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2023年度军队文职人员招聘《管理学》真题精选卷(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.组织文化是组织在长期的生存和发展过程中逐步形成的,其中()是最根本的。

A.精神层B.制度层C.器物层D.思维层

2.按照各类突发公共事件的性质、严重程度、可控性及影响范围,可将危机事件分为:

A.三级B.四级C.五级D.不确定

3.组织行为学的两重性是指:

A.边缘性和中心性B.交叉性和交切性C.自然属性和社会属性D.理论性和实践性

4.同级机关或者不相隶属机关之间适宜采用的公文种类是()。

A.kok电子竞技B.函C.请示D.通知

5.下列最不适合用无领导小组讨论方法进行人员素质测评的岗位是:

A.销售部门经理B.财务部门人员C.人力资源主管D.公关部门经理

6.为了降低未来不确定性带来的风险,增加计划的弹性,可以采用()这一计划方法制定发展规划。

A.甘特图法B.网络计划技术C.滚动计划法D.环境扫描法

7.职能型组织结构的优点是实现了()。

A.管理的现代化B.管理的专业化C.统一指挥D.管理费用降低

8.能够帮助组织留住核心人才,并有助于确保某个重要岗位出现空缺时有合格人员填补的招聘方法是()。

A.提升B.从内部人才库中选拔C.对外发布职位招聘公告D.外部招聘

9.组织行为学的研究范围主要指()。

A.人的一般行为规律B.一切人类的心理和行为的规律C.各种工作组织中人的心理与行为的规律D.特定组织中人的行为规律

10.()适用于对重要事项作出决策和部署、奖惩有关单位和人员、变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。

A.决议B.决定C.公报D.通报

11.关于发文办理的表述不正确的是()。

A.已经发文机关负责人签批的公文,即可印发

B.公文印制必须确保质量与时效

C.涉密公文应当在符合保密要求的场所印刷

D.公文印制完车,应当对公文的文字、格式和印剧质量进行检查后分发

12.决策是一项复杂的管理活动,有其自身的规律性,需要遵循科学的程序。下列选项正确的是()。

A.发现和分析问题-明确决策目标-制定可行方案-分析比较方案-选择最优方案-实施决策方案

B.明确决策目标-发现和分析问题-制定可行方案-分析比较方案-选择最优方案-实施决策方案

C.明确决策目标-发现和分析问题-制定可行方案-分析比较方案-选择满意方案-实施决策方案

D.发现和分析问题-明确决策目标-制定可行方案-分析比较方案-选择满意方案-实施决策方案

13.根据人力资源的内涵,下列表述错误的是()。

A.人力资源是主动的生产要素

B.人力资源要能够被组织所利用,要对财富创造起贡献作用

C.人力资源数量比质量的替代性较强

D.人力资源的本质是人所具有的能力和体力的总和,可以统称为劳动能力

14.关于组织行为学的表述,不正确的是:

A.组织行为学是一门综合性、系统性很强的学科

B.组织行为学与心理学、社会学、人类学分属不同学科,彼此没有关联

C.组织行为学以各类工作组织为研究环境

D.组织行为学的研究目的在于发现人们在组织中有效工作的规律

15.相对而言,()活动最容易通过市场的方式提供。

A.基础科学研究B.应用技术研究C.人文科学研究D.应用基础研究

16.下列方法中,()方法具有客观化、系统化和规模化的优点。这种甄选根据组织需要设计标准化问题,对大批量的应试者进行全面测量与评价,信度和效度较高。

A.表格甄选B.简历甄选C.电话甄选D.笔试甄选

17.下列选项中,不属于涉密公文传递渠道的是:

A.机要交通B.邮政机要通信C.城市机要文件交换站D.快递

18.小张参加了人力资源部组织的岗位培训,在培训期间,人力资源部门的工作人员向小张了解参加培训的感受,这种了解属于培训评估的()。

A.学习评估B.反应评估C.行为评估D.结果评估

19.公共事业管理的内容通常包括教育事业、()、文化事业、卫生事业、体育事业。

A.建设事业B.经济事业C.金融事业D.科技事业

20.从逻辑上讲,控制过程的第一步是()

