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1、云管理系统4丁单系统 操作手册目录1【代理商】订单管理操作流程 31.1 订单管理操作界面 31.1.1 查询订单信息 41.1.2 订单续费 41.1.4 订单状态更改 51.1.5 订单负责人更改 51.1.6 查看反馈 61.1.7 提交反馈 61.1.8 编辑订单 71.1.9 提交订单 71.2 提交订单 81.3 我的订单 81.4 即将到期订单 91.4.1 查看优化详情 101.4.2 申请优化111.5 待续费订单111.5.1 待续费订单编辑 121.6 已续费订单132【客服总监】订单管理操作流程 132.1 订单管理操作界面 132.1.1 查询订单信息142.1.2
2、提交订单152.1.3 订单续费152.1.4 订单领取152.1.5 查看反馈162.1.6 提交反馈162.2 提交订单162.3 查询所有订单162.4 我的订单162.5 下级待审订单162.6 待审核订单162.7 即将到期订单172.8 待续费订单182.9 已续费订单182.10 销售提单183【客服经理】订单管理操作流程 194【普通客服】订单管理操作流程 195【制作总监】订单管理操作流程 196【制作总监】订单管理操作流程 197【制作总监】订单管理操作流程 198【销售总监】订单管理操作流程 191【代理商】订单管理操作流程1.1订单管理操作界面登录云管理平台后,点击屏幕
3、左侧的“订单系统”会展开“提交订单”,“我 的订单”,“即将到期订单”,“待续费订单”,“已续费订单”五个个菜单列 表,同时页面显示我的订单列表。见(图 1.1)图解说明见图下。&cl,日.0&.曷1JHhMM»* QMAxda !>4l dbM*X承*0, w畔 J » 4fWE-n>->i中W6 K*rFt*lH.Mi» a Tftima e nri w'wHuuiuJKE-O9-A工珞好印Ns1azs卜MQ*£“一tn.imi" .iji z rmfijfc iMC.S-CT-21»:E
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6、1;廊*EM曾丁 图1.1图示说明: 点击屏幕左侧的“订单系统”会展开“提交订单”,“我的订单”,“即 将到期订单”,“待续费订单”,“已续费订单”五个个菜单列表。 查询按钮,根据企业名称、域名、模板等可查询相关订单信息。企业公司链接,点击公司链接可跳转到该企业公司订单详情页面。企业公司域名链接,点击该链接可跳转到该公司店铺详情页面。 续费按钮,即将到期的订单用户,可点击该按钮进入订单续费页面。 订单状态,提交订单后,后续的一些审核制作过程,便于用户查看自己修改完状态后,由内部人的订单,用户可在最后一步继续添加内容或申请上线, 员操作。 负责人,订单对应的负责人,点击负责人,会出现负责人下拉列
7、表,可 选择更改负责人。 查看反馈按钮,点击该按钮,可查看普通反馈和SEO反馈的一些信息。 反馈按钮,点击该按钮,可进入反馈页面,提交用户自己的一些意 见。 编辑按钮,点击该按钮进入订单详情页面,用户可再次编辑已经提 交的订单。11 '提交新订单按钮,点击该按钮。进入提交订单页面,用户填写相关 信息,保存提交订单。1.1.1 查询订单信息点击查询按钮,弹出查询页面。见(图1.2)图1.21.1.2 订单续费点击续费按钮,弹出续费页面。见(图 1.3)图1.31.1.4订单状态更改点击订单状态菜单下的未申请上线的订单,点击图标可申请上线。见(图1.4)3MnJifiaq.:-: rjna
8、-ffl-jE ERE更nw±dHHUG/*.iw.rtarWKtMFvUismjfi-ffls-tH-jE WK W,T I*BMa!*)m:m»t<l-P-N刘*ftt* *ki事kHili»s*g工厂PrFiMiK.kHMVK«21TdMmmw,成«»串m町,”卜rElMb帮F :* .、IV-.irRuhujl.m ' L i-m4.可* IF_小="nB -B«*j*n工*工燹PHL匚工不一 ESi舞号片,,一rtwI&3露i.j姆士”.二1L,! i"rF rBitHJT
9、帆4灯叩Ti坤卧.KHAM 喙f 5IK#XXIImwM:询工jEEnxniir加* 5押口中审Wilt所#*="T FHRSUM“JW*JTmusTm1m mi图1.41.1.5订单负责人更改点击负责人可更改负责人。见(图1.5)“5士JL+JrtW£iflE-4r工axlMWrr三以町”的押工前tIHlDf皿,白,f *口Fm<.«LES士Jfttasw*CW?L.理I'Nti|Rr9t 蠢 dSfiPX±H«'JMtall9ALX中老制.ramEH MlLIA立L'>«QL'fflJ1
