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一个优秀的企业不能没有灵魂，不能没有内涵。一个缺乏灵魂的企业，不可能成为一个高尚、卓越、受人尊重的企业。一个缺乏正确价值观和人生目标的人，不可能成为一个高尚、卓越、受人尊敬的人。2008年12月，河南煤业化工集团在国际金融危机的“寒冬”中创立，在内外形势发生巨变的逆风中起航，肩负着省委省政府的重托，承载着十八万名员工的期盼，面临着激烈的市场竞争和艰巨的发展重任。如何按照省委省政府“六统一”的要求和企业发展需要，抓住战略重组带来的机遇，发挥好企业融合的优势，让河南煤业化工集团迅速步入科学发展的快车道，一个先进科学、内外统一、上下一致、引导企业和员工走向高尚卓越的企业文化体系是非常关键的因素。董事长致辞集团公司在充分调研的基础上，通过严密的程序、科学的论证、认真的推敲，结合企业实际和战略目标，推出了以“HNCC”为主要设计元素的企业标识，形成了以“八个核心理念、八个单项理念、高管人员十大行为准则和员工三大行为规范”为主要内容的理念体系和行为规范体系。这些企业文化体系以科学发展观为指导思想，对成员单位原有的企业文化体系进行充分吸收和优化，同时结合国内外先进的管理理念，取其精华、兼收并蓄，使河南煤业化工集团的企业文化体系具有系统性和先进性。这些企业文化体系，根植于集团历史和现实的土壤，吸收既有成功理念，融汇当今先进思想，是全体干部员工的思想纲领和行动指南，是实现企业永续发展、基业长青的不竭动力和精神源泉！河南煤业化工集团的组建是河南省国有企业战略重组的一个大手笔。重组后的深度融合是企业科学发展的关键。深度融合有两个层面，一个是产业层面的“硬融合”，一个是文化层面的“软融合”。相比而言，“软融合”可能要比“硬融合”难度更大，过程更长，但它才是深度融合的实质。只要我们每一个人真正把“用心做事、追求卓越”这一核心价值观融入到自己的思想中，每一个人真正把河南煤业化工集团的事业当成了我们最大的追求，每一个人真正把河南煤业化工集团当作了我们共同的家园，我们必定是不可战胜的！河南煤业化工集团的明天也必定是美好的！一个充满生机和活力、充满激情和创新的河南煤业化工集团必然会成为民族工业之栋梁！在十八万名员工的共同努力下，河南煤业化工集团必然会成为一个高尚、卓越、受人尊敬的企业！我们坚信这一点！

河南煤业化工集团董事长、党委书记陈雪枫河南煤业化工集团企业文化理念体系培训第一章：企业标识标识及释义、企业标识和全称组合、企业标准色第二章：理念体系八个核心理念、八个单项理念第三章：行为规范高管人员十大行为准则、员工三大行为规范●标识●释义：第一章：企业标识【标识及释义】

标志以河南的英文“HeNan”、煤炭的英文“Coal”、化工的英文“Chemical”的首字母，缩写而成的“HNCC”为主要设计元素。上方的三角形为两个“C”的变形。标识造型图文结合，极具国际化设计风格。整个标志底部厚重大气，坚实稳固，上部融合统一，蓬勃向上。寓意河南煤业化工集团这个根植于中原热土的现代化企业，在集团领导的带领下，全体员工团结一心，锐意进。源蛟煨幸盗煜群凸室涣髌笠导盼喝蔚男坌淖持。标志色彩为科技蓝，代表科技与创新。寓意河南煤业化工集团以创新为先导，善于突破、敢为人先、争创第一的气魄。第一章：企业标识【企业标识和全称组合】河南煤业化工集团有限责任公司HENANCOALANDCHEMICALINDUSTRYGROUPCO.,LTD第一章：企业标识【企业标准色】C:100C:100M:70K:40白色K:10K:100第一章：企业标识标识及释义、企业标识和全称组合、企业标准色第二章：理念体系八个核心理念、八个单项理念第三章：行为规范高管人员十大行为准则、员工三大行为规范八个核心理念企业哲学内涵：科学发展善行成器企业哲学：人企合一顺势而行企业愿景：行业领先国际一流核心价值观：用心做事追求卓越企业使命：报效国家惠及员工企业作风：先人一步持续创新企业精神：自强不息坚韧不拔主传播语：勇担重任成就理想第二章：理念体系（作业题）第二章：理念体系【核心理念】企业哲学内涵科学发展善行成器释义：河南煤业化工集团要坚持科学发展，主动承担民族工业振兴的重任，为国分忧，为民解难，成为全省乃至全国企业的先锋和模范。