A.进行预测B.科学决策C.制定计划D.拟定标准

21.新公共管理的行政责任观强调(),而传统公共行政的责任观强调()。

A.人性技术B.经济伦理C.效果投入D.效率效益

22.政府与公共行政人员的行政行为是否合乎行政理性,其判断标准包括判断力,行政平等、()。

A.行政比例B.反思平衡C.行政责任D.行政忠诚

23.公共危机具有突发性和紧急性()、社会性和扩散性、威胁性和破坏性的特点

A.政治性和文化性B.不确定性和无序性C.当前性和现实性D.长期性和稳定性

24.下列选项中,不属于公共事业管理体制基本构成要素的是:

A.公共产品生产和服务提供者的法律地位

B.公共事业产品中技术含量

C.提供公共事业产品的组织形式

D.公共事业管理机构的权限和设置以及调节和监督控制手段

25.公共人力资源获取的途径包括招聘和()。

A.考核B.试用C.规划D.录用

26.行政程序正义的首要价值在于()。

A.维护行政程序的理性选择功能

B.行政程序结构具有公开性

C.行政程序结构具有调动公民参政的积极作用

D.保证公共权力不偏离公共利益方向

27.决策能力是一种综合能力,它由分析问题的能力、逻辑判断的能力、开拓创新能力以及决策者知识经验等特质相关的()组成。

A.观察能力B.协调能力C.直觉能力D.指挥能力

28.人员素质测评的效度是指测评结果的()。

A.明确性B.敏感性C.一致性D.准确性

29.上世纪30年代,美国著名心理学家、群体动力学的创始人库特·勒温提出,任何行为都是个体与()相互作用的产物。

A.认知B.归因活动C.环境D.变革

30.需要发文机关审议的重要公文文稿,审议前由()进行初审。

A.机关负责人B.本部门(科室)负责人C.发文机关办公厅(室)D.文秘部门

二、多选题(20题)31.面试时常见的偏见有()。

A.第一印象B.晕轮效应C.暗示诱导D.个人偏见E.相对标准

32.哪些属于终极价值观()。

A.勤奋工作B.勇敢C.舒适的生活D.世界和平E.快乐

33.管理者实现有效的谈判,一般要坚持以下原则()。

A.理性分析谈判事件B.了解谈判对手C.寻找双赢方案D.原则性与灵活性相结合

34.目标管理自身的缺点有()。

A.目标管理理论尚未普及宣传B.适当的目标不易确定C.可能增加管理成本D.奖惩完全匹配不容易做到

35.柔性管理方法可分为()。

A.传播方法B.法律方法C.心理方法D.经济方法

36.创新是把一种从没有过的生产要素和生产条件的“新组合”引人生产体系,包括()。

A.引进新产品B.引用新技术C.实现企业的新组织D.开辟新市场E.改进生产装备设施

37.组织变革主要涉及:

A.组织人员变革B.组织机构变革C.组织技术变革D.组织物理环境变革E.组织管理制度变革

38.背景调查应关注的重要问题包括()。

A.对空缺职位的胜任能力模型要做到心中有数

B.应当采用恰当的询问方法

C.注意调查对象的选择

D.背景调查的内容应简明、实用

E.背景调查应确定明确的主题

39.罗宾斯认为,团队是一种为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。具有不同于一般群体的特征,主要体现在()等方面。

