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1、销售职员工作方案销售职员工作方案1 20xx年的到来,在即将过完的寒冬里我们已闻到春天的芳香。于此同时,酒店给我们部门制定了新的工作方案,作为市场营销部的我们是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,树立良好公众形象的一个重要窗口,它对总经理室进行经营决策,制订营销方案起到参谋和助手的作用,它对酒店疏通营销渠道,开拓市。岣呔眯б婧.效益起到重要促进作用。 针对前一年的工作总结,我们依据实际状况做出以下酒店销售部工作方案: 一、建立酒店营销公关通讯联络网 今年重点工作之一建立完善的客户档案,对来宾按签单重点客户,会议接待客户,有进展潜力的客户等进行分类建档,具体记录客户的
2、所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和进展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝愿。今年方案在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情沟通,听取客户看法。 二、开拓创新,建立敏捷的激励营销机制。开拓市。】驮 今年营销部将协作酒店整体新的营销体制,重新制订完善××年市场营销部销售任务方案及业绩考核管理实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员
3、的主动性。营销代表实行工作日记志,每工作日必需完成访问两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成状况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,进展新客户,并在访问中准时了解收集来宾看法及建议,反馈给有关部门及总经理室。 强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调相互合作,相互关心,营造一个和谐、主动的工作团体。 三、热忱接待,服务周到 接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,留意服务形象和仪表,热忱周到,针对各类来宾进行特别和有针对性服务,最大限度满意来宾的精神和物质
4、需求。制作会务活动调查表,向客户征求看法,了解客户的需求,准时调整营销方案。 四、做好市场调查及促销活动策划 常常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,把握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室供应全面,真实,准时的信息,以便制定营销决策和敏捷的推销方案。 五、亲密合作,主动协调 与酒店其他部门接好业务结合工作,亲密协作,依据来宾的需求,主动与酒店其他部门亲密联系,相互协作,充分发挥酒店整体营销活力,制造最佳效益。 加强与有关宣扬新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推举酒店,宣扬酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。 营销部将在酒店领
5、导的正确领导下,努力完成全年销售任务,开拓创新,团结拼搏,制造营销部的新形象、新境界。 20xx年工作方案报告完毕,我们部门会尽最大的力量使服务做到更好,利润收入更高。 销售职员工作方案2 一、公司和品牌的定位 公司是一家具有完整的生产设备和娴熟的技术工人的LED节能灯生产的公司,目前主要出口欧美等地,为了服务本国人民公司将来会大力开扩国内市场。 品牌定位 A、在LED节能灯的领域成为国内领先品牌设备供应商。 B、跻身一流的国内LED节能灯的生产商和供应商。 C、以门店销售带动网络销售和进展。 二、销售策略指导和行业目标 1、我们应当实行由点到面的策略。 2、前期大力营造我们公司产品的知名度
6、3、重点进展网络销售但是我们也应当抓紧门店究竟这是网络销售前期的一个基础。以门店销售为公司进入LED节能灯的消费的最终其次个圈子(经销商)打造我们产品形象和知名度,同时多联系他们扩大我们网络销售的范围和难度,后期需要我们做网络销售的来扩大销售范围来促进门店的销售。 三、市场行销的近期目标 1、争取在短时间内为我们公司内的产品营造良好的形象和知名度(至少在小范围内比如供应商)为网络销售后期服务,(同时我们的销售人员要知道产品材料、型号、价格等和各个公司的产品状况定期出下我们公司的产品状况。要对产品了如指掌。我们的销售人员也要常常培训,包括我们的门店销售人员,要定期的总结下我们销售过程中的一些技巧
7、。) 2、努力提高我们公司产品的知名度和公司形象。争取在短时间内在国内市场上取得肯定的地位,取得良好的营销业绩。 四、销售的基本理念和规章 1、我们销售的基本理念是要开放心胸、战胜自我、勇于挑战、要有专业精神。 2、我们销售的规章是通过点到面的过程,我们要明确目标,我们的产品适用那些地方要有明确的想法。每个销售人员要对我们公司的产品有信念我们不是新品牌,我们已经供应出口那么多长时间了。 五、市场销售模式 采纳由点到面的方法,前期有店铺和网络同时为公司产品营造知名度,通过门店进入到销售商的圈子里面为后续的网络销售做预备,后期由网络销售来促进门店的销售。 六、价格策略 1、我们应当实行高品质、高价
8、位、高利润回报为原则。 2、制定较合理的价格表,一份公开报价和一份销售的最低价。 3、制定一些月反点或者季反点。 4、同时要掌握好各个层面的价位和最终的利润。 七、培训工作的开展 要做好网络销售的人员培训,和店铺的销售人员的培训,要定期的组织销售人员相互争论下发表下自己的销售技巧,使大家都相互提高。 八、专业的网络站点 处理好公司形象、产品介绍、资料、招工等,还要电子商务、客户下单、货物查询、库存查询等。 九、内部人员的报告制度和销售决策 1、每周召开一次工作会议,提交工作报告。(如本周销售数量、渠道的进展、下周的销售猜测和困难,月底对销售人员排名和嘉奖制度和状况进行统计。) 2、统一价格和折