作为一个资源型企业，要做到善待自然，高效利用能源；善待社会，积极承担社会责任；善待股东，持续提高资产回报率；善待员工，始终保障员工和企业共同成长；善待用户，得到更多合作伙伴，做到基业长青。作为河南煤业化工集团的员工，要对企业成就报有良好的意愿，并通过自身的行动和努力，帮助他人，共同提升价值。第二章：理念体系【核心理念】企业哲学人企合一顺势而行释义：

人企合一是理顺内部关系的要诀，顺势而行是企业生存发展的根本。要始终将维护好、实现好广大员工的根本利益作为工作的主要出发点和落脚点。企业的发展是为了员工的幸福，企业的发展也离不开员工的付出，员工和企业要融为一体、相辅相成、休戚与共、共同发展。企业的发展有其规律性，无论经济形势和市场环境如何复杂多变，要牢牢把握宏观环境出现的新变化和企业发展面临的新态势，审时度势，顺势而行，善于从大势中寻求机遇，谋求发展。第二章：理念体系【核心理念】企业愿景行业领先国际一流释义：

致力于将河南煤业化工集团建设成一个股权结构优化、产业结构合理、管理模式科学、企业文化先进、核心竞争力突出的跨区域、跨行业、跨国经营的能源型企业集团。时刻与国际先进指标进行对标，并通过不懈的创新、实践，再创新、再实践，持续提升企业的核心竞争力，在各项指标上做到行业领先、国际一流。第二章：理念体系【核心理念】核心价值观用心做事追求卓越释义：

要有干不成事就“食不甘味、寝不安席”的责任感、时不我待的紧迫感、责任重于泰山的压力感和企衰我愧的荣辱感。要以干大事创大业为荣，以无作为无业绩为耻。接受任务不讲价钱，事没办完不讲理由，完成工作不讲回报。要始终将干事创业作为实现人生价值的支点，用诚心、专心、恒心考量自己，用精益求精来检验工作，用每时每刻的精彩光华铺筑自己无怨无悔的人生。第二章：理念体系【核心理念】企业使命报效国家惠及员工释义：

河南煤业化工集团存在的理由就是省委、省政府的重托，就是广大员工的期盼，就是市场和用户的需要。要胸怀天下、志存高远、善待员工、善待社会、顺应自然，以振兴民族工业为己任，促进社会进步和地方经济的发展，创造财富、惠及员工、造福社会、报效国家。第二章：理念体系【核心理念】企业作风先人一步持续创新释义：

先人一步，遍地黄金。要在观念上快人一拍，思想上先人一步，措施上高人一筹。做事必须只争朝夕，能抢一秒是一秒，能抢一分是一分。只有领先，才有出路。要弘扬一种干事和创业的风气，精勤力行、奋发有为，始终保持一股干劲、一种激情、一种拼命咬住发展目标不放松的精神，以昂扬向上的斗志、攻坚克难的勇气，创造更加辉煌的成就！第二章：理念体系【核心理念】企业精神自强不息坚韧不拔释义：

“天行。右宰郧坎幌。”要始终保持昂扬的斗志、快速的反应能力，在危难之际不畏惧、不退缩，满怀信心、永不言败。要发扬“特别能战斗”的优良传统，无论前进的道路上困难重重，还是风雨交加，都阻挡不了河南煤业化工集团披荆斩棘、坚韧前行的步伐，更加动摇不了永争一流的信念。第二章：理念体系【核心理念】主传播语勇担重任成就理想释义：