A.高度的组织化B.积极的协同配合C.技能的互补D.以集体绩效为共同目标E.成员构成高度同质化

40.政府是公共事业管理主体系统中最基本的组织。与其他组织不同,政府可以()。

A.制定和实施公共事业管理范围内的公共政策

B.生产和提供公共事业产品

C.建立第三方监管体系

D.依法管理公共事业领域内的非政府主体及其行为

E.通过公私合作提供公共服务

41.关于组织文化的说法,正确的有()。

A.一般的文化都是在非自觉的状态下形成的,组织文化则可以是在组织努力的情况下形成

B.组织文化具有自我延续性,不会因为领导层的人事变更而立即消失

C.仁者见仁,智者见智,组织文化应该使组织成员面对某些伦理问题时产生多角度的认识

D.组织文化的内容和力量会对组织员工的行为产生影响

E.组织文化还可能成为组织变革和发展的潜在障碍

42.工作绩效评价面谈之前,面试主体应当做好()等工作。

A.整理资料B.制作试题C.让职员做好准备D.选择适当的面谈时间和面谈地点E.做好复试准备

43.关的公文种类包括()。

A.条例、规定、办法、法规

B.公告、通告、通知、通报

C.议案、公报、意见、函

D.调查kok电子竞技、计划、总结、简报

E.决议、决定、命令、批复

44.下列属于组织变革的是()。

A.综合性变革B.结构性变革C.文化主导型变革D.以人为中心的变革

45.控制是组织管理工作的基本职能,下列活动中属于管理学中控制职能的有()。

A.领导离任审计B.财政预算C.大学课程考试D.安全保密检查E.激励员工

46.薪酬确定的原则包括()。

A.体现员工价值B.待遇公平合理C.坚持高薪高酬D.保持竞争能力E.遵循战略导向

47.职能部门化的局限性表现在()。

A.难以形成统一的政策B.不利于高级管理人员的培养C.不利于产品结构的调整D.部门之间活动不协调

48.下列属于行政伦理学研究范畴的有()。

A.公共利益B.行政正义C.行政责任D.行政系统的客观结构E.人的全面发展

49.亨利·明茨伯格认为管理者的角色主要有()。

A.计划类角色B.人际关系类角色C.信息类角色D.改革创新类角色E.决策类角色

50.弗罗姆的期望理论认为,只有当人们预期到某一行为能给个人带来有价值的结果,并且这种结果实现的可能性较高时,个人才会采取这一特定行为。根据这一理论,人们对待工作的态度取决于对待()的判断。

A.努力与个人目标的联系B.绩效与个人目标的联系C.努力与绩效的联系D.绩效与奖赏的联系E.奖赏与个人目标的联系

参考答案

1.A组织文化是企业在经营活动中形成的经营理念、经营目的、经营方针、价值观念、经营行为、社会责任、经营形象等的总和。是企业个性化的根本体现,它是企业生存、竞争和发展的灵魂。组织文化由三个层次构成:(1)表面层的物质文化,称为企业的“硬文化”。包括厂容、厂貌、机械设备,产品造型、外观、质量等。(2)中间层次的制度文化,包括领导体制、人际关系以及各项规章制度和纪律等。(3)核心层的精神文化,称为“企业软文化”。包括各种行为规范、价值观念、企业的群体意识、职工素质和优良传统等,是企业文化的核心。A项正确。

2.B第一步,本题考查行政管理知识。第二步,按照我国国家突发事件预警制度的要求,我们将危机事件分为Ⅰ级、Ⅱ级、Ⅲ级、Ⅳ级四个级别,分别用红色、橙色、黄色和蓝色标示,其中Ⅰ级是最高级别。

3.C第一步,本题考查管理学基本原理。第二步,组织行为学是系统地研究人在组织中所表现的行为和态度的学科,具有两重性特征:自然属性和社会属性。这种两重性主要由人本身的两重性和管理的两重性决定的。

4.B《党政机关公文处理工作条例》第八条,公文种类主要有:(十四)函。适用于不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题、请求批准和答复审批事项。

5.B第一步,本题考查管理学基本原理并选错误项。第二步,财务部门人员的专业素质在无领导小组讨论中无法体现。无领导小组讨论可以考查人员的语言表达能力、领导能力、人际交往的意识与技巧、辩论说服能力及非语言沟通能力。财会人员不需要很强的语言表达能力、辩论说服能力等能力,因此用无领导小组测评不太合适。

