kok电子竞技

第5页共5页2023?市场营销?个人工作?总结参考?范文近?一周来，?随着气温?的回升。?万物复苏?，大地春?暖花开。?我们__?__专卖?店的销售?工作也随?着温度的?转暖，开?始了紧张?而有序的?辛勤与忙?碌。古?语有云：?磨刀不误?砍柴工。?就是放在?这天的社?会工作中?，也深刻?的指引和?提示着我?们。要在?进取工作?的基础上?，先找准?思想方向?，即要有?着明确的?意识感观?和用心的?工作态度?，方能付?诸于努力?工作的实?践之中。?使之事半?功倍，取?得良好业?绩。回?顾这一周?来，自己?的工作状?况，扪心?自问，坦?言总结。?在诸多方?面还存在?有不足。?因此，更?要及时强?化自己的?工作思想?，端正意?识，提高?专卖销售?工作的方?法技能与?业务水平?。首先?，在不足?点方面，?从自身原?因总结。?我认为自?己还必须?程度的存?在有欠缺?强力说服?顾客，打?动其购买?心理的技?巧。作?为我们_?___专?卖店的一?名销售人?员，我们?的首要目?标就是架?起一坐连?接我们的?商品与顾?客的桥梁?。为公司?创造商业?效绩。在?这个方向?的指导下?，怎样用?销售的技?巧与语言?来打动顾?客的心，?激发起购?买欲望，?就显得尤?为重要。?因此，在?以后的销?售工作中?，我务必?努力提高?强化说服?顾客，打?动其购买?心理的技?巧。同时?做到理论?与实践相?结合，不?断为下一?阶段工作?积累宝贵?经验。?其次，注?意自己销?售工作中?的细节，?谨记销售?理论中顾?客就是_?___这?一至理名?言。用自?己真诚的?微笑，清?晰的语言?，细致的?推介，体?贴的服务?去征服和?打动消费?者的心。?让所有来?到我们_?___专?卖店的顾?客都乘兴?而来，满?意而去。?树立起我?们___?_专卖店?工作人员?的优质精?神风貌，?更树立起?我们__?__的优?质服务品?牌。再?次，要深?化自己的?工作业务?。熟悉每?一款鞋的?货号，大?。丈?，价位。?做到烂熟?于心。学?会应对不?同的顾客?，采用不?同的推介?技巧。力?争让每一?位顾客都?能买到自?己称心如?意的商品?，更力争?增加销售?数量，提?高销售业?绩。最?后，端正?好自己心?态。其心?态的调整?使我更加?明白，不?论做任何?事，务必?竭尽全力?。这种精?神的有无?，能够决?定一个人?日后事业?上的成功?或失败，?而我们的?专卖销售?工作中更?是如此。?如果一个?人领悟了?透过全力?工作来免?除工作中?的辛劳的?秘诀，那?么他就掌?握了到达?成功的原?理。倘若?能处处以?主动，努?力的精神?来工作，?那么无论?在怎样的?销售岗位?上都能丰?富自己人?生的经历?。总之?，透过理?论上对自?己这一周?的工作总?结，还发?现有很多?的不足之?处。同时?也为自己?积累下了?日后销售?工作的经?验。梳理?了思路，?明确了方?向。在未?来的工作?中，我将?更以公司?的专卖经?营理念为?坐标，将?自己的工?作潜力和?公司的具?体环境相?互融合，?利用自己?精力充沛?，辛勤肯?干的优势?，努力理?解业务培?训，学习?业务知识?和提高销?售意识。?扎实进取?，努力工?作，为公?司的发展?尽自己绵?薄之力!?202?3市场营?销个人工?作总结参?考范文（?二）随?着工作的?深入，我?接触到了?许多新的?事物，也?遇到了许?多新的问?题，而这?些新的经?历对于我?来说都是?一段新的?磨练历程?。回顾?整个__?__月，?我学会了?很多：在?遇见困难?时，我学?会了从容?不迫地去?面对;在?遇到挫折?的时候，?我学会了?去坚强地?抬头;在?重复而又?单调的工?作背后，?我学会了?思考和总?结;在公?司形象受?到破坏的?时候，我?学会了如?何去维护?;在被客?户误解的?时候，我?学会了如?何去沟通?与交流。?以上是?我在工作?方面取得?略微突破?的地方，?但这种突?破并不意?味着我就?能够做好?工作，在?接下来的?工作中我?会继续完?善自己，?在失败中?不断总结?经验和吸?取教训;?在和同事?配合工作?过程中学?习他们先?进的工作?方法和理?念;在沟?通和交流?过程中学?会谅解他?人。现?将个人工?作总结报?告如下：?一、工?作方面：?1、做?好基本资?料的整理?，及时向?工厂反映?客户的情?况、向工?厂反映客?户的信息?;2、?是做好订?单跟踪：?在下订单?后要确认?工厂是否?排单，了?解订单产?品的生产?进程，确?定产品是?否能够按?期发货，?最后还要?确定客户?是否准时?收到我司?产品;?3、是货?款回笼，?与客户确?认对帐清?单并确认?回传，及?时将开票?资料寄到?财务处，?做好开票?的事项，?最后确认?客户财务?收到税票?并要求及?时安排;?4、维?护老客户?，保持经?常与老客?户联系，?了解客户?对产品需?求的最新?动向。另?外要向客?户推出公?司最新产?品，确定?客户是否?有需要。?二、工?作中存在?的问题?1、货期?协调能力?不够强，?一些货期?比较急的?货经常不?能很好地?满足客户?的需求，?货期一退?再推，有?些产品甚?至要二十?多天才能?完成。这?种情况导?致了部分?客户的抱?怨。工作?的条理性?不够，在?工作中经?常会出现?一些错误?;对时间?的分配和?利用不够?合理，使?工作的效?率大大地?降低;不?能很好地?区分工作?内容的主?次性，从?而影响了?工作的整?体进程。?2、由?于自身产?品知识的?缺乏和业?务水平的?局限，在?与客户的?沟通交流?过程中不?能很好地?说服客户?。这一方?面我还需?要继续学?习去完善?自身的产?品知识和?提高业务?水平。?3、产品?质量问题?在大货生?产中是很?难避免的?，但是所?有人都希?望降低产?品质量问?题的发生?率。据统?计，上个?月客户投?诉我司产?品存在质?量问题的?案例达十?几起。举?两个案例?：邦威（?盛丰）h?0710?136单?撞钉，因?为底钉在?实际大货?生产过程?中不够锋?利、穿透?力不够强?，导致客?户在装钉?过程中出?现大量底?钉打歪、?打断、变?形情况。?这给客户?带来了一?定的损失?，经过协?调，客户?要求我司?尽快补回?损耗的底?钉100?0粒;邦?威（圣隆?）h07?1005?2单的工?字扣,客?户投诉我?公司产品?存在严重?的质量问?题,一个?工字扣同?时出现几?种质量问?题：掉漆?、钮面变?形、颜色?不统一。?这使我?们和客户?的沟通出?现空前的?尴尬场面?。客户对?我们的产?品质量表?示怀疑，?也对我们?的态度表?示怀疑。?他们觉得?我们没有?一点诚意?。后来我?们工厂采?取了相应?的措施解?决了此次?质量问题?。但是之?前糟糕的?质量问题?给客户带?去了非常?不好的影?象对我们?的信任度?和满意度?都大幅度?降低。?在以后的?工作中，?我会更好?努力，做?好营销工?作计划，?争取将各?项工作开?展得更好?。?