要在科学发展观的指导下，用心做事，同心同德，为把河南煤业化工集团建设成为行业领先、国际一流的企业集团而努力奋斗。每一位员工要在这个宽广的平台上，勇担重任，用心做事，成就企业未来发展蓝图的同时实现员工个人理想。八个单项理念发展理念：立志高远笃行求实管理理念：创新为先三化为本效益理念：发掘潜力提升价值成本理念：精打细算开源节流营销理念：市场导向客户至上安全理念：从零开始向零奋斗人才理念：人尽其才以德为先廉政理念：荡浊扬清干净健康（作业题）第二章：估理念体系【单项理念】发展理房诚念立志高益远感笃行求踩实释义：要以科兵学发展侄观为指音导，高线瞻远瞩任，把奋御勇争先望、自我声加压、雨挑战极丸限作为插公司上景下共同稍的行为术标准。惭面对困疤难不气接馁、面顾对挫折颈不低头党、面对啦矛盾不泡绕道；杯心无旁展骛、埋签头苦干腿、一往阁无前，杨矢志不堡渝地为雹推动企软业全面冶协调可宽持续发杆展、为产创造幸扫福美好留的生活毕而努力烦奋斗！第二章进：理念炉体系【单项理城念】管理理念创新为伏先热三化为庙本释义：理念决懂定思路铲，思路北决定出间路，创吊新决定叨发展。召“三化胞管理”姥是企业剃管理的无根本。谢要按照屈市场化棚、制度伐化、规乳范化的答运作模翻式，找静出生产念要素的倦科学搭绝配规律糕，进一江步解放由生产力促，通过更科学合蹦理的机株制和体塑制来解疯决发展短中的问帐题。第二章痛：理念贝体系【单项理毁念】效益理念发掘潜速力袍提升价兆值释义：效益来贼自企业帽和员工碑不断发宿掘自身峡潜力，娇不等、国不靠，件报恩不匠抱怨，支通过真搂抓实干扒来创造揉效益、州提升价旅值、获丽取回报作。发掘凯潜力即蒙要通过柏机制创岗新，发眯掘出人扬本身的叮巨大潜逮力，同有时改进蝴管理方赚法，挖向掘企业脚潜能，醋切实提权升价值晶。只有呢这样，孟企业才脂能不断粒发展，下才能实心现企业捞做大做滔强、员属工生活纠水平改长善、个校人价值抄提升。第二章：拿理念体系【单项理念】成本理念精打细躁算玩开源节绞流释义：秉承勤俭绩办企业的里原则，精位打细算，间注重实效蝇。坚决反祸对“面子胁工程”，师反对铺张械浪费、大轻手大脚。狗要千方百之计开源节针流，增收六节支。要加强成视本管理，祖建立以市档场为中心凤的成本控霸制体系，录形成内部皱市场化机偏制，让每赴个岗位都宁成为市场顷一环，让月每一位员食工都成为乌市场主体汽，自觉建化设节约型敬企业。第二章援：理念姻体系【单项理念】营销理念市场导浪向挥客户至伍上释义：坚持以市猜场为导向府的营销理县念，以市健场需求为悦目的的思密维习惯。趋全面推行魂内部市场冈化，促进辰各种生产肯要素、资宵源的合理福优化配置遗和高效利啦用。要充分尊认识客瞒户是我陶们存在增的重要孔理由。炎要始终筒保持公斩平、诚套信的双壳赢原则姻，保证昏客户利沫益。第二章：挑理念体系【单项理侵念】安全理墙念从零开始碌向零算奋斗释义：安全是欺员工最龄大的福羽祉，是熔生产的银根本、水效益的俊保障。放任何时葱候对待鸟安全都旅要不推弃诿、不熟懈怠、鹿不耍滑丈。要时刻僻把员工荣的生命张、健康蹈放在心尚上，视贝员工如图亲人，案带着良靠心和真遮心抓安艺全，带寇着关爱修员工的筝深厚感菌情抓安傲全，打悄造牢不燃可破的委安全长足城。第二章：栗理念体系【单项理依念】人才理念人尽其才云以德料为先释义：人才是间企业发滤展最重地要的资臣源，是箭企业成仔功的关若键。在莫企业的夺发展中哗要打造惭专业化蜓的职业燃经理人绪队伍，月形成人涝尽其才涨、有序破涌动的袋局面。勾要打破都地域界痰限，变碑“闭门强相马”馆为“公博开赛马凉”；突尸破资历创、年龄喘等局限领，畅通者人才流聪动渠道盛。选人砖用人坚让持风清倦气正，填坚持任裙人唯贤五，坚持跨“五湖俘四海”维，坚持推群众公袍认。要揭以“德润”为先桐，以“秒廉”为舒本，以喜“勤”敌为基，喇以“绩帝”为度掉。第二章窃：理念朴体系【单项理制念】廉政理念荡浊扬唤清幼干净健蜜康释义：廉生威，霞廉生望，莲廉兴企，壮廉兴业。笼要营造风筋清、气正爆、心齐、支劲足的良命好氛围。穿树立正气希、鞭笞邪鲜恶。努力份打造一支唤拼搏进取抚、务实创爆新、激情器满怀、干著净健康的粘团队，保包证企业持箭续健康发售展。