况下急招 人员时，公司给HRHR咅B B门的招聘时间太短。假如短时间不能补充人员 将影响到生产及销售，甚至是部门工作瘫痪。面临这种情况，人力资 源是坚持高质量招聘还是维持正常业务开展就成了矛盾的事。 如果先 救急，就会给管理制造很多的难题。但如果严把招聘关，就会遭到用 人部门的投诉。人力工作中的甜：培训 培训是公司给员工最好的福利。现代企业应该是一个学习型的组织。这 8 8 年来我做过不少培训，有对外的，也有对内部的。培训对 我的改变很大。以前，我的性格偏文静，自从做了培养，性格开朗多 了。也结交了很多的朋友。 一个好的培训师首先自己是要接受许多课 程的培训，吸收众多讲师的精华，才能更好的

6、把知识传授给他人。我 的的第一堂管理课程主题是： 如何做一个优秀的领导者。 当时我自己 也刚刚提升为管理岗位， 这个主题对我来说也有许多的困惑。 为了做 好这期培训，我买了余世维、汪中求、曾仕强等大师的光碟学习，又 到图书馆买了一些管理方面的书籍。 然后编写了培训教材。 但讲管理 很枯燥，又从网络上找了几个比较有趣的互动小游戏。 又反复复习了 几遍培训提纲。 一个星期后在给基层管理人员讲这堂课时， 我充满了 激情，这都是准备的结果， 知识会让人变得强大。后来在多次的培训 中我发现只要我开发一个新的培训课程， 我就又多学了一些知识。 当 培训结束后，学员拿着优盘来拷贝培训PPTPPT时，总有股自豪油然而生。培训的组织过程也很让人欣喜。当人力资源安排的课程适合公司发展，从培训结果分析就会看到 HRHR的笑脸，培训既解决了员工的 发展愿望，也提高了团队的竞争力。