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第5页共5页年终工?作总结?写法?一、标?题要对?。标?题是文?章的眼?睛。一?般总结?虽没有?发挥的?余地，?但一定?要写全?面。?部门总?结的标?题：部?门名称?+年度?名称+?总结，?1、?___?_项可?互换;?如《营?销部年?度工作?总结》?;大?公司总?结的标?题：关?于+公?司名称?+年度?名称+?本文内?容+总?结，如?：《_?___?公司年?度营销?工作的?总结》?，比较?全面了?。标?题规范?了，一?便于存?档，二?便于查?找，一?举两得?。二?、引言?要精。?引言?应短而?精，官?话、套?话要少?。部?门总结?引言：?如：_?___?：现?将营销?部年度?总结报?上，请?批示。?大公?司业务?总结引?言：如?：公司?领导：?今年?，在公?司各级?领导的?亲切关?怀和正?确领导?下，在?公司各?部门的?积极支?持下，?在营销?部全体?员工的?共同努?力下，?我们取?得了三?方面的?成绩：?成功实?现了年?营销任?务__?__万?元，达?到了历?史最好?水平;?成功开?发了两?个年销?售收入?在__?__万?的大客?户，为?明年销?售收入?上一个?新台阶?打下了?良好的?基础;?成功地?进行了?全员营?销培训?，营销?人员的?基本素?质得到?了断面?的提高?。下面?将分四?部分向?领导汇?报。?若总裁?太忙，?一看引?言就知?道你的?主要工?作成绩?了。?三、总?结要全?。总?结主要?分两大?部分，?第一部?分是总?结，第?二部分?是特点?。总?结部分?要全面?。把各?级领导?的关心?、兄弟?部门的?支持、?员工们?的努力?和部门?的主要?工作要?写全面?，但一?般不要?超过_?___?点。?特点是?本年度?、本文?的精彩?之处，?与往年?的不同?之处，?本部门?主要的?、重点?的成绩?，一定?要认真?写好。?特点?不要超?过三点?，多了?就不是?特点了?，别人?也不容?易记住?。四?、不足?要准。?一年?工作一?定会存?在一些?问题、?不足和?遗憾，?一定要?找准写?好。特?别是要?把领导?认为存?在的问?题、员?工感觉?存在的?问题和?阻碍公?司发展?的主要?问题要?找准找?对，深?刻反省?，写深?写透。?不足?一般不?超过_?___?点。?五、改?进要实?。针?对成绩?、特点?和不足?、问题?，明年?应怎么?办。这?点一定?要写好?。要有?具体的?办法和?措施、?步骤。?要事先?征求领?导和员?工的意?见，本?部门要?___?_好学?习和讨?论，制?定出的?改进计?划要得?到领导?的中肯?和员工?的认可?。（小?部门总?结可简?单些）?总之?，文章?写作有?八股，?功夫诗?外无止?境。光?看笔头?生花、?没有扎?实的工?作、没?有认真?的调研?、没有?准确的?分析是?写不出?好文章?的。但?干好了?没写出?来，得?不到别?人的承?认，且?不是感?觉太窝?火。?年终工?作总结?的写法?一、不?可缺少?的三大?内容?年终总?结不同?于平时?的工作?小结，?两者有?联系，?但写作?重点不?一样。?工作小?结侧重?写平时?工作中?的经验?、教训?和体会?，以及?针对经?验教训?采取的?办法;?但年度?总结不?需要这?样写的?，年度?总结在?叙述某?项工作?过程及?得失时?要重点?说明个?人所起?的作用?，所担?负的责?任。?阐述清?楚自己?在每项?工作中?所起的?作用，?即是起?主导作?用还是?起辅助?作用，?是起促?进作用?还是起?阻碍作?用;是?支持同?事或部?下的工?作，还?是领导?着部下?去完成?某项工?作。只?有说清?楚个人?所起的?作用，?才能看?出述职?者与业?绩的关?系，准?确地评?价述职?者的业?绩。同?时，也?便于区?分在存?在的问?题和过?失中，?述职者?应负的?责任，?是负领?导责任?还是负?直接责?任。?1.标?题、抬?头和绪?言。绪?言是年?度总结?的开场?白。在?这里应?交待清?楚你的?身份和?职责，?主要说?明所分?管的工?作、岗?位职责?和工作?目标。?2.?主要业?绩。这?是年度?总结的?重要部?分。主?要内容?是履行?岗位职?责情况?、工作?目标完?成情况?、突出?业绩及?自我评?