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第4页共4页物业监控管?理制度一?、监控室值?班登记制度?（一）监?控人员必须?具有高度的?工作责任心?，认真落实?公司赋予的?安全监控任?务，及时掌?握各种监控?信息，对监?控过程中发?现的情况及?时进行处理?和上报。?（二）值班?人员必须严?格按照规定?时间上下班?，不准随意?离岗离位，?个人需处理?事务时，应?征得值班领?导的同意并?在有人顶岗?时方可离开?。（三）?对监控到的?可疑情况，?及时通知巡?逻人员进行?跟踪，确保?小区的治安?稳定（四?）每天对监?控的情况进?行登记，并?对值班登记?本保留存档?。二、监?控系统使用?管理制度?（一）监控?人员服从当?班领班的安?排，认真落?实值班期间?的各项工作?任务。（?二）监控人?员应爱护和?管理好监控?室的各项装?配和设施，?严格操作规?程，确保监?控系统的正?常运作。?（三）非工?作人员未经?许可不得进?入监控室。?公司员工和?外来人员需?到监控室查?询情况和观?访者必须经?过部门领导?同意方可进?入。（四?）禁止在监?控室聊天、?游戏，按操?作规程使用?，不得随意?拆装、关闭?设备，做好?设备日常维?护保养，保?持室内卫生?清洁。（?五）公司领?导及相有关?部门领导需?到监控室查?询情况，值?班人员应及?时kok电子竞技当班?领班，并热?情做好接待?工作和给予?积极配合。?（六）必?须保守秘密?，不得在监?控室以外的?场所议论有?关录像的内?容。三、?发现案件线?索登记存档?制度（一?）监控人员?每天对监控?录像进行翻?看，发现有?价值案件线?索及时另存?入U盘保留?，并作好标?记，为业务?部门破案提?供有效线索?。（二）?监控人员对?园区的打架?、斗殴及盗?窃、交通事?故、火灾等?录像进行另?存入U盘存?档保留，并?做好标记。?（三）对?公司领导要?求保留的录?像进行另存?入U盘，制?作光盘长期?存档保留，?并做好标记?。物业监?控管理制度?（二）一?、任何非监?控中心人员?不得进入监?控室。二?、当值人员?严禁在监控?室干与工作?无关的事情?，如看书、?看报、电话?聊天及利用?电脑玩游戏?机。三、?监控室应保?持干净整洁?，不准在里?面吸烟、乱?丢纸屑、杂?物以及大声?喧哗等。?四、当值人?员及有关人?员进入监控?室之前，必?须换上拖鞋?才能入内。?五、对于?突发事件、?事故，必须?用录像机录?下事故的经?过，并且做?好书面记录?，上报领导?。六、当?值人员必须?维护监控设?备，上下班?前后对设备?进行清洁擦?拭。七、?详细做好交?接班记录，?并且对接班?人员交待重?点及注意事?项。八、?监控设备如?出现技术故?障，应立即?kok电子竞技上级，?并通知维修?单位工作人?员进行维修?。九、监?控当值人员?如发现报警?或事故现象?，必须通知?当值领班或?离事发区较?近的保安赶?到，如领班?或事发区较?近的保安故?意拖延时间?或不赶去现?。敝等?员须即时通?知主管处理?，但如果监?控当值人员?发现报警或?事故现象，?不立即通知?主管领班，?保安员作跟?进处理的，?应作纪律处?分，并承担?事故后果，?严重者作开?除处理。?物业监控管?理制度（三?）1、消?防系统是整?个小区，消?防安全的保?证。所以要?求时刻保持?正常的工作?状态，消防?监控室实行?____小?时值班制度?，真正做到?“预防为主?、防消结合?”,制定本?规定。2?、消防监控?室的消防系?统设备，由?专职值班员?负责监控，?定期保养、?清洁和维护?。3、熟?悉消防系统?的分布和位?置，掌握消?防设备的使?用和操作，?严禁他人操?作。4、?严禁无关人?员进入监控?室聊天，或?读书看报等?与工作无关?的事情。?5、消防水?泵、喷淋泵?、防火门、?照明应急灯?等设备，在?正常情况下?，应置于自?动的位置，?所有操作标?志，简单明?确。6、?定时巡逻、?检查设备是?否完好，并?做好值班记?录和交接工?作。7、?每月对设备?进行手动操?作一次，确?保设备正常?使用。8?、监控室内?卫生保持清?洁、设备每?月擦拭一次?，保持设备?干净。?