10、MzI'Mj5nX«*,m MBl'J«fhMi“*,TI'NBlVMMI'HKl“ Mt图1.51.1.6查看反馈点击查看反馈按钮,查看反馈信息,此反馈信息包含了普通反馈和SEO反馈。见(图1.6)图1.61.1.7提交反馈点击反馈按钮,进入反馈页面。见(图 1.7)图1.71.1.8编辑订单图1.8点击操作选项下编辑按钮,进入编辑页面。见(图 1.8)1.1.9提交订单点击屏幕右上角的提交新订单按钮,进入订单编辑页面。见(图 1.9)4fxMI: ILBulMVI*已EE-图1.91.2提交订单参见1.1.91.3 我的订单点击订单管理的
11、“我的订单”菜单按钮,可以看到代理商所有订单信息。可根据查询按钮进行条件查询。见(图 1.10)图解说明见图下X EV- =iVEU ua BK - Sn-.uQ©E.”空ga*晔#wwhu*wt餐曹丈门身士占*匐|JOSJ-LO-t 3IL5-LL-SG-9fUK七 bIIKTrr干nMSAX?jii*±aHRCTS*flL.15FNwkM'SK1mAmh*却*LL通IFiUX办再惟-<J»M克HUfalMAbHUEJDU-IMtHdLLHMtSHEg 4KKJURig #1 大kXMg州i*ll6 1mH再h,>“M革miS餐&ml
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15、 修改完状态后,由内部人 员操作。 负责人,订单对应的负责人,点击负责人,会出现负责人下拉列表,可 选择更改负责人。 查看反馈按钮,点击该按钮,可查看普通反馈和 SEO反馈的一些信 息。 反馈按钮,点击该按钮,可进入反馈页面,提交用户自己的一些意 见。 编辑按钮,点击该按钮进入订单详情页面,用户可再次编辑已经提 交的订单。 提交新订单按钮,点击该按钮。进入提交订单页面,用户填写相关 信息,保存提交订单。1.4 即将到期订单点击订单管理的“即将到期订单”菜单按钮,可以看到代理商所有订单信息。可根据查询按钮进行条件查询。见(图1.11 )图解说明见图下图 1.11图示说明: 查询按钮,根据企业名称
16、、域名、模板等可查询相关订单信息。企业公司域名链接,点击该链接可跳转到该公司店铺详情页面。 续费按钮,即将到期的订单用户,可点击该按钮进入订单续费页面。 查看优化详情按钮,点击可查看关键词在百度的排名情况 申请优化申请优化关键词排名1.4.1 查看优化详情点击操作选项下的查看优化详情按钮,弹框优化排名页面。见(图1.13).二二W升二RM4H*,£厂ffni.-L2-5.西mm0f 初=ait« «!-«F五E惠.眄TBG产n五"" J5Al 二鼻g-胃址*中nr理i近网再新两厢p 扣调古隼国片三5r司隆叱我Al34上.壬耳出rtww
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24、辑点击状态菜单未完成按钮,跳转到待续费订单页面。见(图 1.16)1.6已续费订单点击订单管理的“已续费订单”菜单按钮,可以看到代理商所有已经续费的订单信息。可根据查询按钮进行条件查询。见(图 1.16)*L臼WMRSI埠舸i会:般rj IP44IMI.tifrijJD|MI 41Mj5£1押刘 I5"HM篥!$&”JQL5-M1C刘LAHkN*丐JDU-M-CEJ33JMB-K熠jHh4fflLHl-roM*-平 ±1卜y又ai,Hj厘»;1taIWjin<aiURUiwma-FhMLxcfv苜 LU.时JDJjS4-j±陲时=
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26、“已续费订单”七个个菜单列表,同时页面显示我的订单列表。见(图2.1)图解说明见图下。o*u2- vQ 二(RF-miiI inp 嗝 J"TO,京Qw ®用F打睢豫!1虹S#HMMUiMt£4fLn3曲in mumj i LiiMMM h4aCl 1>10-11摭441RwX£f*K/T»4-an 雪匚湾 口那m.1M'L-BBtoari1nlijau<L34* MflniLit-iwn二”依1 野电"W*9蚓知 tKi装ta*W*n*mHI5r 4'4 *1'* l,J卜lg?西1,3*tM,*