第一章生：企业支标识标识及释香义、企岁业标识和坝全称组合柱、企业坛标准色第二章：联理念体系八个核心割理念、机八个单项躺理念第三章：览行为规范高管人季员十大昼行为准擦则、滑员工三劳大行为泡规范第三章悟：行为削规范【忠告与貌提示】河南煤嗽业化工终集团高卡级管理潮人员（稿指集团工公司矿均处级及浮以上领润导干部歇，以下卫简称“零高管人闹员”）栗行为准激则（以借下简称损《行为寇准则》性），是绕依法制接定的高哥管人员拳行为规肉范，是己集团公比司的重互要规章雄制度，么是对集薪团公司锦高管人取员最基射本的规佛定和要可求，是秀高管人拴员从业姑的行动蛋指南。废违反《哗行为准谈则》将极受到纪鹊律处分咬直至撤属职、解遍除劳动便合同和积追究法既律责任后。必须更无条件妨执行。《行为盆准则》薪中的“照公司”秘是指集筐团公司展、集团住公司或背成员企诸业控股损、参股奏的公司汉。上述忠告裁是《行为蛙准则》不岂可分割的陵组成部分及，请您务宴必认真阅丹读并熟知役。第三章斩：行为兴规范【高管人员系十大行为贿准则】1.严猫格遵守政积治纪律，笛与党中央骨保持高度魔一致；积钻极贯彻执溉行省委、水省政府的费决策、决蜜定和决议盲；自觉维骡护集团公耗司班子的坐团结。严积禁发表和狮散布违反企公司根本闷利益的言请论。2.严她格遵守《啦公司法》迁和公司章虑程，勤勉奴尽职，忠踩诚于公司客，为公司户谋取最大蛮利益。3.严污格遵守组健织人事纪拉律，严禁港擅自决定油人事问题安，不搞个亦人封官许塌愿，不干屠预下级人钢事任免，或不安排亲斥朋好友工骑作。4.坚赴持重大筑问题集昏体决策欢和重大居事项报曾告、请盐示制度完，不越刷权行事胀，不擅磁自决策课。5.蛾崇尚“青人企合逮一、顺总势而行拜”的企和业哲学泛，善待拆员工、于善待股立东、善埋待客户石、善待困所有帮怀助过公出司的人烧；坚持倒企业利潜益最大灿化与员混工价值蜂最大化管的高度燥统一。6.寸诚信经营营，公箱平、公经正地对套待客户季，以优暗质的产扬品和良乳好的服钓务满足套客户需咐求。7.严谋守公司机本密，严禁窑利用公司主商业秘密唐、业务渠据道从事个屠人谋利活替动，或将轨其提供、消泄露给他裙人及其他准企业。调蜻离本公司床或现岗位炮时，应当世承诺继续芒遵守企业就限制的有柳关规定，饿对掌握的竹公司机密罗、商业秘袖密等继续虎履行保密枝义务。《行为准类则》中的题“1”至兵“7”是计对高管人胶员勤勉义坝务、忠实多义务的基雁本要求，宋请您尽职亚尽责，认傻真履行，径否则将构碰成失职和益渎职。第三章：肯行为规范【高管人员吩十大行为辜准则】8.铸未经批盘准或授茄权不得策从事以萄下活动爸：（1）荒以公司亦名义进拼行考察跟、谈判托、签约雅、招投影标、竞汇拍等；（2）狮以公司兰名义对歼外提供谋担保、挂证明；（3）缺以公司滔名义对扫外发表剪意见；（4）以糊公司名义挑进行捐助壤性、救济鄙性和公益哪性支出活材动；（5）代指表公司出络席公众活稼动及其他膛活动；（6）厕购置非铲生产性橡固定资沾产；（7）还委派到此控股、累参股公颤司的人秧员，不非得违反咱公司的理规定，皂擅自在粱股东会恐、董事迈会、监醒事会上羡行使表粉决或放饰弃相关幅权利，毅损坏公泪司利益锤。《行为准教则》中的匪“8”是龟对高管人跃员权利的损限制，您乞行使这些跪权利必须厨得到批准件或授权，度擅自决定谈这些事项零，将构成干违规。第三章肺：行为俯规范【高管人员沸十大行为其准则】9．仅严格遵夜守廉洁缴自律的明各项规怕定，不价得从事违以下活阅动：（1）岩不做有冲损于公席司利益吗和形象奴的事，结未经履扰行出资峰人职责没的机构胳同意，易不得在情其它企园业兼职跳；（2）班不得利卷用自己析的职权宅和工作谱之便，其为自己躲或亲属镜好友谋固取利益程；（3）包不准利沿用职务乘上的便义利通过砍同业经漠营或关宾联交易墨为本人锋、近亲吐属或特临定关系段人谋取门利益；（4）不江准相互为膊对方及其普近亲属和索其他特定句关系人从垒事营利性律经营活动将提供便利忧条件。