9、扣制度,价格的审批制度。 3、其他人员要做好销售的支持,肯定时间的业绩,折扣,返点的计算。订单惩罚,分销商的业绩排名。 销售职员工作方案3 随着河北区市场渐渐进展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。20xx年,销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市。魑疑蕉劬,我创业.高涨,信念百倍,又深感责任重大。 着眼公司当前,兼顾将来进展。20xx年,在总经理的领导下,在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市。盐帐被⑶痹诳突,注意销售详情,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,主动争取圆满完成销售任务。 一、销量指标: 至20xx年12月31日,山东区销售任务56
10、0万元,销售目标700万元(20xx年度销售方案表附后); 以上就是我这一年的销售工作方案书,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。 二、方案拟定: 1、年初拟定年度销售总体方案; 2、年终拟定年度销售总结; 3、月初拟定月销售方案表和月访客户方案表; 4、月末拟定月销售统计表和月访客户统计表; 三、客户分类: 依据06年度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。 沟通不够深化。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的状况非常清楚的传达给客户,了解客户
11、的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出快速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。 售后协调: 目前的状况下,我公司仍旧以贸易为主,贯彻“卖产品不如卖服务”的理念,在下一步工作当中,我们要增加责任感,连续加强优化我们的销售服务。 每天对于销售人员的交车,资料交接,开票,做保险等进行盘查。下班前上报销售经理登记。对于时间过长车辆对销售人员进行通报,重点销售;协作销售经理对每礼拜一从厂家订购的车型,颜色进行建议。 四、实施措施: 1、技术沟通: (1)本年度针对VIP客户的技术部、售后服务部开展一次技术沟通研讨会
12、; (2)参与相关行业展会两次,其中展会期间支配一场大型联谊座谈会; 2、客户回访: 目前在国内市场上流通的相像品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面八两半斤,竞争愈来愈激烈,已构成市场威逼。为稳固和拓展市。癖丶忧坑肟突У墓低,协调与客户、挺直用户之间的关系。 (1)为与客户加强信息沟通,增近感情,对VIP客户每月访问一次;对一级客户每两月访问一次;对于二级客户依据实际状况另行支配访问时间; (2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要关心客户出货,关心客户做挺直用户的工作,这项工作列入我07年工作重点。 3、网络检索: 充分发挥我司网站及网络资源,
13、通过信息检索发觉把握销售信息。 4、售后协调: 目前状况下,我公司仍旧以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增加责任感,不断强化优质服务。 用户用法我们的产品犹如享受我们供应的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,供应热忱具体周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。 本年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成销售任务。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我信任:专心肯定能赢得精彩! 20xx年,将连续严格遵守这样的工作思路:在公司领导的带领下,参加公司战略性持续改进活动,准时精准做好
14、销售部的日常工作,对订单和发货方案的执行状况进行协调、平衡、监督和跟踪;参加完成对客户的产品按时交付和后续对客户的跟踪,连续开发新客户和新产品,协作各部门准时完成公司产销的各项任务。 当然在进步的同时,自己也犯过错误,比如: 1,在自己签的第一个订单中,没有了解清晰车型的配置和车型内饰的颜色,导致客户没有订下车, 2,在开票时遗忘或写错单都有过的经受。总的来说自己的失误,还是自己业务学问和业务技能的欠缺是缘由,为此给领导和公司带来的麻烦和损失,深表歉意,也感谢领导和公司同事在此期间的宽容和关心。通过此经受,让我熟悉到今后的工作中各个环节都应当做到细致,以免由于错误而降低了整个团队的工作效率。
15、对于内部管理,作到请进来,走出去。固步自封和闭门造车,已早已不能适应目前激烈的轿车市场竞争。我们通过托付相关专业公司,对分公司的展厅现场布局和管理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门,利用业余时间,对xx市内具有肯定规模的服务站,尤其是竞争对手的4s站,进行实地摸底调查。从中学习、利用对方的特长,为日后工作的开展和商务政策的制定积累了第一手的资料。 在20xx年的工作中,估计主要完成工作内容如下: 1、依据客户订单准时制定和修改发货方案;负责发货方案的过程监控和详细实施;发货订舱以及相关事务的协调,保证产品的正常发货,并准时向领导反映过程状况。 2、对国外客户的信息收集、准时传递、准
