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三年规划2008年6月~2010年6月目录一、市场分析二、行业分析三、总部发展战略四、业务发展战略五、关键职能战略一、市场分析抗衰老市场涵盖化妆品、仪器、药品和保健品、中医养生、心理咨询等多个领域。美国等发达国家女性从25岁,男性从27岁就步入了抗衰老的进程。中国已经步入老龄化国家,抗衰老的需求越来越多,而且这个成长的速度还在急剧攀升,这就意味着庞大的市场。据福布斯数据统计,中国抗衰老市场已经达到45亿元的规模,但仍有1000亿元的发展空间。一、市场分析中国已进入老龄化社会(2000年到2030年)中国30岁~60岁女性人口,到2000年超过3.2亿,预计到2030年将超过4亿。10%20%30%40%50%60%70%1234567199520002005201020152020202520302035女性男性一、市场分析中国各地区30岁~60岁人群比例(%)地区比例%地区比例%地区比例%地区比例%北京58.36安徽57.45重庆57.90上海61.53天津58.33福建56.54四川57.45江苏58.76河北56.86江西56.11贵州55.79浙江58.84山西56.20山东58.03云南56.00广西57.12内蒙古55.35河南56.96西藏54.50海南56.58辽宁57.83湖北56.31陕西55.93宁夏54.47吉林55.85湖南57.29甘肃55.00新疆54.53黑龙江55.42广东56.05青海54.33一、市场分析人均收入水平与人口年龄结构的关系3000600090001200015000180002100024~2727~3030~3535~4040~4545~5050~5555~6060~65一、市场分析数据显示,截至2005年底,全球抗衰老医学已发展成为500亿美元的产业,平均每年增长9.2%,到2009年将达到720亿美元。抗衰老产品目前在美容化妆品市场占有率10%20%30%40%50%60%70%美国西欧法国日本中国一、市场分析抗衰老产品目前在保健品市场占有率10%20%30%40%50%60%70%美国西欧法国日本中国一、市场分析抗衰老产品目前在药品市场占有率10%20%30%40%50%60%70%美国西欧法国日本中国一、市场分析抗衰老市场已经成熟:

1)抗衰老概念进入中国已经上10年,市场教育工作基本完成,现在开始成熟;2)竞争者少,现在介入这个市场的产品及服务不多,做起来阻力少;3)抗衰老市场已经被唤醒,需求特别大。抗衰老相关服务产业却仍未被开发。二、行业分分析抗衰老行业业是个朝阳阳产业,继继房地产、、旅游业、、汽车制造造、电子通通讯成为中中国第五大消费费热点。服务是趋势—从“有形体验到到无形体验验”,由抗衰衰老产品到到抗衰老服服务:有形体验—可被量化的的体验,产产品效果、、服务素质质,等。无形体验—用心领会的的感受,装潢、格调调、亲身体体验,等。。产品、体验验、服务、、环境提高高的幅度不不大,为什么价格格却大幅度度上升呢??二、行业分分析1530456075100产品销售售后服务个案服务专家级个案服务专家级服务与增值服服务100元200元300元400元500元600元700元人均消费/周满意度度环境服务90体验产品二、行行业分分析消费者者认定定衰老老的原原因二、行行业分分析行业特特点::投入入少、、门槛槛低、、收益益快、、利润润空间间大、、民营营资本本占绝绝对优优势。。在中国国抗衰衰老服服务方方式---在数千千年来来的中中医药药理论论指导导的中中医养养生方方法::精神养养生房房事养养生起居养养生浴浴身保保健睡眠养养生按按摩运动养养生饮饮食养养生药物养养生娱娱乐养养生二、行行业分分析西方抗抗衰老老服务务方式式:利利用人人工合合成或或天然然的荷荷尔蒙蒙,来来达到到改变变体内内新陈陈代谢谢,延延缓细细胞老老化的的技术术。