《行为喘准则》姻中的“投9”是飘对高管贿人员廉返洁自律辨的要求信，如果呆您违反小规定将翅构成违吩纪，受穿到纪律油处分。第三章：好行为规范【高管人薄员十大绕行为准工则】10.动合法、合务规地开展俗公司业务维，严格禁牛止下列行拳为：（1）啄严禁以多私人账校户持有芬公司资阿金，或袍帐外存犯放资产舅；（2）严赛禁授意、泰指使、强烦令财会人勇员提供虚鲜假财务报烦告；（3）重严禁违疲规对外者拆借资众金，或仇将公司嘴财产赠最与、转防让、出卵租、出双借、抵收押给其警他单位摘和个人犹；（4）严心禁在物资副购销、设听备招标、帽项目开发喝、资源整昌合、资本诱运作等经百营活动中坦违规操作愚或谋取私蕉利；（5）严壮禁利用职梯务便利，永自己经营在或者为他鱼人经营与家其所任职附公司、企弄业同类的辟营业；（6）严晚禁擅自决涨定对外投温资、借贷历、融资、淘担保等重鞭大事项；（7）抽严禁将脸公司资沫产委托酷、租赁易、承包宁、出借慕给自己偿的亲属忽经营；（8）严料禁自定薪南酬和私发桃各种奖金劝、福利和蹦补贴；（9）严胞禁从事期皂货、基金胞等高风险忙业务；（10槐）严禁供擅自决愚定应当童由集团倡公司或师股东会潮、董事移会决定挠的事项盯。《行为准咽则》中的撒“10”爱是对高管望人员合法荣、合规经慎营的要求辞，属于严逢格禁止的焰行为，您截违反这些所规定将构批成违法或即违规，受犬到撤职的份处分，直锐至解除劳弃动合同活娱追究法律齿责任。第三章三：行为捉规范【员工三庙大行为捧规范】每一个员偶工都是河魄南煤业化待工集团的间企业形象乓代表，日雄常言谈举斥止，不仅偏反映着个太人的职业救素养，而激且关乎河获南煤业化悲工集团的棍企业形象宰。因此，晴每位员工锅必须牢固兽树立“我律的形象即吵企业形象阿”的意识强，时刻注铜意规范约扩束自身行蒸为，为河胆南煤业化勿工集团的便企业形象拉增光添彩器。第三章控：行为限规范【员工三大用行为规范】1.猴敬业爱激岗之遵章守但纪（1）严拣格遵守国来家法律、窑法规和各五级政府的艺有关政策前；自觉遵右守行业规娘则；遵守击企业的各影项规章制朋度；（2）热堪爱企业，辜爱护企业亿的荣誉，茂时刻牢记渣自己是河姿南煤业化赏工集团的贡一员，一真言一行代显表河南煤凯业化工集擦团的形象搜。自觉维故护企业利抬益，勇于切同损害企塔业形象的驻言论和行棚为作斗争拨；（3）热晌爱本职工顿作，认真规执行工作肯标准、岗戏位职责和碰工作程序洞。※第一忌条职慈业道德第三章：炭行为规范【员工三大次行为规范】2.霜勤奋工寻作相学习创宵新(1)刻燃苦钻研业涌务，苦练愁基本功和吗操作技能早；精通本赴职工作，终熟练掌握俯与本职工怕作相关的拍业务知识旱；精通业城务规程、复岗位操作奔规范，不满断提高分央析、认识踢、解决问虎题的能力伪；(2)不约断提高自咸身专业技征术水平。迁勤奋工作眼，干一行滩，专一行轮；用心做里事，追求冶卓越；干嗓一流工作讯，创一流歇业绩，做然一流员工樱；(3)自联强不息，纸坚持终身正学习不断冰充实更新另业务知识每和工作技蹈能；主动削学习新知拘识、新方膀法，不断状提高业务券素质和实扁际工作能粱力；(4)热紫爱工作，两全情投入五；珍惜岗己位奉献期锄，在工作温岗位上实紧现自己的餐人生价值地。※第一条堂职业道蝇德第三章：损行为规范【员工三大仿行为规范】3.的团结协导作趟诚信奉桌献(1)轨弘扬团纵队精神露，同心怪同德，窑热爱集剃体，顾盐全大局吐；对待晓同事要泰互相尊秩重，真倘诚相待肯，密切贯合作，父坦诚沟低通；上恢下级互政相尊重川，上级楚支持下忍级，下厨级服从纠上级管娱理；(2)为伤人诚信正西直，不得收弄虚作假敢，服从上咳级命令，弱听从指挥汗，保质保高量完成上妹级赋予的缴各项任务览。讲求诚物信，信守搞承诺，不达损害客户桑的合法权员益；(3)以芝工作为重妨，不计较救个人得失黎，乐于奉散献，努力凝营造心情垃舒畅、温求暖和谐的浩工作氛围戒；(4)精镜神饱满，竭积极向上屯；讲求素农养，行为怜得体；富菌有爱心，忽关爱他人堪。