16、时处理,如:图纸、PPAP信息反馈等等;并准时了解国际机械制造市场和外汇市场的消息,为公司的进展壮大供应信息支持。 3、按时完成全部发货所需要单据的缮制和交付和给客户单据的交付,包括发货单、装箱单、商业发票、运输合同、运输声明、原产地证等等。 4、准时就发货所涉及的相关事务与客户有效沟通。 5、参加公司新产品项目的生产评估和实施过程监控。如发放新产品评审图纸和进展过程跟踪。 6、精准完成统计月度出口明细、月度应收汇明细,并和财务对帐。 7、向国外客户催要应付款项,包括在WEBEDI生成ASN和发票,制作纸质收汇单据等,准时回款,对未达帐项主动负责。 8、参与生产经营例会,进行会议记录,并履行会
17、议的决议状况。 9、随时完成上级领导交给的临时任务等。 10、理解、把握本岗位所用法的质量体系文件,根据质量体系文件规定完成各项质量活动,并就涉及销售部的环节严格执行程序文件和相关管理规定。 11、增加自己的综合业务分析力量,学习和把握产品技术学问,娴熟把握生产流程的相关学问,更好的应用于实际工作过程中。 12、本部门员工将一如既往的团结协作,协调处理本部门方案和预算执行过程中出现的问题,主动帮助领导处理紧急大事和重大大事。 在公司各个部门的主动协作下,估计在20xx年要达成发货量XX吨以上,销售额XX万美元以上的目标。 在20xx年的工作中,本部门保证按时完成各项工作任务,本着“公司荣我荣”
18、的精神,提高客户满足度,为公司多寻求利润,为公司的长期进展多做贡献,为把公司尽快建设成为一流的国际化精铸企业不断努力。 对于老客户,和固定客户,要常常保持联系,在有时间有条件的状况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。 销售职员工作方案4 加快业务进展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。 依据xx年中支保费收入XXXX万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。xx年度,中心支公司拟定业务进展规划方案为实现全年保费收入XXXX万元,各险种比例方案为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,方案的实现将从以下几个方面去实施完成。 1、机动车辆险是我
19、司业务的重中之重,因此,大力进展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,xx年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在进展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。 2、仔细做好非车险的展业工作,选择访问一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在xx年里努力使非车险业务在进展上形成新的格局。 3、主动做好与银行的代理业务工作。xx年10月我司经过主动地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴
20、业银行等签定了兼业代理合作协议,xx年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益最大化奠定良好的基础。 销售职员工作方案5 我于xx年02月份任职于xx公司,在任职期间,我特别感谢公司领导及各位同事的支持与关心。在公司领导和各位同事的支持与关心下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和转变,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将上半年的工作总结如下: 一、销售部办公室的日
21、常工作: 作为xx公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增加我个人的交际力量。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料(刚刚开通)、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增加协调工作意识,这半年来基本上做到了事事有着落。 二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署状况: 在签署分期分期买卖合同时,对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,我们都知道合同具
22、有法律效力,一旦数据和内容出现错误,将会给公司带来巨大的损失,在搜集用户资料时也比较简洁(包括:户口本、结婚证、身份证等证件)在签署银行按揭合同时,现在还比较生疏,由于银行按揭刚刚开通,银行按揭和分期买卖合同同样,在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中,购机用户的按揭借款资料是一个重工的组成部分,公证处公证、银行借款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的,假如不公证?银行不给借款。这些环节是紧紧相扣的,是必不行少的一部分。我公司在存留有户档案时,我们取公证处、银行、福田三方的精华,我们在办理银行按揭借款方面还存在肯定的漏洞,我信任
23、随着银行按揭借款的逐步深化,我将做得更好、更完善!(我建议组织一次关于银行按揭借款的培训,这是我个人的想法。)xx最新销售工作方案. 三、准时了解用户回款额和逾期欠款额的状况: 作为xx*公司的销售内勤,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否准时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要准时了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在提报客户到期应收账款明细表是,要做到准时、精准,让公司领导依据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能掌握风险。 四、今后努力的方向: 半年来,本人爱岗敬业、制造性地开展工作,虽然取
