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1、您的本次作业分数为：84 分单选题1.【第 1 章】下列不属于绩效考核的目的的是（）A 实现企业战略目标B 为人力资源管理的各个层面服务C 帮助完善绩效管理工作D 促进员工个人发展正确答案:C单选题2.【第 1 章】绩效指标指的是（）。A 在各个指标上分别应达到怎样的水平B 解决被评估者应该做得“怎样”的问题C 对工作产出进行衡量或评估，解决“评估什么”的问题D 解决被评估者应该完成“多少”的问题精选资料正确答案:C单选题3.【第 1 章】认为绩效就是结果或者产出的概念适用于（）A 体力劳动者B 高层管理者或者销售人员C 知识工作者D 基层员工正确答案:B单选题4.【第 1 章】影响绩效的主观

2、因素是（）A 能力B 激励C 机会精选资料D 环境正确答案:A单选题5.【第 1 章】最能够精确描述状态，被广泛使用在各领域的是（）A 非量化指标B 描述性指标C 绩效标准D 量化指标正确答案:D单选题6.【第 1 章】下列关于卓越标准，叙述正确的是（）。A 其主要是用于识别角色榜样B 其主要用于判断被评估者的绩效是否能够满足基本的要求精选资料C 期望被评估对象达到的水平D 可以有限度的描述出来，被评估对象经过努力可以达到的正确答案:A多选题7.【第 1 章】绩效考核的基本原则有（）A 公开与开放的原则B 反馈与提升的原则C 定期化与制度化的原则D 可靠性与正确性的原则E 可行性与实用性的原则

3、正确答案:ABCDE多选题8.【第 1 章】绩效管理注重（）精选资料A 事前宣传B 事中管理C 事前计划D 事中控制E 事后考核正确答案:CDE多选题9.【第 1 章】以下属于对绩效概念正确理解的是（）。A 绩效就是完成工作任务B 绩效就是工作结果或产出C 绩效就是行为D 绩效是结果与过程的统一体E 绩效=做了什么（实际收益）+能做什么（预期收益）正确答案:ABCDE精选资料多选题10. 【第 1 章】企业的战略目标通常有（）。A 超出顾客需要的服务，为顾客提供意想不到的服务B 实现顾客的高度满意C 持续的改进力，使企业具有不断的成长性D 雇员素质的不断提升，以适应企业在竞争环境中的适应性E

4、股东预期的实现，确保股东的利益正确答案:ABCDE单选题11.【第 2 章】最熟悉员工工作以及他们的工作状况和工作结果的是（）A 员工自己B 同事C 直接上级精选资料D 下属正确答案:C单选题12.【第 2 章】下列不属于绩效管理体系发展的三阶段的是（）A 以控制为导向B 以发展为导向C 以经营为导向D 以管理为导向正确答案:D单选题13.【第 2 章】绩效实施与过程管理中主要包括两方面的内容，一是（），另一个是信息的收集与分析。A 绩效反馈精选资料B 绩效计划C 绩效改进D 绩效沟通正确答案:D单选题14.【第 2 章】设定绩效计划时，员工和管理者处于（）A 上下级关系B 同等地位C 对立关

5、系D 互助地位正确答案:B单选题15.【第 2 章】下列属于绩效沟通的非正式形式的是（）精选资料A 书面kok电子竞技B 一对一面谈C 小组会议D 吃饭时闲聊正确答案:D单选题16. 【第 2 章】绩效管理的第一个环节是（），它是绩效管理的起点A 绩效考核B 绩效改进和导入C 绩效计划D 绩效反馈与面谈正确答案:C多选题精选资料17. 【第 2 章】绩效计划的制定原则有（）A 前瞻性B 准确性C 战略相关性D 可测量性E 唯一性正确答案:CD多选题18. 【第 2 章】绩效考核的评价者有（）A 员工自己B 顾客C 下属D 全方位E 直接上级精选资料正确答案:ABCDE多选题19.【第 2 章】绩效考核中

6、属于各级经理的工作职责的是（）A 设计绩效考核体系B 填写评分C 监督和评价绩效考核体系的实施D 提供绩效反馈E 设定绩效目标正确答案:BDE多选题20. 【第 2 章】人们不喜欢绩效考核的原因（）A 绩效考核是一个容易使人焦虑的事情B 绩效考核目的的不明确性精选资料C 绩效考核结果不理想使得绩效考核更难开展D 绩效考核浪费时间，耽误任职者的正常工作E 绩效考核专业性太强，一般人员掌控不了正确答案:ABC单选题21.【第 3 章】企业在建立绩效管理系统之前，首先要进行（）A 调研和准备B 分工和合作C 培训和研讨D 沟通和协调正确答案:C单选题22.【第 3 章】绩效管理其深层的目标是基于企业