6.C滚动计划法的特点是分段编制,近细远粗,逐期滚动编制调整,增加了计划的弹性。

7.B职能型组织结构又称“法约尔模型”。它是按职能来组织部门分工,即从企业高层到基层,均把承担相同职能的管理业务及其人员组合在一起,设置相应的管理部门和管理职务。B项正确。

8.B从内部人才库选拔可以帮助组织留住人才,并且出现职位空缺时有人员填补。这属于内部招聘的好处。所以答案:选B。A选项提升不属于招聘方法,而属于人才流动的途径。CD均属于外部招聘的方法,排除。所以答案:选B。

9.C组织行为学定义为:综合运用各种与人的行为有关的知识,采用系统分析的方法,研究各类组织中人的工作行为规律,从而提高各级主管人员对人的行为的预测和引导能力,以便更有效地实现组织目标的一门学科。C项正确

10.B《党政机关公文处理工作条例》第八条,公文种类主要有:(二)决定。适用于对重要事项作出决策和部署、奖惩有关单位和人员、变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。

11.A已经发文机关负责人签批的公文,印发前应当对公文的审批手续、内容、文种、格式等进行复核;需作实质性修改的,应当报原签批人复审。以上为发文办理的第一道程序复核。故本题正确答案选A。

12.D

13.C本题考查人力资源管理。A项正确,人力资源,是指一个国家或地区中以人为载体的特殊生产要素,是所有生产要素中最活跃的要素,是能够主动创造的生产要素。B项正确,人力资源,是指一个国家或地区中以人为载体的特殊生产要素,能够被组织所利用,是对创造财富起重要的作用。C项错误,人力资源的构成,是指人力资源的数量和人力资源的质量,人力资源的数量和质量是相互统一的,数量是基。柿渴枪丶秃诵,二者不具备互相替代性。D项正确,人力资源,是指一个国家或地区中以人为载体的特殊生产要素,其本质是人的能力与体力的总和。本题为选非题,故正确答案为C。

14.B第一步,本题考查管理学基本原理并选错误项。第二步,组织行为学与心理学、社会学、人类学一脉相承,这三类学科均属于组织行为学形成的理论基础。故组织行为学与心理学、社会学、人类学息息相关,而不是没有关联。

15.B第一步,本题考查管理学基本原理。第二步,应用技术研究直接针对现实的尤其是企业的需要,产品比较容易商业化,因此企业为了获得更好的效益,更倾向于在应用技术上投入更多资源,从而使应用技术研究更容易通过市场来提供。

16.D本题考查人力资源管理。人力资源测评的信度指的是测试结果的可靠性和一致性。人力资源测评的效度是指实际测量到应聘者的有关特征与想要测量特征的符合程度,即有效性或精确性。A项错误,表格甄。羌蚶兔媸陨秆『、发送录用通知前所进行的一项工作,即通过表格的形式形成应聘者甄选kok电子竞技表,该表中一般包含对综合合格人员的具体表现、素质、能力、薪酬要求等进行比较,是用于决定录用人员名单的一种方法。B项错误,简历甄。侵竿ü杂ζ刚叩募蚶凑掌笠档囊,以及岗位规范的要求对其经验、学历、描述的能力素质等进行筛选的过程。C项错误,电话甄。切畔⒒贝滦滦说囊恢终缪》绞,主考官通过电话形式对应聘者的个人信息、学历、经验、求职意向等进行了解的过程。D项正确,笔试甄。且恢肿畛S玫恼衅阜绞,它主要是针对应聘者的知识、技能和工作能力进行测试。笔试以其客观性、广博性、经济性的特点成为招聘单位选拔人才的重要手段。因为笔试有以上特征,因此使其成为一种信度和效度较高的测评方式。故正确答案为D。