主动参纯加公司组驼织的各种煌集体活动差。以积极敬向上的心芬态对待人责生、对待葡工作、对奇待生活。※第一棉条职荡业道德第三章会：行为脾规范【员工三大皂行为规范】4.关团心社会储遵守公穷德(1)树协立正确的观人生观、沙价值观、列世界观；女自觉履行性公民的社电会责任；(2)遵都守公德，丝式自觉维护僵公共秩序露；养成良胞好习惯，上不做：φ渖缁岬氖率。见义勇肾为，抵制紫不良行为炒，敢于同馅坏人坏事总做斗争；(3)饼热爱生芒活，热汤爱家庭粘，自觉查承担为柏人子女鸡、为人状父母的捆家庭责俊任，维沃持家庭酱的幸福峰美满。(4)床自觉做毛到人与华环境的棒和谐。芳美化环傻境，爱暴护公共剂设施，姿维护公竟共卫生邻，养成柏不乱丢帝杂物、悦不随地温吐痰、秆不乱涂视乱画的撑良好习饲惯。※第一条再职业道遣德第三章：谈行为规范【员工三大洗行为规范】1、上班桥守则上班不绒迟到、缩慧不早退非、不旷满工，有戚事按程补序请假贴销假；孩提前到堤岗做好朗准备，亿以饱满悦的热情恳和良好慕的精神跃状态投旅入到工坡作中。耐工作期泻间不闲齿谈、不箱串岗、往不干私嘴活、不箩敷衍怠支工，不谷擅离工呀作岗位晴。按时择高效、壶保质保果量完成败当班工拦作，严作格遵守洽安全操珠作规程旋。不在住班前和卧工作时奏间饮酒踏。下班兵前认真释检查、申总结，捏做到日托事日毕备、日清踢日高。※第二朽条行菜为准则2、同仁事关系服从领理导安排局，工作相有始有船终，如赏有合理健意见可赞及时汇衬报。保戏持良好航的同事颈关系。柄做到互贼相尊重跃，团结摘协作，腹不互相摊指责，涂不贪功板诿过，刷不在背妹后议论备他人，垂不拉帮慎结派，恩不传播讽小道消惭息。第三章：鞋行为规范【员工三大叛行为规范】3、网络你信息科学合理礼、安全可环靠的使用懂网络资源公。未经网昏管批准，须任何人不吧得改变网对络软硬件抽线路及配反置。不得磁在网上发毕布虚假信投息，不得庙制作、复嚷制、传播逐侵害公司国名誉和妨劣害公司稳片定的信息策。不得在细上班时间筛上网聊天言、玩游戏把。4、保怖密守则增强保刷密意识肆，自觉堂遵守保浅密守则箱和保密障纪律，料工作中腊不该说艺、不该哲问、不粘该看、酒不该记商的，绝归对不说辟、不问椒、不看燥、不记吼。发现烧公司秘笋密已经光泄露或恋者可能址泄露时淋，应当愉立即采磁取补救每措施并狡及时上棍报。※第二条松行为准剩则第三章摔：行为溉规范【员工三插大行为热规范】5、公共马财物爱护公躁司的一爬切财物课，妥善视保管，溜节约使搬用，对凶公司财歌物不能事据为己超有，离猴职时须课按规定变办理交牛还手续润。6、业余退生活进行健康偏积极向上布的业余活写动，提升去自身修养范，促进身蛙心健康。校不参加“俗黄、赌、熟毒”活动络，脱离低棵级趣味。※第二岸条行类为准则第三章：秩行为规范【员工三或大行为颤规范】1、仪容桥仪表员工着装棒应当遵循展稳重大方林、整齐清识爽、干净肤利落的原毅则。进入独工作场所：痛砉谒静渭油庋瓴炕嵋槠谡湟宦砂词σ蟠┕ず谧，佩戴赞统一的胸垒卡。男性晨员工要做垄到定期理威发，保持旷清洁整齐淘，不宜留就长发，不减宜剃光头座。女性员鼻工化妆要忘自然，禁想止浓妆艳膛抹，勿佩护戴过多饰掘品。※第三烧条礼血仪规范第三章剩：行为申规范【员工三拥大行为殿规范】2、行为宵举止每天上锁班应以刊最佳的款精神面论貌出现患于工作泄场合，辣工作时饭间内排路除一切立个人情造绪，以支积极向践上、热缴情乐观傲的工作雅态度示洲人。坐欢立行走鹿姿势端客正。工聚作场合隔与客户呜、领导助、同事欧见面要倾点头微漆笑致意发，使用凑礼貌用枣语。工冒作期间浪杜绝吵籍架、无警理取闹秀等不文植明行为肯。在办庸公场所吉谈话，络要以不撑影响他樱人工作嘱为宜，境维护安路静、严读肃的工厘作气氛灶。※第三淡条礼洋仪规范第三章虑：行为助规范【员工三大陵行为规范】3.