24、得了成果,但也存在一些问题和不足。主要是表现在:第一,银行按揭借款这方面有些不协调,或许是刚刚接触这方面的业务;其次,加强自身的学习,拓展学问面,努力学习工程机械专业学问,对于同行业的进展以及统筹规划做到心中有数;第三,要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的好助手!xx最新销售工作方案. 在以后的工作当中,我会扬长避短,做一名称职的销售内勤,与企业共成长。 销售职员工作方案6 在年度销售工作方案里我主要将客户信息划分为四大类: 一;对于老客户,和固定客户,要常常保持联系,在有时间有条件的状况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。 二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多
25、客户信息。 三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式,把学业务与沟通技能向结合。 四;今年的销售工作方案我对自己这样要求: 1:每周要增加5个以上的新客户,还要有5到10个潜在客户。 2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,准时改正下次不要再犯。 3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好预备工作才有可能不会丢失这个客户。 4:对客户不能有隐瞒和哄骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是始终的。 5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们沟通,向他们学习更好的方式方法。 6:对全部客户的工作看法都要一样,但不能太低三下气。
26、给客户一好印象,为公司树立更好的形象。 7:客户遇到问题,不能束之高阁肯定要尽全力关心他们解决。要先做人再做生意,让客户信任我们的工作实力,才能更好的完成任务。 8:自信是特别重要的。要常常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观主动向上的工作看法才能更好的完成任务。 9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多沟通,多探讨,才能不断增长业务技能。 10:为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额,为公司制造更多利润。 以上就是我这一年的工作方案,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。 销售职员工作方案7 一个胜利
27、的酒店,离不开胜利的营销。旅游酒店业早已进入拼策略、拼品牌、拼创新的时代,要成为人们心目中抱负的下榻地,仅仅有舒适的环境和微笑是远远不够的。如何吸引客源,提升酒店竞争力则是每一个酒店都在主动考虑的首要问题,而营销策略又是酒店策略的重中之重。作为酒店的市场营销部,我向各位领导汇报一下部门20xx年的工作方案 一、调整协议方案,与客户签定20xx年优待协议书 酒店协议价格是基于对市场环境、顾客需求、酒店市场营销总体目标、酒店成本及竞争对手价格等多方面精准了解的基础上制定的,新的一年,面对新的市场竞争,我们将准时调整协议的优待条款,留住我们的核心客户群,赢得客户忠诚度及满足度 二、巩固客户关系,有效
28、地开发和利用客户资源 客户作为一种企业核心资源,拥有和保持更多的客户打算着企业今后进展的命运,因此有效地开发和利用客户资源,进展和巩固企业同客户之间的和谐关系,在最大程度上满意客户需求的同时实现企业的经济.效益最大化 今年荣成不少科局负责人都做了调整,有一些新上任的领导我们还都不太熟识,而有一些我们很熟识的领导又调整到了新的科局,这对我们来开拓新的市场是特别有利的。正月以后各科局都会上省进京,我们要利用好这次机会,提前访问各科局,以荣成各科局为媒介搭起与省厅之间关系的桥梁,搜集营销信息,为我们下一步工作奠定基础。年前我们通过访问有关科局获得的会议信息已有五个,已确定的一个会议将在三月份召开。年
29、后我们将连续追踪营销,力争会议在我馆召开 三、加大会议营销的力度与广度 通过这几年的会议接待,我们打出了石岛宾馆会议接待的品牌,良好的接待口碑,也为我们赢得了肯定的市场。但是我们也清晰的知道我们的工作还存在着很大的局限性,市场局面并没有完全打开。对于会议的促销与会议市场的开发,信息的捕获与建立多渠道的客户关系是相当重要的。 1、仍旧以济南为依托。 连续做好济南及周边市场的宣扬促销,巩固与济南各大厅、局单位的业务情感沟通,。 2、建立公司类会议渠道。 公司类会议有以下几个特点:规模通常是百人以上,会议地点主要选择能供应良好会议、住宿、餐饮设施和服务的星级酒店,会议时间通常12天,培训会35天 。
30、公司类会议有多种类型,主要有:销售会议、培训研讨会、新产品发布会、供应商会议、管理层会议和股东董事会。他们的会议分销渠道包括:公司本身、公司会议策划机构、会议管理公司、旅行代理商,行业一般是:保险,电信,信息技术,电子和电气产品,汽车和相关设备,医药,商业服务,交通服务,食品,机械制造等,所以我们一是要利用各种宣扬促销手段,争取和他们的市场销售部、培训部、行政部和相关决策人员建立客户关系。二是我们应当与这些会议策划机构,会议管理公司合作,把部分优待让利于他们,同时以他们为平台,拓宽我们的销售渠道,以此进展我们的客户市。锏揭桓鏊慕峁,年前我们曾和北京强强酒店的副总坐在一起探讨,她说现在北