17.D第一步,本题考查公文的基本知识并选错误项。第二步,快递又称速递或快运,是指物流企业(含货运代理)通过自身的独立网络或以联营合作(即联网)的方式,将用户委托的文件或包裹,快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门(手递手)的新型运输方式。

18.B本题考查人力资源管理。培训有效性评估有多种模型,其中运用得最为广泛的是柯克帕特里克的四层次模型,一共包含了四个层面的评估:①第一层评估,反应层面,该层评估主要是考核受训人员对培训讲师的看法,培训内容是否合适,参加培训的主观感受等。②第二层评估,学习层面,该层评估主要是检查受训人员通过培训,掌握了多少知识和技能。③第三层评估,行为层面,该层评估是评估被培训者回到工作岗位后行为是否产生了积极的变化。④第四层评估,结果层面,该层评估的核心问题是通过培训是否对企业的经营结果产生影响。故正确答案为B。

19.D公共事业管理的内容通常包括教育事业、科技事业、文化事业、卫生事业、体育事业。故本题正确答案选D。

20.D控制过程包括拟定标准、衡量绩效、纠正偏差,拟定标准是第一步。

21.C

22.A

23.B公共危机具有突发性和紧急性、不确定性和易变性、社会性和扩散性、:π院推苹敌。

24.B第一步,本题考查管理学基本原理并选错误项。第二步,公共事业管理体制的基本构成要素主要有四种:公共产品生产和服务提供者的法律地位;公共产品和服务的供给范围;提供公共产品和服务的组织形式;公共事业管理机构的权限和设置;调节、控制手段和监督方式。

25.D

26.D本题考查行政伦理学。行政程序正义是行政正义最重要的两个维度之一。A项错误,行政程序正义的重要意义在于能够维护行政程序的理性选择功能,即公正合理的程序具有提高从多个备选方案中筛选出更适合公共利益的具体决策方案的功能。B项、C项错误,程序本身就是一种民主的方式,它的开放性的结构要求公民广泛参与,有助于客服理性不足的弊端,因而使选择的结果更具有合理性。D项正确,行政程序正义的首要价值在于,行政程序将应然权利与义务转化为实然的权利与义务,将静态的宪法与行政法律制度转化为动态的政策过程,实现对公共权力的合理性限制,保证公共权力不偏离公共利益方向。故正确答案为D。

27.C本题考查管理学基础。所谓决策,是指组织或个人为了实现某种目标而对未来一定时期内有关活动的方向、内容及方式的选择或调整过程。同时,决策也是管理者识别并解决问题的过程,或者管理者利用机会的过程。决策的过程中,识别机会何明确目标需要管理这具有分析问题的能力,拟定方案需要管理者具有开拓创新的能力和知识经验积累的直觉能力,筛选方案需要管理者具有逻辑判断的能力。A项错误,观察能力是指管理者密切关注处在其责任范围内的相关数据和信息,对其中有用的信息进行识别的能力。B项错误,协调能力指管理者妥善处理人际关系,缓解组织矛盾的能力。C项正确,直觉能力是指管理者借助期个人经验、经历和对有关情况的把握来提出方案的直觉能力。D项错误,指挥能力是指管理者对其下属成员进行精神领导和工作安排的能力。故正确答案为C。

28.D效度测得是准确性,指的是能都测量出自己想要的内容。所以答案:选D。

29.C第一步,本题考查管理学基本原理。第二步,群体动力理论认为,一个人的行为是个体内在需要和环境外力相互作用的结果,故C项正确。

30.C《党政机关公文处理工作条例》第二十条规定,公文文稿签发前,应当由发文机关办公厅(室)进行审核。需要发文机关审议的重要公文文稿,审议前由发文机关办公厅(室)进行初核。

31.ABDE第一印象、晕轮效应、个人偏见、相对标准均属于面试中常见偏见。暗示诱导不属于面试常见偏见,暗示诱导是指在无对抗的条件下,用含蓄、抽象诱导的间接方法对人们的心理和行为产生影响,从而诱导人们按照一定的方式去行动或接受一定的意见,使其思想、行为与暗示者期望的目标相符合。在面试中面试官不会去诱导面试者做出一定行为。故C项错误。