百电话礼武仪在接打电誉话时，应砖使用礼貌弦用语。要话先道“您逐好”，并艰自报单位诵、部门名疑称和姓名作。如拨错尿号码，应担礼貌表示尼歉意，说之声“对不悟起”；如辨接到打错射电话，应袜客气告之懒。电话铃热响三次以足内应接听楼，如两部寒电话同时秃响，应及周时接听一厚个后，礼香貌请对方钱稍后，分香清主次分旁别处理。桨未能及时曾接听的电柄话，要回露拨电话，郊并表示歉抬意。对重饼要内容应泪复诵并做墓好记录。资通话结束戒时，一般孩要等对方尝挂断后，康再放电话藏。使用办贫公电话应打简明扼要笛，声音不僵宜过高，内时间不可梨过长。不故使用生产裳专用电话暮谈与生产驶工作无关扰的内容。※第三条庙礼仪规盛范第三章业：行为快规范【员工三赚大行为筑规范】4.甘会议礼谎仪开会时仅，应按冲要求统貌一着装悦。按会随议通知驰要求，揪在会议垄开始前丢按规定贤时间入美。幻璩俚、楚不早退连。进入貌会。延Π垂娴倍ㄈ胱。没有斜规定时斑，应先愚坐满前垦排后，严再依次帖往后排鞠坐。关闭手尿机等通惨讯工具愧或者是这设置为盈振动模极式。认顽真听会隙，做好吹会议记方录，会煮场内不富喧哗、档不交头排接耳，梯不打瞌耳睡，不补做与会化议无关恳的事情镰。保持会场林清洁。会裕议结束等踪蝶领导和来熟宾离场后验，再按次凳序退场。保存好会槐议资料。堵对会议决桌议要无条膨件服从和遵执行，并澡按要求及可时做好向漠上kok电子竞技和助向下传达组落实工作咏。不打听平和外传会之议上未议未定或议定避尚未公开星的事项。※第三畜条礼开仪规范第三章事：行为诵规范【员工三谅大行为冷规范】5.接佳待礼仪在规定谢的接待抵时间内顺，不迟音到、不笔缺席。芬有客人撇光临时删要有礼炕有节，事热情接牺待，并因主动询俘问其称族谓、工扒作单位营、来找卫何人、衫联系何缠事。客至人需见设相关领仓导时，岭接待人绍应首先捐征得领初导同意侦，然后脊将客人覆带入指苹定场所兄。客人在告辞时介，要起芝身相送凭，并互群道“再移见”。丝式与同行热交谈，早注意措按辞分寸适，谦虚医谨慎，漫维护公沉司形象梳。客观胁公正地掘评价人芬和事，态不互相爸贬低，妈不触及狭同行机装密。※第三条丈礼仪规萌范第三章押：行为筑规范【员工三呀大行为发规范】6.文熊明用语（1）问押候语：您笔好、早、芬早上好、惑下午好、册晚上好、外您辛苦了袋。（2）割告别语室：再见碧、晚安晚、明天尤见、祝倦您一路摩平安、贪欢迎您沸下次再刷来。（3）估道歉语组：对不品起、请竟原谅、嫂打扰您剃了、失亦礼了。（4）漠道谢语到：谢谢茄、非常闹感谢。（5）应佛答语：是胜的、好的坑、我明白金了、谢谢拘您的好意爷、不要客胃气、没关蔽系、这是盘我应该做雾的。（6）征扑询语：请委问您有什徐么事、我烫能为您做络什么吗、小您有别的岗事吗。（7）请腔求语：请益您协助我分们……、窝请您……觉好吗。（8）商胆量语：…养…您看这扛样好不好杏。※第三成条礼埋仪规范【入矿新铃员工职鞭业道德况教育】★职业道剥德、社会掩公德、家唤庭美德（磨集团理念具践行与经祥典故事）★城郊旺煤矿管菊理制度吴介绍（给严与爱酸的关怀碎、行为桑规范践电行）1、土豆佩、大拿故愁事——薪她酬、效率滔与公平；2、就餐贿故事——为你的形象且即企业形博象；3、特挺别的介践绍信—掀—求职州故事；4、特别宾的求证—没—曲线认办可。★讲解淋员工成恨长激励挎机制，章鼓励员呢工借“扮劳务工煎四条通丙道”快等速成长★作为敲企业员里工必须惹具备的服团队意掌识、团燃队观念牌和团队创协作（烛游戏体感验）★员工率荣誉感凉培育（发爱企业停、爱家害庭、爱灿自己，夜感恩故盘事与主梯题渲染袭）★如何做浙一名优秀滋的员工（裳我是谁？币我要做什序么？我为仰什么而做渗？我将如露何去做？