31、京有许多酒店都是与会议公司合作,取得了很好的效果,如有需要,她情愿关心我们联系北京的会议公司,看是否可以达成合作关系。 3、会议信息的追踪营销。 在全部的营销手段中,最终获得会议召开,人员销售扮演着特别重要的角色。对于销售人员来说,清晰地道会议决策人对于会议地点选择的步骤、标准和考虑的事项就显得很关键了。所以我们在获知会议信息的状况下,要多次上门访问,深化了解会议详细状况及客户需求,要建立拉链式的客户关系,从而将信息转变为获得会议召开的有效途径。 4、会议服务的详情营销。 随着营销竞争日趋激烈,如何吸引客源,提升酒店竞争力则是每一个酒店都在主动考虑的首要问题。竞争就是就是详情营销的竞争。营销常
32、因细腻而卓越。详情营销的灵魂是是真诚。所以今年我们对会议市场的宣扬口号就是:轻松会议、完善体验。我们会为客户的每一次会议度身定做,供应最贴心的建议和设计;精准把握客户的需求,供应最微小的关注和服务 5、客户回访助力服务营销 客户回访能在客户中产生较好的辐射力,有利于提高企业及品牌在客户心目信誉度,通过持续的客户回访,把服务与销售紧密结合,在增进沟通提升客户满足度的同时,将回访从单纯的服务行为上升为有效的销售动力,为后期深耕大客户奠定了扎实的基础 四、和知名的网络营销平台合作。 比如订房联盟、协程网等通过成为会员,扩大宣扬和知名度。在这些平台注册了信息,就会有会员去扫瞄,潜在的客人可以清晰地了解
33、会员酒店的设施、房价、地理位置等,特别便利的为他们到达酒店供应指引,同时酒店可以自建网站,通过搜寻引擎等推广手段让客人知晓酒店 五、实施无线网络营销策略。 可以采纳为客人发送短信和设置彩铃的方式,对外推举酒店产品,宣扬酒店企业文化,展现酒店形象,促进品牌宣扬,拓宽酒店与外界沟通的渠道; 六、通过多听,多看,多学习,丰富自己的营销学问 新的一年又赐予了我们新的盼望,宾馆党委的全力支持,兄弟部门的亲密协作都将成为市场营销部新一年努力工作的加油站。面对新的工作任务,我们深知我们责无旁贷,面对市场竞争的困难和压力,我们更有挑战的士气和信念。面对领导的期望,新的一年,信任我们肯定会圆满完成宾馆党委下达给
34、我们的方案指标! 销售职员工作方案8 某年已经过去,虽然销售业绩并不抱负,但那只能代表过去,新的一年是一个布满挑战、机遇与压力开头的一年,也是我特别重要的一年。生活和工作压力驱使我要努力工作和仔细学习。在此,我订立了本年度工作方案,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成果。 一、销量指标: 上级下达的销售任务30万元,销售目标35万元,每个季度7.5万元 二、方案拟定: 1、年初拟定年度销售方案; 2、每月初拟定月销售方案表; 三、客户分类: 依据接待的每一位客户进行细分化,将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类,并对各级客户进行全面分析。做到不同客户,实行不同的服务。做到乘兴而来
35、,满足而归。 四、实施措施: 1、熟识公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的制度,特殊在业务方面。作为公司一名部门经理,必需以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。 2、制订学习方案。学习,对于业务人员来说至关重要,由于它挺直关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的'依据需要调整我的学习方一直补充新的能量。专业学问、管理力量、都是我要把握的内容。知己知彼,方能百战不殆。 3、在客户的方面与客户加强信息沟通,增近感情,对a类客坚持每个星期联系一次,b类客户半个月联系一次,c类客户一个月联系一次。对于已成交的客户常常保持联系。 4、在网络方面充
36、分发挥我司网站及网络资源,做好房源的收集以及发布,客源的开发状况。做好业务工作。 销售职员工作方案9 20xx年是我们地产公司进展特别重要的一年,对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说,也是一个布满挑战,机遇与压力的开头的一年。为了我要调整工作心态、增加责任意识、服务意识,充分熟悉并做好厂房中介的工作。为此,在厂房部的朱、郭两位同事的热心关心下,我逐步熟悉本部门的基本业务工作,也充分熟悉到自己目前各方面的不足,为了尽快的成长为一名职业经纪人,我订立了以下年度工作方案: 一、熟识公司的规章制度和基本业务工作。 作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得
37、很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,盼望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。 1、在第一季度,以业务学习为主,由于我们公司正值开张期间,部门的方案制定还未完成,节后还会处于一个市场低潮期,我会充分利用这段时间补充相关业务学问,仔细学习公司得规章制度,与公司人员充分熟悉合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘,以期找到新的盘源和了解镇区工业厂房状况;通过上网,电话,生疏人访问多种方式联系客户,加紧联络客户感情,到以期组成一个强大的客户群体。 2、在其次季度的时候,公司已正式走上轨道,工业厂房市场会迎来一个小小的高峰期,在对业务有了肯定了解熟识得状况下,我会努力争取尽快
38、开单,从而正式转正成为我们公司的员工。并与朱、郭经理一起培训新加入的员工,让厂房部早日成长起来。 3、第三季度的“十一”“中秋”双节,市场会给后半年带来一个良好的开端,。并且,随着我公司铺设数量的增加,一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的厂房市场大战做好充分的预备。此时我会伙同公司其他员工全力以赴为公司进一步进展做出努力。 4、年底的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的厂房推界、客户推广,我信任是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的依据实际状况、时间特点去做好客户开发工作,并依据市场改变准时调整我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到最大化! 二、制订学习方案 做房地产市