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30、表查询按钮,根据企业名称、域名、模板等可查询相关订单信息。 销售提单按钮,点击进入签单客户列表页,点击提单可把销售 已经签单的客户转为客服订单。 查询按钮,点击按钮可根据企业名称、域名、模板等查询订单;也可根据查询按钮左侧订单续费时间、和订单状态查询相关订单信息。企业公司链接,点击公司链接可跳转到该企业公司订单详情页面。企业 名称前面带红色竞字,表示填写了竞价词。企业公司域名链接,点击该链接可跳转到该公司店铺详情页面。 续费按钮,即将到期的订单用户,可点击该按钮进入订单续费页 负责人,订单对应的负责人,客服角色下是有领取订单的功能,点击点 击领取按钮,领取订单。 查看反馈按钮,点击该按钮,可查
31、看普通反馈和SEO反馈的一些信息。 反馈按钮,点击该按钮,可进入反馈页面,提交用户自己的一些意见。11 '提交新订单按钮,点击该按钮。进入提交订单页面,用户填写相关 信息,保存提交订单。2.1.1查询订单信息点击查询按钮,弹出查询页面,可根据企业名称、域名、模板等查询订单信息。见(图2.2),可根据订单续费时间和订单状态快捷查询。见(图 2.3)图2.2图2.32.1.2提交订单参见1.1.92.1.3订单续费参见1.1.22.1.4订单领取点击负责人菜单下点击领取按钮,弹框确定领取。见(图 2.4)nouttz二一UAd.HU跳,协殖时,!*/FWJHirvvxffSrJtt讦日”M
32、Ryiu什密r册Ha.mj.(KlHtaJH图2.42.1.5查看反馈参见1.1.62.1.6提交反馈参见1.1.72.2提交订单参见2.1.22.3查询所有订单与订单管理操作界面显示的数据相同,显示所有的订单信息列表.见(图2.5)Q -Jpi* ' *上痴1订d*S*WIEWE 段眸1H TtilMMWtaMkl tarnToin-ia-eiL-W 卜 1M白V>«J VUE-£JeWiUFiMiW Jmutio-oi3E-U-11-Mwan1*&匕i KKAEFilf4 MMLLfWK5 UZaLLJSiii=9nqdiiSriEiKrWN-jl
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36、司链接,点击公司链接可跳转到该企业公司订单详情页面。企业公司域名链接,点击该链接可跳转到该公司店铺详情页面。 续费按钮,即将到期的订单用户,可点击该按钮进入订单续费页 负责人,订单对应的负责人,客服角色下是有领取订单的功能,点击点 击领取按钮,领取订单。 查看反馈按钮,点击该按钮,可查看普通反馈和SEO反馈的一些信息。 反馈按钮,点击该按钮,可进入反馈页面,提交用户自己的一些意 见。 提交新订单按钮,点击该按钮。进入提交订单页面,用户填写相关 信息,保存提交订单。2.7 即将到期订单参见1.42.8 待续费订单参见1.52.9 已续费订单参见1.62.10 销售提单点击页面左侧销售提单按钮,进
37、入签单客户列表页。见(图 2.7)Q flR VMI0 H= :3* liflAHHHHUG*414AM4UBNHM5.HL'MI'£ZOMNIfillipF具 |>>1中1Qwi wiiwcn mws:qmwmwiuw31MM4Vn*|1HeStuT E,Si*»in -Mi u0<bIMd J1rdCMw1靠813tM1Eta"Jdm*N144nHlilH' 11M4-H.riwfMilliKPJK*V,案|11内例£11;1FMfkfiU3w"JVL*9,I>WviiBWh声,Iff语Ql|
38、Mi1aiBMif- *v >tfSflNRM.亚取A|f界JQLf- H'lf-wnc1#7V.制序*,Miflj.LI6,B411KLM1 klQjhtltrmiuiii:灯ALIM的IBaiTITBMir1U11LI*LI *1 3S<14gaflnfll用L»MblLTBilla LXf,修,F >9 MlT> Q 千位 星图2.7点击操作下提单按钮,进入提单页面,此页面与一般提单页面相同,区别在于,企业名称、域名等是系统获取销售已经签单的数据。见(图 2.8)图2.83【客服经理】订单管理操作流程与客服总监功能相同4【普通客服】订单管理操作流程没有销售提单功能,其余部分与客服经理相同5【制作总监】订单管理操作流程暂未开放6【制作总监】订单管理操作流程7【制作总监】订单管理操作流程8【销售】订单管理操作流程销售的三种角色均只能查看所有订单,可可根据企业名称、域名、模板等查 询订单信息。见(图8.1 )
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