杠企业需要光什么样的吐员工）【劳务工助成长四邀条通道】对一线班卫组长和生滩产骨干进盯行摸底排胶队后，选胖拔了一批财具有一定躁文化程度女和发展潜解力的人员桨，建立起豪班组长、域后备队干泼、跟班队搜长、区队缝长的梯队惨式成长通澡道，并通枪过《基层胞管理者安技全素质工走程》的实笛施，定期柴举办青年晴干部培训滴班以及“陕一带一”吹地实地教翠学、实战掀锻炼，促沟使这些后短备人才的桨现场管理旧能力和综赌合管理素竿质得以全乞面提升。诊通过这一挠通道，近火4年来，炕已经有6揉6名有技似术、懂管旨理、能力旷强的劳务飞工走上了摊区队干部优岗位，其忌中正科级央9人，副静科级57慌人，在2欧009年针确定的2剪1名后备河干部中，勤有11位蚊是劳务工乓。为优秀道劳务工围搭建提兔干通道至1【劳务工成粗长四条通工道】经过多益年培养扶才能让钳劳务工昏成为熟在练工人强、技术难骨干，距他们中章的一些夹人要么老因合同厅到期离撕职，要息么被其谦他煤矿超挖走，下致使矿场井一线惩人员接循续困难装。为解复决这一橡问题，霞永煤公趴司实施胀了“选弓招”新芦政策，寨将优秀杀的劳务喷工留在齿了矿山雹。为了妖让更多第的优秀症劳务工浩留下来义，该矿歼近两年扩来加大则对劳务雹工的技梯能培训押和业绩翻管理，杰促使他销们立足箭平凡岗化位创造懒最优业裤绩。截磁至目前冷，该矿私已有4劈燕56名慨劳务工男通过学班技术、泪提技能没、成骨舞干而被剂选招为荒企业合堪同制工词人。招优秀劳矩务工扎根咬矿山2【劳务工成袭长四条通趴道】在城郊煤猫矿，90笨%以上的另劳务工在诵采掘一线梁工作，为惨提高他们阅的专业能涉力，培养惯矿井急需贵的实用人临才，基层优区队、矿峰井双层驱塞动，区队骡以岗位大产练兵、“款班组讲堂扒”为平台碎加快实用晨技术人才考的培养；守矿井建立锈起电钳工环、综掘机敌司机等7锣个实习基扮地，指定臭特聘技师葬、特聘技阻工现场进丸行教学，疗助推他们岔快速成长苦。同时，条该矿还定袭期举办各博工种的技偷术比武，投通过比武销，层层选右拔优秀选驶手参加公同司及以上病级别的技跳术比武活条动。截至辉目前，该粉矿已经有份36名劳闪务工通过爹技术比武嫩获得优异苍成绩而成劈燕为正式员前工。该矿歉不断加强古对留转的蜡技术能手拼的管理，托一方面实锋施了“特衬聘技师、域特聘技工劫”制度，恼提高他们闸的待遇，束让他们在伐一线发挥椅专业技术列人员不能绳发挥的作兄用；另一寒方面制定其“导师带附徒”新规签，对他们匹的“传、扎帮、带”庄进行规范嫂，并通过遇他们带出依了100启名多岗位冒能手和有衫绝活的员激工。技术能品手留转校为正式脖员工3【劳务工成股长四条通耐道】积极引导蚕鼓励劳务艰工利用在编矿工作的泊时间，学臣习一至两末项岗位技避术，考取袭多种技术招或特殊工四种资格证懂，成为一鸡专多能的舅技术能手债，更好地漂服务企业贞，即使在答合同期满气离开企业暂后，也可擦以增强他遇们在社会纽奉上再就业棉的资本，杨这是城郊采煤矿为劳朗务工搭建诱的第四条端成长通道尝。除正常榴的安全技曾能、资格蹦培训外，盘该矿还为直劳务工提傻供多种学慢习培训的嫌机会，如贸：与公司奋培训学校勾联合，定厕期为劳务请工举办电有子计算机胆培训班，惕业余时间趋参加跨工袄种培训或腰主动到实畅习基地练堆功的，矿编上给予每五两小时1薪0元的补迅助。同时凭，对参加开培训学习恒的员工按重照出勤、斜成绩等进疗行考核，毛成绩优异夕的通报表逃扬并给予槽200元打的奖励，驶并给予培筐训成绩优伙秀的劳务杰工岗位调滤整、班组过长选拔的纲优先权。生今年10欲月份，又院有170擦名劳务工回合同期满挪，还没到茄解聘时间针，就已经味有外地煤咸业公司人坛力资源部榨门的多次敲造访，提排前约定这语些劳务工狐到他们那旦里去工作活。培养一专法多能劳务养工4不要对自嫂己说不可范以世界著鸡名演讲闭家——千约翰·昌库缇斯饮的故事洞（视频有）什么是工粗作？工作运的意义？老板给浇多少钱丛就做多哑少活老板让做红什么就做幕什么永远比老填板要求多自做一些、甲做的好一僚些???与大家划共勉：忠诚对待鱼企业用心对除待工作真诚对待锡同事坦然对狮待生活谢谢大家君！