32.CDE

33.ABCD管理者实现有效的谈判,一般要坚持以下原则:(1)理性分析谈判的事件。抛弃历史和感情上的纠葛,理性地判别信息、依据的真伪,分析事件的是非曲直,分析双方未来的得失。(2)了解谈判对手。清楚对手的制约因素、真实意图、对手的战略、兴奋点和抑制点等。(3)抱着诚意开始谈判。态度不卑不亢,条件合情合理,提法易于接受,必要时可主动让步,尽可能寻找双赢的方案。(4)原则性与灵活性相结合。对自己目标的基本要求要坚持,对双方最初的意见不必太在意,要有一定的伸缩余地。当陷入僵局时,应采取暂停、冷处理后再谈,或争取第三方调停,尽可能避免谈判破裂。故选ABCD。

34.BCD在实际操作中,目标管理也存在许多明显的缺点,主要表现在:①目标难以制定。组织内的许多目标难以定量化、具体化;许多团队工作在技术上不可解;组织环境的可变因素越来越多,变化越来越快,组织的内部活动日益复杂,使组织活动的不确定性越来越大。这些都使得组织的许多活动制订数量化目标是很困难的。②目标管理的哲学假设不一定都存在。Y理论对于人类的动机作了过分乐观的假设,实际中的人是有“机会主义本性”的,尤其在监督不力的情况下。因此许多情况下,目标管理所要求的承诺、自觉、自治气氛难以形成。③目标商定可能增加管理成本。目标商定要上下沟通、统一思想是很费时间的;每个单位、个人都关注自身目标的完成,很可能忽略了相互协作和组织目标的实现,滋长本位主义、临时观点和急功近利倾向。④有时奖惩不一定都能和目标成果相配合,也很难保证公正性,从而削弱了目标管理的效果。

35.AC柔性管理方法可分为传播方法、情感方法以及心理方法等。BD两项属于刚性管理方法。

36.ABCD所谓创新,就是“建立一种新的生产函数”,把一种从来没有过的关于生产要素和生产条件的“新组合”引入生产体系,包括引进新产品、引用新技术、开辟新市场、控制原材料的新供应来源和实现企业的新组织等五种情况。

37.ABCD第一步,本题考查行政组织知识。第二步,组织变革是指组织根据内外环境变化,及时对组织中的要素进行调整、改进和革新的过程。组织变革内容包括:①对人员的变革,是指员工在态度、技能、期望、认知和行为上的改变;②组织结构不是一成不变的,当组织内外环境变化后,必须对组织机构进行相应的调整,以便于工作增加自身的灵活性;③技术变革包括两层意义:首先是直接工作技术的改变,其次是改革管理技术,包括各种现代化的信息;④物理环境的变革:是指工作空间的结构和设备更新、设备装置的改变。

38.ABCD背景调查应关注以下几个重要问题:①对空缺职位的胜任能力模型要做到心中有数;②应当采用恰当的询问方法;③注意调查对象的选择;④背景调查的内容应简明、实用;⑤在背景调查中还应注意遵守以下几个原则,首先,调查结果只能作为录用决策的参考,不能作为唯一评定的依据;其次,背景调查最好仅针对已经有录用意向的候选人;最后,尊重候选人的意见,征得他的同意。

39.BCD本题考查组织行为学。A项错误,团队成员依赖程度高、资源共享,没有明确得官僚化特征,并非高度组织化。B项正确,团队具有共同的目标、个体拥有差异性、相互之间依赖性强,因此需要团队成员之间的协同配合。C项正确,团队是由一群有能力的成员组成的,他们具备实现目标所必须的技术和能力,并且一定程度上成员的能力可以优势互补,让每个成员在团队中体现他的价值。D项正确,团队是由一群不同背景、不同技能、不同知识的人所组成的一种特殊类型的群体,它以成员高度的互补性、知识技能的跨职能性和信息的差异性为特征,以集体绩效为共同目标。E项错误,团队是由一群有能力的成员组成的,他们具备实现目标所必须的技术和能力,并且一定程度上成员的能力可以优势互补,让每个成员在团队中体现他的价值,而非高度同质化。故正确答案为BCD。

