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1、销售提升5招9步曲【张凡】-营销课程适宜对象：销售讲师引见营销实战讲师，首创“草根营销销售培育方式12年一线销售和营销管理阅历。曾任销售经理、市场经理、营销总监等职。倡导“全员营销。擅长：快速打造杰出销售团队。亲身培育多名销售总监、区域经理、销售冠军。荣获“首届匹克杯-全国青年讲师50强称号。 及“匹克集团特约讲师。【张凡】:营销实战讲师营销团队课程：特训 非营销人员管理：认识张凡-一位“草根销售：身高1米58，穿着西装挎大包;技术出身跑销售，走遍大江南北。一位“文学青年：销售诗录：“没有财富，我们还有青春;没有胜利，我们还有热情！一位“支边模范：90年代大学毕业。呼应号召去支边，远赴新疆油田

2、。一位“无神论者：突破销售神话论-销售不奥秘，高手也是人！一位“实战派 ：从一线到管理，只讲实战，不讲教条；只教内功，不教花拳。一位“狼教练 ：打造真正的狼性销售！ 为什么？任务自在好找任务挣大钱当老板凭什么？善沟通能吃苦脸皮厚能坚持很自信怎样做？前提英国销售倍增超级巨匠布鲁克-金：愿景投入坚决执着怎样做？方法-快速实现提升突破！ 突破“销售神话论销售不奥秘，高手也是人！所谓高手他人在砍材的时候，高手在麿刀他人卖 产品，高手卖盼望他人上门 推销，高手上门答疑他人制造 骚扰，高手制造惊喜他人给客户打 折扣，高手给客户做效力他人找 生意同伴，高手找兄弟姐妹他能否成为高手？是不是高手不重要，关键是想

3、不想成为高手剧烈的盼望他人信不信不重要，关键是自已信不信盲目自信第1招：交谈客户想听的不是“产品，是“觉得。 做一个真正的专家。 “问对问题比“说对产品更重要！ 找到一个“借口，让客户记住他！交谈步骤1. 知晓产品2. 找到卖点3. 发掘“觉得因子4. 传送被满足的愉快“觉得第2招：交往真诚互动，把自已“裸露“在客户面前。 来一次真正的约会“有约在先让客户无法回绝！ “耳听为虚，眼见为实 现场处理客户的问题。交往步骤1. 印象：一回生，二回熟，三回四回做朋友2. 约定：有约在先3. 面对面：眼神能表达一切4. 答疑：处理问题第3招：交流继续制造交流盼望！让客户时时期盼好心“骚扰“。 做客户的免

4、费“咨询顾问 做客户的免费“情报员交流步骤1. 传送有用资讯2. 传送问侯信息3. 没事遛达遛达4. 有事解答解答第4招：成交“种因才有“结果！一开场更要超越客户期望。 敢于回绝扫除一切妨碍，成交只在早晚！ 短期成交靠“压服，长期成交靠“效力！成交步骤1. 提早做好试用2. 提早谈好成交条款。 3.自动成交。 先少量成交。4. 用效力超越客户期望。第5招：交心比“业务更好的是“朋友，比朋友更好的是“兄弟。“日久生情“的关系法那么 把握每一次“推荐“机遇！交心步骤1. 真心处朋友，诚心做业务2. 公事多细心，私事多关怀3. 大胆要求推荐销售就是这么简单！实战：完好销售九步曲以工业品销售为例找客户

5、打发约定上门试用成交维护转引见一切开场都是从无到有。一，查找客户网络展会黄页查找方法1，查找相关公司名关键词 2，查找公司信息、产品特点，初步挑。啡锨痹诳突。 3，查找潜在客户联络方式 胜利的销售是从沟通开场。二，沟通资料预备形状调整内容思绪目的控制节拍附：自动终了通话的妙处接触时机越多，印象越深化。三，/邮寄资料1，产品简介资料预备。2，/邮寄收到确认及沟通客户可以不喜欢他，但绝不能厌恶他。四，约定1，约定时间2，阐明顺便3，确认地址间隔近了，心才近了。五，上门访问1，资料预备2，地址确认3，道路规划4，讯问答疑5，现场处理提早扫除一切妨碍。六，样品试料促成意向促成购买促成时间 性急吃不到热豆腐。七，成交成交确认 价钱 期限 付款 运输 关键是效力！“套近乎是需求理由的。八，客户维护信息传达关系联络售后效力朋友交往熟人一句话 胜忙十年功。九，转引见自动恳求推荐客户转引见新客户转引见新工程 终了语销售诗录：“没有财富，我们还有青春;没有胜利，我们还有热情！ 谢谢联络