心理咨咨询激激素素替代代疗法法抗衰老老服务务行业业督导导人们们执行行健康康的生生活方方式,,使人人们远远离老老年痴痴呆、、骨质质疏松松、肥肥胖、、动脉脉硬化化、糖糖尿病病、高高血压压、等等等二、行行业分分析女性服服务业业市场场的空空缺::1)性---性命双双修理理论,,阴阳阳平衡衡、天天人合合一的的理念念2)心理理---自我感感觉、、自我我控制制、自自知之之明人际关关系、、安全全感生活目目标3)荷尔尔蒙---植物荷荷尔蒙蒙三、总总部发发展战战略1、使命命与远远景目目标::使命::关爱女女性,,提升升女性性生命命质量量,让让生活活更具具品质质、健健康、、魅力力,使使女性性在未未来的的家庭庭、事事业、、学习习中平平等自自由、、健康康享受受、快快乐释释放、、成功功分享享。创造发发展空空间,,提升升员工工价值值,关关爱员员工和和客户户的成成长,,提升升工作作生活活质量量。回报股股东,,服务务社会会。。三、、总总部部发发展展战战略略1、使使命命与与远远景景目目标标::远景景目目标标::在10年内内成成为为全全球球领领先先的的抗抗衰衰老老服服务务公公司司。。在3年内内成成为为中中国国市市场场领领先先的的抗抗衰衰老老服服务务及及相相关关应应用用领领域域的的生生物物科科技技公公司司。。到2010年实实现现年年销销售售额额8亿--10亿的的销销售售额额。。力求求进进入入参参与与的的业业务务领领域域市市场场前前3名。。三、、总总部部发发展展战战略略2、理理念念与与价价值值观观::理念念::品质质、、价价值值、、成成长长价值值观观::诚信信、、尊尊重重、、服服务务、、沟沟通通、、团团队队三、、总总部部发发展展战战略略2、竞争争区区域域:公司以中中国大陆陆市场为为主,兼顾香港港、澳门门、泰国国、中东东及东南南亚地区区。时间区域2008年江浙沪为主鲁闽粤为辅,集中在华东沿海地区发展2009年以华北华南地区为主,由一线发达城市辐射全国2010年全国各省区全面启动三、总部部发展战战略3、经营目标标:2008年最受风风投瞩目目的3大项目::生物科技技、连锁锁加盟、、健康管管理时间目标量化2008年组建高效团队、建立管理机制、理顺内外关系、整合商业模式建立30~50家标杆店,为公司打下基础2009年提高管理水平、培养职业经理、主要提升公司品牌、提高经营效益建立100~150家标杆店,为公司上市打下扎实基础2010年推广加盟连锁、寻求新项目、扩大影响力、融资上市建立400家标杆店三、总部部发展战战略4、财务目标:3年财务原原则:①销售售额收入入年增长长大于200%②净净利润润年增增长大大于120%2010年财务务目标标:①销销售额额:8-10亿人民民币/年②利利润::1.6亿人民民币/年③人人员::200人三、总总部发发展战战略5、公司司组织织结构构图::公司总部生产部市场营销部部人力资源部部客户服务部部财务审计部部供应链采购购部培训部信息科技部部华东地区((浙江)华北地区((北京)华南地区((广州)华中地区((武汉)华北地区((沈阳)西南地区((重庆)招商商中中心心标准准加加盟盟店店招商商中中心心标准准加加盟盟店店招商商中中心心标准准加加盟盟店店招商商中中心心标准准加加盟盟店店招商商中中心心标准准加加盟盟店店招商商中中心心标准准加加盟盟店店四、、业业务务发发展展战战略略1、深化化客客户户导导向向::服务务导导向向为为主主产产品品销销售售为为辅辅在实实施施中中强强调调公公司司整整体体地地、、协协同同地地满满足足客客户户体体验验。。