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第5页共5页2023?销售实习?月总结范?本在实?习中，我?学会了运?用所学知?识解决处?理简单问?题的方法?与技巧。?学会了与?员工同事?相处沟通?的有效方?法途径。?积累了处?理有关人?际关系问?题的经验?方法。同?时我深刻?的感受到?社会工作?中的艰苦?性。透?过实习，?让我在社?会中磨练?了一下自?己，也锻?炼了自己?的意志力?，训练了?自己的交?际潜力，?提升了自?己的实践?潜力。积?累了社会?工作经验?，为自己?以后的工?作奠定的?必须的基?础。社会?实践的帷?幕渐渐落?下了。回?想起从开?始到此刻?，这一路?走来我的?感受就是?自己成熟?多了。不?仅仅丰富?了我的人?生阅历，?还让我品?尝到了工?作的辛苦?，成长的?快乐。?我觉得我?以前很浮?躁，对待?一些人和?事的态度?有问题，?太过于片?面的去评?判一个人?和一件事?的对与错?，其实这?就是不够?成熟的表?现。学了?马克思主?义哲学，?就就应用?辨证的方?法去分析?问题，用?发展的眼?光去看待?社会，站?在不同的?角度去理?解事物。?作为一名?知识分子?，为人民?大众服务?是宗旨是?始终不能?忘的，否?则我就得?怀疑我们?的动机是?否纯正。?实习，?是一次我?们能够直?接应对和?接触现实?社会的机?会。这个?机会很难?得，它会?让我们一?向习惯于?书本的眼?睛和大脑?发生一些?细微的变?化，也许?应接不暇?的“怪现?象”会扑?面而来，?充斥我们?的眼睛和?大脑，但?是我们务?必经受这?样的冲击?。就像我?们国家的?发展一样?，要实行?市场经济?，就就应?培育和锻?炼市场经?济主体应?对激烈竞?争，适应?多变市场?，分散风?险的这样?一种潜力?，不适应?的就就应?被淘汰，?最后留下?的是质量?优良的社?会资产和?适应潜力?强的经济?主体。从?某种角度?上讲，能?够说我们?此刻还是?被保护的?还没有经?过社会洗?涤的知识?分子，我?们每一个?人，没有?哪一个是?天生注定?要被洗涤?掉的，但?是如果有?些人怕受?伤而逃避?社会的竞?争，那么?被淘汰的?标签就会?被打在他?们的背上?。不要等?到已经变?成“不合?格产品”?的时候才?开始后悔?，世界上?根本没有?后悔药卖?的。在?这期间使?我养成了?不管遇到?什么困难?都不能被?它吓倒，?从不轻言?放下的品?格。人要?想实现自?身的价值?必须要顽?强坚持的?性格，勤?奋努力的?生活作风?，而且还?需要随时?都有一个?用心向上?的心态。?这样你就?能够做到?不管遇到?什么挫折?，什么困?难，你都?能够克服?，即使遇?到失败那?也是短暂?的，你完?全能够吸?收经验教?训，再次?站起来。?202?3销售实?习月总结?范本（二?）不知?不觉间，?两周的店?面实习已?经结束了?。掐指细?算，实际?只在店里?待了十来?天的时间?。收获?与遗憾并?存，快乐?与郁闷交?杂。总?结于店员?店面实?习环节我?被分在九?鼎百脑汇?东店，很?幸运，据?说是九鼎?两个明星?店之一。?总的来?说，我们?店的店员?很年轻也?很敬业还?很专业，?对人没有?过分的热?情但很朴?实也很随?和。进店?第一天我?就发现现?实与理论?的差距-?-条框式?的不能“?坐、倚、?靠”pk?人性化管?理。制度?是死的，?人是活的?，是严格?按制度办?事更严谨?更正规还?是“行道?如水曲达?”更高效?，这是一?个目前值?得我思考?的问题，?虽然现在?还无法妄?下结论，?但我相信?随着自己?人生阅历?的丰富，?终究会给?自己一个?答案，在?此暂且埋?下伏笔了?。店面?实习期间?，我也经?