39、场中介是需要依据市场不停的改变局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,由于它挺直关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的依据需要调整我的学习方一直补充新的能量。工业学问、营销学问、部门管理等相关厂房的学问都是我要把握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还盼望公司给与我们业务人员支持)。 三、加强自己思想建设。 增加全局意识、增加责任感、增加服务意识、增加团队意识主动主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的力量减轻领导的压力。 以上,是我对年的一些设想,可能还很不成熟,盼望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我盼望得到公司领导、部门领导的正确引导和
40、关心。展望年,我会更加努力、仔细负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善厂房部门的工作。信任自己会完成新的任务,能迎接年新的挑战。 销售职员工作方案10 一、业务员的配备: 1、以细分的4个区域为原则 招收4名本地员工进行业务拓展,薪酬结合当地薪酬标准、业绩、所辖市场的概况经与公司协商,进行支付。 2、经销(分销)商的选择 选择经销商的总体原则应是看法打算合作:适合企业的客户不是看表面上的大与。诰弑噶嘶咎跫后,关键是看其对我方品牌的真正看法,即是否理解并认同我们公司的整体战略,企业理念、文化与品牌建设等,看其是否将主要精力和资源用在我方品牌或抽出多少资源
41、对我方品牌进行运作(协作力度)。 基本条件: a、有肯定的资金实力;财务收支的平衡与稳定; b、有自己的营销队伍保持肯定的素养和稳定性; c、有自己的销售渠道和网点,并保持进展规划布局的稳定性; d、决策者的人格健全。 二、通路终端建设; 在公司营销政策不设省级代理商的原则下,虽上面将全省分为两大区四小区,主要目的是为了对业务员的市场区域划分及管理。 1)在全省每个区、市基本上是以设一家经销商为原则; 2)在重点区域市。鏧X、XX等若经销商实力或网络有限,经共同协商,再对所属市、县找数家分销商,以达到扩大终端网点的目的。 3)在终端网点建设上,初步以有影响的酒店、饭店、大卖场为主,依据详细
42、市场确定合理的布点数量。 4)在初步布点完成后,再对类烟酒专卖店、中小商超进行铺货。 5)在重点区域市场进行精耕细作,对小饭店、居民住宅区的小食杂店进行适灯袒。 三、广告宣扬; 广告宣扬应以简洁、适用为主,应从宣扬方式、媒体选择、方案策划、广告创意等方面整合一切资源,以达到以最小的投入获得最大的宣扬效应。 1)在广告宣扬上应以“XX红酒”的市场定位、目标市场为切入点,针对目标消费群进行有效宣扬,有的放矢,不至于铺张资源。 2)依据酒市场的一些特征,在宣扬上以“XX红酒”是XXX精酿的酒,是餐桌上的调养酒;引导的是一种科学、健康、自然、时尚的酒。消费新概念为基本方向。 3)依据XX地域、气候特
43、征及当地居民的日常饮食习惯,应在枸杞特性“味甘、性平、无毒”及“XX红酒”喝了不上火,即去火解毒的方面进行宣扬。 4)在市场导入期,为了扩大产品影响,在同经销商协商,选择适应电视媒体,适当时段进行广告宣扬。 5)在报纸宣扬上把握两点:a、先以“硬”性广告为主,重点宣扬“XX红”是一种创新的酒,让受众知晓“XX红”;b、随着市场的推动时间,组织一系列“软”广告文案,以介绍XX的由来传奇,XX酒的特性等酒文化方面学问进行系列宣扬。 为了扩大报纸宣扬的效果,可进行“看报纸广告,回答问题,礼品奉送”活动。 四、在电视、报刊媒体上投放广告成本较高,只能进行适当短期的投放。 而我们对“XX红酒”的宣扬应重
44、点放在酒店、大卖场等占据消费量较大份额的人流较多的销售终端。 1)在终端进行宣扬,应以提高“注目率”为基点,即将在终端完临的顾客的目完先吸引过来,买不买“XX红酒”是另外的一回事,先让其看一眼“XX红酒”,如在卖场酒类专卖区林林总总的酒产品陈设架前,如何吸引顾客的目完,除了现场促销员的解说外,另外一条途径就是在终端陈设上做文章,我们设计一个精致的,能体现出“XX红酒”品牌形象的陈设架,陈设架不求大,以达列“XX红酒”一现,别出心裁的展现效应。同样,此展现架在些酒、饭店条件允许的状况下也可运用。 2)在终端通过其它方式进行宣扬吸引“注目率”,即POP的张贴,饮酒常识小册子的发送,巨无霸形象展现牌
45、的设置,大型喷绘灯箱的设置。 五、日常管理: 作为一名省级主管,日常的管理主要应是从三方面着手: 1)业务的拓展、管理工作,亲自参予并指导业务员协同经销商作好通路终端工作,扩大“XX红酒”在XX市场的知名度,提升其市场销量。 2)业务员的管理工作,作为一名业务主管,在具备肯定的业务拓展、管理技能的同时,还应做到“为人之君,为人之亲,为人之师”的表率作用,组织加强业务员的学习工作,共同学习公司的战略规划、企业文化、品牌建设等方面的学问,组织学习业务学问,从而提高每个人的个人素养及业务力量,充分发挥每个人的主观能动性,并形成一个团结、亲和、互助、上进的团队。 3)充当公司与经销商的沟通桥梁作用,业
46、务员最基本的要求就是要勤。要勤于经销商沟通,要有创新的思维观念,在日常工作、学习中勤于思索,并有敏锐的洞察力,擅长发觉问题,准时解决问题,不能解决的上报公司,尽早协调处理。 销售职员工作方案11 依据公司xx年度深圳地区总销售额1亿元,销量总量5万套的总目标及公司xx年度的渠道策略做出以下工作方案: 一、市场分析 空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求,同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。xx年度内销总量达到1950万套,较20xx年度增长11.4%.20xx年度估计可达到2500万-