系统统性性、、前前瞻瞻性性地地把把握握并并激激发发客户户需需求求把握握客客户户对对抗抗衰衰老老服服务务及及健健康康生活活领领域域的的需需求求规划划可可满满足足客客户户的的个个性性化化解解决决方案案系系统统四、、业业务务发发展展战战略略1、深化化客客户户导导向向::客户群行业重点代理商标准专营店大客户30-50岁女性整店输出加盟连锁一站式服务系统方案简单有效品质保障专家团队个性化系统方案方案级产品营销服务满足(物流、技术)客户信息规模定制产品系统方案整体、协同满足客户需求快速响应四、、业业务务发发展展战战略略2、服服务务与与产产品品的的拓拓展展:个性性化化服服务务解解决决方方案案::生理理健康康心心理理社会会适适应应性性+膳食食生活活方方式式运运动动(生生活活习习惯惯))休休息息与与睡睡眠眠排毒毒生活活作作息息营养养理疗疗四、、业业务务发发展展战战略略3、完善善的的系系统统组组合合产产品品:口服服类类+外用用类类4、服务务带带动动产产品品的的驱驱动动拓拓展展::以服服务务带带动动产产品品,,驱驱动动市市场场。。提供供客客户户关关系系、、渠渠道道和和协协同同销销售售孕育育新新市市场场客客户户和和新新服服务务业业务务选择择新新市市场场客客户户和和新新服服务务业业务务发展展新新市市场场客客户户和和新新服服务务业业务务从服服务务业业务务到到方方案案级级产产品品当前前核核心心业业务务建立立品品牌牌标标杆杆店店整合合商商业业模模式式四、、业业务务发发展展战战略略5、阶阶段段重重点点:第一一阶阶段段时间间下一一年年增增长长领领域域女性纤纤体用用品增值培培训项项目拓展大大陆一一线城城市第二阶阶段四、业业务发发展战战略6、利用资资源,,加速速发展展速度度:以客户户需要要,有有盈利利前景景和协协同效效应为为原则则,选选取业业务发发展方方向。。自主发发展的的基础础合合作、、加盟盟、连连锁经经营、、投资资、指指导、、参股股的方方向发发展业业务关键合合同供供货关关系((加盟盟)共享品品牌/共享资资源/特许共共享等等(连连锁))策略投投资结构治治理(合作模模式)五、关关键职职能战战略1、竞争力力的保保障体体系关关键键能力力连锁经经营利益同同盟契约规规范团队协协作统一执执行在公司司层面面建立立竞争争力保保障体体系市市场督督察、、协作作指导导、统统一管管理、、标准准化、、组织织机构构、HR核心竞争力力:人员效效率、有效效、易复制制五、关键职职能战略1、竞争力的保保障体系核心竞争力力:成瘾性专业性差异性大面积销售售客户信任提高价格五、关键职职能战略2、HR体系,文化化建设建立与企业业发展相匹匹配的人员员标准良好的价值值观准确的计划划性高度自信、、自律、自自觉快速的客户户响应复杂问题简简单化全员HR管理系统2:8法则:目标标管理KPI:绩效考核核结构治理利利益共同同体、10个统一五、关键职职能战略2、HR体系,文化化建设和谐工作氛氛围一流人才(关键岗位)一流企业业(普通岗位位)合适的人人做合适的的事公平感竞争感五、关键键职能战战略2、HR体系,文文化建设设包容度((文化))以人为本本、关爱爱他人尊重他人人、赞美美倾听热诚帮助助、以身身作则信任员工工、创造造平等鼓励尝试试、不断断创新员工职业业生涯规规划五、关键职能能战略3、提升拓展能力力公司战略、客客户需求为导导向,加强个个案服务体系系,和消费者者需求敏感度度。以消费产品的的利益点和人人性化的客户户服务为基础础加强对外沟通通,快速提升升技术实力,,引进国外新新技术。(外外国供应商、、各大专业协协会、科研机机构)完善规范标准准化业务流程程五、关键职能能战略4、品牌营销能力力区域招商代理理制就近辅导计划划连锁加盟体系系客户关系管理理CRM消费会员俱乐乐部会议营销、事事件营销个性化方案+方案级产品专业化培训行业协会推广广监督指导月/季/年回访ThankYou谢谢!演讲完毕,谢谢谢观看!

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