7、的（）精选资料宗旨使命发展目标发展战略正确答案:D单选题23. 【第 3 章】绩效管理系统应该（）实施。A 自下而上B 平行C 自上而下D 自上而下或自下而上正确答案:C单选题精选资料24. 【第 3 章】绩效管理真正的责任人是（）A 人力资源管理者B 基层员工C 客户D 企业的 CEO 及各级管理人员正确答案:D单选题25. 【第 3 章】能帮助识别工作产出的有效方法是（）A 客户关系示意图B 组织结构图C 网络图D 鱼刺图正确答案:A精选资料单选题26.【第 3 章】建立有效的绩效管理系统最难的地方在于（）对绩效管理系统的认识到位、具备相关技能，特别是领导团队的认识和技能。A 管理人员B

8、研发人员C 基层员工D 顾客正确答案:A单选题27. 【第 3 章】绩效指标和标准的制定应该从（）出发A 工作过程B 工作结果C 工作分析D 员工招聘精选资料正确答案:B多选题28.【第 3 章】建立有效的绩效管理系统应处理好的关系有（）A 绩效管理与经理人的责任B 绩效管理与激励体系C 绩效管理制度化D 绩效管理系统与管理信息系统E 绩效管理与人力资源管理正确答案:ABCDE多选题29.【第 3 章】绩效管理系统的建立需要几个相互配套的基。纾ǎ〢 预算管理B 按业绩付酬的企业文化精选资料C 管理人员的专业性D 财务管理E 高效的信息管理系统正确答案:AB单选题30. 【第 4 章】 将绩

9、效考核的指标和标准制作成量表 （即尺度） ，并依次对员工 的绩效进行考核的方法称之为（）。A 平衡记分卡B 关键绩效指标法C 量表评定法D 强制分布法正确答案:C单选题精选资料31.【第 4 章】下列关于控制导向型绩效考核方法的描述错误的是（）A 只注重结果，过分强调量化指标B 适用于被考核者人数较少C 可以考核行为、特质等难以量化的指标D 便于员工之间进行对比与排队正确答案:C单选题32. 【第 4 章】事务管理人员和行政人员适用于（）导向型绩效考核方法。A 行为B 控制C 特质D 战略正确答案:A精选资料单选题33. 【第 4 章】（）导向型绩效考核方法着眼于“干出了什么”，而不是“干 了

10、什么”。A 行为B 控制C 特质D 战略正确答案:B单选题34. 【第 4 章】行为导向型绩效考核方法的重点在于（）员工的工作表现A 记录和描述B 甑别与评价C 回顾和展示D 学习与讨论精选资料正确答案:B单选题35. 【第 4 章】适用于考核员工个性特征的是（）导向型绩效考核方法。A 特质B 行为C 战略D 控制正确答案:A多选题36. 【第 4 章】常见的战略导向型绩效考核方法包括（）A 行为锚定评价法B 关键事件法C 关键绩效指标法精选资料D 目标管理法E 平衡记分卡正确答案:CDE多选题37. 【第 4 章】特质导向型绩效考核方法包括（）A 关键事件法B 行为锚定评价法C 行为观察量表

11、法D 混合标准尺度法E 评语法正确答案:DE多选题38. 【第 4 章】常见的行为导向型绩效考核方法有（）精选资料A 关键事件法B 行为锚定评价法C 排序法D 配对比较法E 行为观察量表法正确答案:ABE多选题39. 【第 4 章】选择绩效考核方法时应关注的要素（）A 组织管理的文化特征B 考核的目的和对象C 考核的成本和前提条件D 领导者的态度和情绪E 管理者的能力和态度正确答案:ABCE 精选资料多选题40.【第 4 章】绩效考核方法按照考核内容特征可以分为（）A 控制导向型绩效考核方法B 目标导向型绩效考核方法C 行为导向型绩效考核方法D 特质导向型绩效考核方法E 战略导向型绩效考核方法