40.ABCD政府管理的基本活动方式:制定和实施公共事业管理的公共政策;生产和提供公共事业产品;建立符合市场经济规律的第三方监管体系,对公共产品生产进行监督;依法管理公共事业领域内的非政府主体及其行为。

41.ABDEA项体现了组织文化的可塑性,B项体现了组织文化的传承性,D项体现组织文化的导向性,组织文化如果保守也可能会阻碍组织变革,E选项也正确。故本题正确答案选ABDE。

42.ACD本题考查人力资源管理。在准备工作绩效评价面谈时,需要做三件事情:首先,要对工作绩效评价的资料进行整理和分析。对即将接受面谈的员工所从事工作的描述进行研究,将员工的实际工作绩效与绩效标准加以对比,并对员工原来的工作绩效评价档案进行审查。其次,给员工比较充分的准备时间。应至少提前一周通知员工,使其有时间对自己的工作进行审查;阅读他们自己的工作描述;分析自己工作中所存在的问题;搜集需要提出的问题和意见。最后一件事是面谈时间和地点的选择。应当找一个对双方来说都比较方便的时间来进行面谈,以便为整个面谈过程留出一段较为充足的时间。故正确答案为ACD。

43.BCE第一步,本题考查公文写作并选正确项。第二步,党政机关公文处理工作条例首次统一了公文种类,共15种公文:决议、决定、命令、公报、公告、通告、意见、通知、通报、kok电子竞技、请示、批复、议案、函、纪要。

44.ABD根据组织变革的侧重点,可以将其分为5种类型:综合性变革、结构性变革、技术主导型变革、以人为中心的变革、以任务为基础的变革。故选ABD。

45.ABCDACD三项都属于事后控制也可称为反馈控制,B财政预算属于预先控制或可称为前馈控制。激励不属于控制。故本题选ABCD。

46.ABD目前企业普遍认为进行有效的薪酬管理应遵循以下原则:①对外具有竞争力原则;②对内具有公正性原则;③对员工具有激励性原则;④对成本具有控制性原则。在实现①②③三个基本原则的前提下,企业应当充分考虑自己的财务实力和实际的支付能力,根据企业的实际情况,对人工成本进行必要的控制。

47.BCD职能部门化的局限性是:部门之间活动不协调;不利于产品结构的调整;不利于高级管理人员的培养。故本题正确答案为BCD。

48.ABC公共利益问题、行政正义问题、行政责任问题、治理和善治问题是行政伦理学研究的四大问题。

49.BCE亨利·明茨伯格是管理者角色学派的代表人物,他在组织管理学方面的主要贡献在于对管理者工作的分析。1973年,明茨伯格在《管理工作的实质》一书中揭示了管理者的三大类角色:人际角色、信息角色、决策角色。其中,人际关系类包括挂名首脑、联络员和领导者;信息类包括监听者、传播者和发言人,决策类包括企业家、障碍处理者、谈判者和资源分配者。

50.CDE本题考查管理学基础。期望理论是由美国心理学家弗鲁姆在20世纪60年代中期提出并形成的。该理论认为只有当人们预期到某一行为能给个人带来有吸引力的结果时,个人才会采取特定的行动。根据这一理论的研究,员工对待工作的态度依赖于对下列三种联系的判断:(1)努力-绩效的联系,即员工感到通过一定程度的努力而达到工作绩效的可能性。(2)绩效-奖赏的联系,即员工对于达到一定工作绩效后可获得理想的奖赏结果的信任程度。(3)奖赏-个人目标的联系,即如果工作完成,员工所获得的潜在结果或奖赏对他的重要性程度。故正确答案为CDE。

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