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领秀?清华——领秀地产营销总监XX八月工作总结前言顾8月，工作中的种种，一幕幕脑中浮现。从一个陌生牛犊到逐渐的熟悉、认知整个公司，整个团队，渐渐的了解，渐渐的融入，渐渐的成为其中的一员。整个过程是心酸的，也是快乐的。因为我看到了我们整个团队的相互协作，相互学习，相互进步，正因为有了大家的辛勤努力，所以丰收在所难免。8月，过去了，一分耕耘一分收获，在任务上，算是勉强过了关，本月完成任务45套，包括关系户，日均L5套。对于这个成绩我觉得大家都辛苦了，但是我们还要继续工作，继续努力，公司的工作，就是我们自己的工作，要把工作当成自己的事来做，预祝9月，团队合作，争做模范，争做第一，为公司，为自己，尽一份力！一、本月客户月分析L客户量统计：8月总接待来访客户129组，来电客户18组，成交45组（包括关系户），其中老客户成交16套，新客户成交23套，日均成交L5套.2.客户来源分析8月来访、来电客户认知途径多为路过、海报、户外、老客户介绍等等，购房群体大多已居住为目的，其中购房群体的区域以城关镇、崔庄、各个学校、各大相关单位、部门为主，其他周边村落为辅。二、相关活动效果分析.本月活动：“莲花温泉一日游”活动.活动对象：已购卡老客户.活动目的：促进老客户与公司以及销售人员建立良好信任关系，以加大回访客户、了解客户，与客户沟通为目的，加快以及巩固老带新客户政策的继续完美执行，进行一次有针对性，有目的性，有组织性的活动的进行。.活动地点：清华园售房部集合，以造势，影响性，加大售房部的地位、人气等因素的影响。.效果分析：因特殊原因，未能及时跟进现。笃谔祷疃械目赡苡行┎惶昝。但是，不管怎样，我们影响性的目的基本已经达到。不过，经过上次活动的分析，足以证明公司在活动以及策划方面执行的严重不足，未能尽到事宜，以至于影响公司活动的效果。最起码提前进行周密安排，责任到人，做好突发事件等方面的准备。三、员工培训分析1、培训时间：每周一三五，晚8点-9点30,除客观因素外。2、培训内容：本月主要培训已加大售房员业务知识、成交技巧、客户类型分析、如何分辨ABC级客户以及A级客户如何进行有效的跟踪，如何进行客户逼定，有效回访，以及人员心态的培养为中心，在日常工作中进行挖掘现场人员销售知识以及技巧知识的匮乏的补充，客户疑难杂症的处理方法等等，进行有针对性，有效果的一系列培训。三、效果效果：因人而异，个人感觉，还是起到了良好的效果，基本每个销售人员多多少少都能用到，哪怕一点，我在培训中曾说过，哪怕在一场培训中，只有一句话你能用到，我的努力就等于有了收获。本月培训效果中，全体人员中基本有了质的变化，改变了销售观，有了销售热情、激情，在学习中、实践中不断的进步，是我最大的功劳。四、市场调查kok电子竞技1、盛世江南：无电梯，销售率不错，一二期均达到90%以上。价格：商铺4000-7500元/平方；住宅价格：1层2050元/而（送30多平方的院子）；2层1950元/nf；3层1900元/nV；4层1850元/9；5层1700元/itf左右6层1500元/nf付款方式：按揭（首付40%,货款无优惠）；一次性可优惠4%；车位租用80元/月，车库：6—9万/个（20-30多个平方）暂无二期等待开盘。2、水岸鑫城：多层与电梯楼相结合。一期销售率95虬价格：住宅1600-1850元/平方（买6楼送7楼）；电梯楼价格：2050-2400元/平方（上一层+50元，向下一层-50元）；商铺价格：6000元左右/平方。付款方式。按揭（首付30%无优惠）；分期、一次性可优惠3%。3、城南世家：步梯销售率875%,电梯销售率25%。价格：住宅1350-2050元/平方。电梯住宅2050-2350元/平方付款方式。按揭（首付50%,可优惠2%,首付4%,优惠1%）；分期，一次性优惠3虹五、售房部员工精神状杰分析1、部分员工成交信息；吴佳：来访客户21组，成交8组，老客户成交4组钟海荣：来访客户20组，成交6组，多为新客户成交张宏：来访客户21组，成交8组，老客户成交6组从上面信息不难看出，一个优秀的顾问在以多接待来访客户的同时对待老客户的回访也是下足了功夫，不管在日常工作中还是培训中我都已一再强调，老客户才是成交快，成交多的唯一途径，随着项目后期的其他综合因素原因的影响，来访客户必定减少，抓住老客户的心理才是王道。2、售后人员的共同优点：工作积极性极高，心态调整能力强，对待新老客户日常回访以及跟踪等方面做的相对到位。缺点：团队合作能力不强，易已自我为中心。六、建议不管哪个项目，加大、加强项目地位、影响（突出项目优点、优势）价值等方面的宣传，巩固广大购房群体对项目的认知及信任。进行互动性，参与性的活动，在人流量密集的场合进行宣传，利用一传十效果地点性的有效宣传：各个学校、建设局、家属院、相对成交较多的村落，因地制宜，进行活动的宣传。9月工作计划根据目前公司管理层的大调整，我将在9月份已主抓培训为中心，日常工作中将已提升销售为辅。七、9月培训计划1、培训：消除顾问自身心理因素的影响；提高销售气氛、销售人员心态；专业知识培训（贷款知识、首付计算方法、月还贷计算方法）；开盘前注意事项、流程；开盘中的有效造势与合作；开盘后整体操作流程；本月培训重心将放在后半月的为开盘作出的培训。势必为开盘奠定良好的基础。清华园售房部20XX.9.1