12、正确答案:ACDE多选题41. 【第 4 章】工作标准一般包括（）A 工作时间B 工作内容C 工作质量D 工作成本精选资料E 工作数量正确答案:BC单选题42. 【第 5 章】员工比较系统是用来（）的A 评分B 评价C 鉴别D 排序正确答案:D单选题43. 【第 5 章】自我kok电子竞技法适用于（）A 基层员工B 中层干部精选资料C 高层领导D 管理人员正确答案:D单选题44.【第 5 章】利用书面的形式对自己的工作进行总结及考核的方法是（）A 工作标准法B 等级评定表法C 自我kok电子竞技法D 图解式考核法正确答案:C单选题45.【第 5 章】关于员工行为及个性特征的个体绩效考核技术不包括（）A 因素考核法

13、精选资料B 图解式考核法C 业绩评定表法D 行为锚定等级评定表法正确答案:C单选题46. 【第 5 章】下列属于全方位考核方法的是（）A 360 度考核法B 自我kok电子竞技法C 工作标准法D 绩效合约法正确答案:A单选题47. 【第 5 章】下列措施不能保障 360 度考核体系信息的质量达到最优的是（）精选资料A 确保匿名B 无视偏见C 信息反馈者富有责任感D 防止对体系开玩笑正确答案:B单选题48. 【第 5 章】对企业而言，留住优秀的员工，淘汰差的员工，最有效的方式是（）。A 绩效管理B 竞聘上岗C 绩效考核D 末位淘汰正确答案:C精选资料单选题49.【第 5 章】以个人绩效合约为基础的绩效考核

14、借用了（）核心思想。A 目标管理B 质量管理C 财务管理D 合同管理正确答案:A单选题50. 【第 5 章】短文法适用于以员工（）为目标的绩效考核A 开发B 培训C 晋升D 发展正确答案:A精选资料单选题51.【第 5 章】把员工的工作与工作标准进行比较以考核员工绩效的是（）A 绩效合约法B 劳动定额法C 业绩评定表法D 因素考核法正确答案:B多选题52. 【第 5 章】图解式考核法的步骤包括（）A 选择绩效评价要素B 确定评价等级C 阐明每一等级的标准D 直接上级根据图表对员工进行评价精选资料E 绩效考核结果用于薪酬调整正确答案:ABCD多选题53. 【第 5 章】美国的丹尼逊提出自我考核的

15、因素有（）A 工作质量和数量B 交际能力C 表达技巧D 业务知识E 创造性和独立性正确答案:ABCDE多选题54. 【第 5 章】关键事件法包括（）A 不良事故考核法精选资料B 年度kok电子竞技法C 优良事故考核法D 关键事件清单法E 行为定位评级表正确答案:BDE多选题55.【第 5 章】下列关于以员工比较为基础的绩效考核方法描述正确的是（）A 排除了出现趋宽、趋中及趋严误差的可能性B 设计容易、使用方便C 结果用于加薪、晋升等管理决策尤有价值D 是区分雇员绩效的有效工具E 缺乏对未来绩效提高的指导作用，缺乏对个人指导作用，导致员工关系恶化正确答案:ABCDE精选资料单选题56. 【第 6 章】绩效

16、考核与管理核心是（）A 关键绩效指标责任的落实B 绩效沟通与反馈C 高层领导的重视D 全员的积极配合正确答案:A单选题57.【第 6 章】关键绩效指标的选择中，一切指标完成的最终结果必须是（）A 组织目标的实现B 顾客满意C 管理无障碍D 增加股东价值精选资料正确答案:D单选题58. 【第 6 章】关键绩效指标应基于对（）目标的分解A 部门B 员工C 客户D 战略正确答案:D单选题59. 【第 6 章】绩效改进计划一般要从改善（）入手A 管理者管理水平B 员工素质C 人力资源状况精选资料D 沟通方式和方法正确答案:C单选题60. 【第 6 章】下列不属于组织类指标的是（）A 员工总数B 部门管理费用C 培训覆盖率D 员工满意度正确答案:B单选题61. 【第 6 章】关键绩效指标对组织战略的实现起到（）作用A 导向B 关键精选资料C 承上启下D 基础正确答案:A单选题62. 【第 6 章】绩效改进计划可通过（）方式进行A 组织结构图B 方格图C 非正式组织D 绩效改进责任矩阵正确答案:D单选题63. 【第 6 章】组织的核心管理工作是（）A 绩效考核精选资料B 绩效管理C 财务管理