47、3000万套.依据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套.中国市场容量约为3800万套,依据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13%. 目前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为2.8%左右,但依据行业数据显示近几年始终处于“洗牌”阶段,品牌市场占有率将形成高度的集中化。依据公司的实力及xx年度的产品线,公司xx年度销售目标完全有可能实现.20xx年中国空调品牌约有400个,到20xx年下降到140个左右,年均淘汰率32%.到xx年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下,中国空调市场活跃的品牌不足50个,淘汰率达60%。20xx
48、年度LG受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题,市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中国人民的剧烈抵日心情的影响,市场份额下划较大。而格兰仕空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。依据以上状况做以下工作规划。 二、工作规划 依据以上状况在xx年度方案主抓六项工作: 1、销售业绩 依据公司下达的年销任务,月销售任务。依据市场详细状况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任
49、务。并在完成任务的基础上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素养,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案(依据市场状况及各时间段的实际状况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动,强势推动大型终端。 2、K/A、代理商管理及关系维护 针对现有的K/A客户、代理商或将拓展的K/A及代理商进行有效管理及关系维护,对各个K/A客户及代理商建立客户档案,了解前期销售状况及实力状况,进行公司的企业文化传播和公司xx年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各K/A及代理商负责人的基本状况
50、进行定期访问,进行有效沟通。 3、品牌及产品推广 品牌及产品推广在20xx年至xx年度协作及执行公司的定期品牌宣扬及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣扬活动,提升品牌形象。如“格兰仕空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的状况下与各个K/A系统联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展现进行一些产品推广和正常营业推广。 4、终端布置(协作业务条线的渠道拓展) 依据公司的06年度的销售目标,渠道网点普及还会大量的增加,依据此种状况随时、随地主动协作业务部门的工作,主动协作店中店、园中园、店中柜的形象建设,(依据公司的展
51、台布置六个氛围的要求进行)。主动对促销支配上岗及上样跟踪和产品陈设等工作。此项工作依据公司的业务部门的需要进行开展。布置标准严格根据公司的统一标准。(特别状况再适时调整) 5、促销活动的策划与执行 促销活动的策划及执行主要在06年04月8月销售旺季进行,第一严格执行公司的销售促进活动,其次依据届时的市场状况和竞争对手的销售促进活动,敏捷策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其劣势,依据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行。 ·销售主管工作方案·销售部工作方案·房产销售工作方案·20xx年销售工作方案 6、团队建设、团队管理、团队培训 团
52、队工作分四个阶段进行: 第一阶段:8月1日8月30 经典哦日A、有的促销员进行重点排查,进行量化考核。清除部分力量底下的人员,重点保留在40人左右,进行重点培育。B、制定相关的团队管理制度及权责分明明晰和工作范围明晰,完善促销员的工作报表。C、完成格兰仕空调系统培训资料。 其次阶段9月1号-xx年2月1日其次阶段主要是对主力团队进行系统的强化培训,协作公司的品牌及产品的推广活动及策划系列品牌及产品宣扬活动,并协作业务部门进行网点扩张,主动进行终端布置建设,并保持与原有终端的有效沟通,维护好终端关系。 培训系统支配进行分级和集中培训 业务人员促销员 培训讲师促销员 利用周例会对全体促销员进行集中
53、培训 9月1日-10月1日:进行四节的企业文化培训和行业学问的培训 10月1日-10月31日:进行四节的专业学问培训 11月1日-11月30日:进行四节的促销技巧培训 12月1日-12月31日:进行四节的心态引导、培训及平常随时进行心态建设。 xx年1月1日-1月31日:进行四节的促销活动及终端布置培训 xx年2月1日-2月29日:进行全体成员现场模拟销售培训及现场测试。并在每月末进行量化考核,进行销量跟进。 第三阶段:xx年2月1日-2月29日 用一周的时间依据网点数量的需求进行聘请促销员工作,利用10天的时间对新入职促销进行系统培训、考核、筛选。对合格人员进行卖场支配试用一周后对所人的促销