价等。?通俗地?说，就?是写你?做了哪?些工作?，是怎?样去做?的;取?得了哪?些成绩?，其效?益如何?;从质?和量两?方面进?行自我?评价。?3.?问题和?改进措?施。在?这部分?主要讲?述在履?行职责?中的问?题和责?任，以?及今后?改进的?具体方?法。注?意叙述?时不要?谈空话?，要切?合实际?，一个?问题一?个问题?地分别?叙述，?不能笼?统地混?在一起?分不清?主次，?措施办?法要有?可操作?性。?总之，?正文一?般采取?夹叙夹?议的方?法，以?叙述为?主，把?自己做?过的工?作实绩?写出来?，并对?具体绩?效做出?评述，?而对整?个项目?的成功?得失不?要去做?超越自?己职责?的论断?。二?、__?__kok电子竞技?式效果?更好?如有可?能，可?以用_?___?kok电子竞技式代?替传统?的wo?rd文?档。这?是因为?，__?__kok电子竞技?式可以?添加一?些图表?、链接?，令述?职者更?直观地?展示自?己的工?作业绩?，也便?于大家?在总结?会上相?互交流?。过去?年度总?结是员?工对领?导和h?r单方?面的汇?报，写?好上交?就算完?成了。?现在，?许多单?位的年?度总结?已经转?变了这?种单一?的功能?，而成?为年底?大家工?作交流?的一种?工具。?图文并?茂的_?___?除了叙?述工作?业绩以?外，同?时也展?示出述?职人的?创意思?维和策?划能力?。三?、让数?据说话?一份?好的年?度总结?，一篇?有说服?力的述?职kok电子竞技?不是流?于形式?，大话?满篇，?空洞浮?躁，而?是将每?项业绩?陈述具?体、到?位、客?观，尽?量量化?，并与?年初订?立的目?标进行?对照，?在实际?、可量?的业绩?基础上?给自己?一个客?观公正?的评价?。定性?的叙述?必不可?少，但?定量的?指标完?成情况?更便于?领导和?hr作?为年度?考核的?依据。?单位?工作总?结写法?1、重?视调查?研究，?熟悉情?况总?结的对?象是过?去做过?的工作?或完成?的某项?任务，?进行总?结时，?要通过?调查研?究，努?力掌握?全面情?况和了?解整个?工作过?程，只?有这样?，才能?进行全?面总结?，避免?以偏概?全。?2、热?爱本职?工作，?熟悉业?务热?爱本职?工作，?事业心?强，是?做好工?作的前?提，也?是搞好?总结的?基础。?写总结?涉及本?职业务?，如果?对业务?不熟悉?，就难?免言不?及义。?3、?坚持实?事求是?的原则?总结?是对以?往工作?的评价?，必须?坚持实?事求是?的原则?，就像?同志所?说的那?样，是?成绩就?写成绩?，是错?误就写?错误;?是大错?误就写?大错误?，是小?错误就?写小错?误。这?样才能?有益于?现在，?有益于?将来。?夸大成?绩，报?喜不报?忧，违?反作总?结的目?的，是?应该摒?弃的。?4、?重点在?出经验?，找规?律总?结的最?终目的?是得出?经验，?吸取教?训，找?出做好?工作的?规律。?因此，?总结不?能停留?在表面?现象的?认识和?客观事?例的罗?列上，?必须从?实践中?归纳出?规律性?的结论?来。?三、总?结的写?法一、?工作总?结的结?构形式?及其内?容年?终总结?（含综?合性总?结）或?专题总?结，其?标题通?常采用?两种写?法，一?种是发?文单位?名称+?时间+?文种，?如《铜?仁地区?___?_年工?作总结?》;另?一种是?采用新?闻标题?的形式?，如松?桃县大?兴访送?部的卷?烟零售?户诚信?等级管?理专题?总结：?《客户?争等级?，诚信?稳销量?》。正?文一般?分为如?下三部?分表述?：1?、情况?回顾?这是总?结的开?头部分?，叫前?言或小?引，用?来交代?总结的?缘由，?或对总?结的内?容、范?围、目?的作限?定，对?所做的?工作或?过程作?扼要的?概述、?评估。?这部分?文字篇?幅不宜?过长，?只作概?括说明?，不展?开分析?、评议?。2?、经验?体会?这部分?是总结?的主体?，在第?一部分?概述情?况之后?展开分?述。有?的用小?标题分?别阐明?成绩与?问题、?做法与?体会或?者成绩?与缺点?。如果?不是这?样，就?无法让?人抓住?要领。?专题性?的总结?，也可?以提炼?出几条?经验，?以起到?醒目、?明了。?运用?这种方?法要注?意各部?分之间?的关系?。?