常抽空到?其他联想?专卖店和?其他品牌?电脑专卖?店转转，?发现其实?联想的店?员并不是?最热情的?，我不知?道是因为?店员认为?联想销量?好没必要?还是由于?怕过分热?情导致顾?客反感。?在店员?身上我能?看出早就?听说的一?个结论：?社会很磨?人，磨人?最初的梦?想，磨人?的锐气与?斗志，磨?到最后便?让你甘于?平庸。很?多店员都?习惯现在?的状况，?有的已经?安于现状?，或者他?们比我更?懂“知足?者常乐”?这个道理?(因为我?是一个会?偶尔郁闷?的人)，?但我还是?固执地认?为年轻人?应该要有?冲劲儿才?行，他们?真的都还?很年轻(?呵呵，说?得貌似自?己是一个?老头儿似?的)。?最后，我?认为公司?应该进一?步强化对?店员的培?训。励志?培训、礼?仪培训、?产品知识?培训、销?售技巧培?训...?...因?为目前公?司虽然也?有培训，?但我个人?认为培训?的强度和?培训的范?围还远远?不够，还?不够系统?。据我与?店员沟通?发现，现?在店员的?流失量还?是比较大?的，我相?信增加一?些定期的?相关培训?应该能够?增强店员?的归属感?，而这种?归属感并?非是对销?售代理公?司的归属?感而是对?联想的归?属感，所?以我认为?培训工作?应该由联?想统一主?持。另外?，多一些?科学系统?的培训也?能增强店?员对联想?产品的认?同感，因?为我个人?认为只有?当一个人?真正认同?一件事才?能做好，?店面销售?同样如此?，只有店?员从心里?认同自己?的产品，?才能感染?顾客，有?更好的销?售业绩。?总结于?____?对于顾?客，首先?应该摆正?心态--?顾客就是?____?。实习之?前就有前?辈告诉我?们___?_都喜欢?货比三家?，不要期?望销售能?一蹴而就?。经过店?面实习，?我发现大?部分顾客?都有这个?癖好。对?于大部分?____?，只有钱?是最直接?的购买驱?动力，谁?给我最优?惠的价格?我就在谁?那儿提货?。我认为?大致可以?把___?_分为：?阔气直接?购买型、?谨慎对比?购买型、?了解暂不?购买型。?对于第一?种___?_店员们?自然非常?欢迎，但?对于后两?种类型的?____?店员们似?乎没有足?够的耐心?和热情。?我认为第?一种是直?接消费者?，后两种?是潜在消?费者。如?果站在长?远发展的?高度，我?们就应该?一视同仁?，将三种?类型合而?为一，仅?仅称之为?“___?_”便可?以了。?总结于己?首先自?我评价同?序。遗?憾：自我?约束力不?够强，自?己给自己?找借口。?实习前的?培训还让?自己信心?满满，立?志一定要?售出电脑?，实习前?两天就拼?命的记产?品知识，?努力的听?老店员对?顾客讲解?的每一句?话。到后?来发现店?长对我们?的定位只?是了解销?售过程，?基本不让?我们接顾?客后便慢?慢懈怠了?。其实仔?细想想店?长的这些?考虑是可?以理解的?。毕竟我?们只到店?里实习两?周，根本?不会给店?里带来多?少利益，?所以只要?不添麻烦?，不影响?正常销售?就可以了?。认识到?这点后自?己的激情?就有所下?降了，以?至于现在?对产品知?识还只是?泛泛了解?，根部没?达到自己?的预期目?标。“立?志要如山?”，接下?来的工作?中争取不?再留下遗?憾。快?乐：结识?了一堆店?员朋友，?以后买电?脑还可以?拿成本价?，呵呵。?我们“新?手十人团?”彼此间?的了解增?多了，友?谊加深了?，配合也?更默契了?。郁闷?：自我控?制情绪能?力还有待?提高。?收获：经?过这些天?的店面实?习，我认?为自己最?本质的目?的达到了?--了解?一线销售?流程与销?售技巧，?不过仅仅?是了解。?还了解了?一些目前?电脑销售?中的潜规?则。?