54、再次进行考核,最终确定定岗定人,保证在3月1日之前全部的终端,20xx年销售工作方案方案. 销售职员工作方案12 上海盛天公司在总公司的领导、关心和支持下,公司已具有初步规模,为国内市场的全面进展打下了基础。尤其是在市场的拓展、新客户的开拓,盛天品牌在国内都已烙下深深的影响。销售额逐月增长、客户数额月月增加、市场的占有率已由原来的华东地区纵向到东北地区,并已着手向西南、西北地区拓展。盛天产品销售和盛天品牌在国内信誉大大提高,为盛天公司在国内的市场拓展作了良好铺垫。由于主客观因素,与总公司的要求尚有相当距离。上海盛天公司在20xx年销售部工作总结基础上,决心围绕20xx年度总公司目标,坚持以“内
55、抓管理、外拓市场”的方针,并以“目标管理”方式,仔细扎实地落实各项工作。 一、市场的开发: 创新求实、开拓国内市场。依据去年的基。虾9径怨谑谐∮辛烁畹牧私。产品需要市。谐「枰屎系牟罚òú返钠分、外型和相称的包装)。因此,上海公司针对国内市场的特点,特地请人给公司作销售形象设计,提高盛天公司在中国市场的统一形象。协作优质的产品,为今后更有力地提高盛天公司在中国的知名度铺好了稳定的基础。 同时,建立健全的销售网络体系,使盛天开拓中国市场奠定了销售分点。上海公司拟在3月初聘请7-8名业务员,全面培训业务学问和着力市场开发,灌输盛天实施理念。 二、年度目标: 1.全年实现销售收
56、入2500万元。利润:100-150万元; 2.盛天产品在(同行业)国内市场占有率大于10%; 3.各项管理费用同步下降10%; 4.设立产品开发部,在总公司的指导下,完成下达的开发任务; 5.主动协作总公司做好上海盛天开发区的相关事宜及交办的其他事宜。 三、实施要求: 销售市场的细化、kok电子竞技化有利操作。依据销售总目标2500万,分区域下指标,责任明确,落实到人,绩效挂钩。 1.划分销售区域。全国分7-8区域,每个区域下达指标,用考核的方式与实绩挂钩,奖罚分明; 2.依照销售网络的布局,要求大力推行代理商制,争取年内开拓15-20个省级城市的销售代理商; 3.销售费用、差旅费实行销售承包责任制;
57、 4.设立开发产品研发部,力争上半年在引进技术开发人员3-5人的基础上,下半年初步形成新品开发力量,完成总公司下达的任务方案数; 5.加强内部管理,提高经济效益: 财务销售成本:核算是国内市场的关键。进、销、存要清楚,月度要有报表反映,季度要有考核,力争销售年度达标2500万,成本下降5%; 人力资源管理:依据总公司要求,结合上海公司工作实际配置各岗相应人员。用科学激励机制考核,人尽其才,爱岗兢业,每位员工以实绩体现个人价值; 产品开发费用管理。 上海盛天公司还有许多工作需努力开展,还有很多事项要切实去落实。为此我们要紧紧围绕总公司工作要点,结合公司实际,在20xx年度中担当应负的责任,为总公
58、司的战略目标实现作出应有的贡献。 销售职员工作方案13 依据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然转变行程,毁约,车辆不在家的状况,使方案好的行程被打乱,不能顺当完成出差的目的。造成时间,资金上的铺张。 依据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然转变行程,毁约,车辆不在家的状况,使方案好的行程被打乱,不能顺当完成出差的目的。造成时间,资金上的铺张。 在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上慢慢被客户所熟悉,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的全都好评,也取得了珍贵的销售阅历和一些胜利的客户案例。这是我认为我们做的比较好
59、的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。特对个人销售工作方案分析如下: 下面是公司xx年总的销售状况: 从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的非常的失败。在河南市场上,xx产品品牌众多,xx天星由于比较早的进入河南市。瑇x产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。 人才 是企业最珍贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。 客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在 1)销售工作最基本的客
60、户访问量太少。市场部是今年四月中旬开头工作的,在开头工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,八个月xx天的时间,总体计算三个销售人员一天访问的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。 2)沟通不够深化。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的状况非常清楚的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出快速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。 3)工作没有一个明确的目标和具体的方案。销售人员没有养成一个写工作总结和方案的习惯,销售工作处
61、于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的安排,工作局面混乱等各种不良的后果。 4) 新业务的开拓不够,业务增长。霰鹨滴裨钡墓ぷ髟鹑涡暮凸ぷ鞣桨感圆磺,业务力量还有待提高。 三市场分析 现在河南xx市场品牌许多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个由于价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对选购数量比较多时,客户对产品的价位时特别敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。 在郑州区
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