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第7页共7页2023?超市店长?年终总结?例文一?、___?_年年度?营运绩效?分析：?____?年度是公?司比较关?键的一年?，由于我?们前期对?大学城的?销售分析?估计不足?，到__?__年_?___月?份为止，?短短半年?多时间，?我们的亏?损额就接?近___?_万元。?但是，在?门店员工?的共同努?力下，从?____?年下半年?开始，大?学城开始?扭亏为盈?。在这一?过程中，?我们走得?十分艰辛?，但门店?员工并没?有因此而?放弃努力?，最终，?公司仍实?现净利润?____?万元。通?过对__?__年度?的销售指?标分析在?公司三个?门店的管?理过程中?，蟠凤店?的成本控?制和指标?完成方面?是做的比?较好的，?蟠凤店在?这一块值?得奖励;?大学城的?物料费的?控制不是?很到位，?需要改善?，但总体?管理方面?，尤其是?在经过调?整后，自?____?年___?_月份开?始，得到?明显改善?;梧慈店?在指标完?成及成本?控制方面?是做得比?较差的，?但目前梧?慈店已经?关店，这?里不作过?多分析。?二、企?业发展方?面__?__年年?度原计划?开发便利?店___?_家，标?超___?_家。?在便利店?开发过程?中，在经?过桐社店?的操作过?程中，发?现公司还?不具备多?渠道扩张?的能力。?所以最终?我们选择?了加大力?量经营标?超这一块?，暂时退?出便利店?的扩张计?划。在?____?年年，我?们开发了?德政店和?三溪店两?家标超。?德政店已?于___?_年年年?底开业，?从目前的?经营情况?来看，会?略有赢利?，但对公?司的影响?力还是有?一定的效?果的。?三溪店预?计会在_?___年?____?月或者_?___月?开业。?虽然__?__年年?度我们成?功拿下两?家标超，?但相对于?梧慈店的?规模来看?，显然两?家的标超?目前的(?____?)规模，?还只能达?到梧慈店?的规模，?所以就目?前企业扩?张方面来?看，我们?还要加大?力度，从?各个方面?，进一步?加速企业?的发展。?在这一?过程中，?我们也认?识到根据?实力，务?实地发展?的重要性?，对选址?及开发方?面进行了?慎重的考?虑，将稳?健、务实?、创新、?开拓作为?公司未来?发展的方?针，将郊?区、开发?区的标超?或大超纳?入公司重?点发展的?规划，因?为实践证?明，在温?州标超这?一块，还?是有巨大?的潜力可?以挖掘的?。所以我?们的目标?很明确，?极力发展?标超，包?括吞并或?与人合作?经营一些?地址较好?但对方经?营不善的?超市，方?法有多种?，相信_?___年?在企业开?发方面，?会得到一?个很好的?发展。?三、加强?了对营运?企划的管?理__?__年度?，在公司?各层管理?人员群策?群力的努?力下，我?们对门店?的形象、?营运流程?以及动线?设计进行?了重新的?规范，并?加强了门?店店长的?责任管理?范畴，加?强了门巡?制度的落?实。_?___年?度对会员?管理这一?块进行了?有效推广?，并对公?司的营运?方针进行?了重新定?位，将低?价、实惠?的概念宣?导给我们?的顾客，?在这个过?程中，除?中百公司?的产品，?我们没有?办法做好?价格形象?之外，其?它商品均?已根据市?场进行了?相应的调?整，目前?公司的价?格形象有?所好转，?然后结合?门店氛围?的布置，?使公司的?销售较去?年有了极?大的提升?(___?_年销售?万，较_?___年?万的销售?提升了_?___%?)。在?促销费用?有了一定?的提高的?情况下，?加强了对?门店成本?的控制，?各项成本?支出较_?___年?有了明显?的改善，?无论是蟠?凤店还是?大学城店?，这也是?相同门店?经营净绩?效较以往?有了较大?提升的原?因之一。?___?_年营运?企划方面?明显不足?的地方也?很多，将?在___?_年的工?作计划中?，提出改?善意见。?五、采?购部采?购部在营?业外收入?方面和毛?利率控制?方面基本?达到公司?要求：?____?年采购毛?利率能够?提高同时?还能保持?一定的价?格形象，?是因为有?部分高毛?利商品通?过与厂家?(如塑料?制品、日?化用品)?直接采购?，毛利率?提高了一?到二倍以?上。但是?采购部在?商品结构?上仍不是?很理想，?所以采购?部一定要?改变思维?，主动寻?找并优化?商品结构?，要把采?购的力度?进一步推?进。2?023超?市店长年?终总结例?文（二）?光阴似?箭，日月?如。?晃___?_年就过?去了。首?先感谢公?司给予我?这么好的?平台、这?么好的机?会，让我?锻炼、学?习，同时?也感谢各?位同事对?我工作上?的支持和?帮助，能?学到以前?没有学到?的知识，?使我受益?匪浅。?我于__?__年_?___月?来到居安?逸，四个?月的时间?，从做保?洁到现在?的店长助?理。其中?有苦也有?乐。对于?没有专业?技能的我?，为了能?更好的胜?任我的工?作，我要?边学边干?，同时还?要比别人?花更多的?时间来努?力工作，?来回报公?司、回报?雇主。所?以，只有?拼命工作?才是我最?好的选择?。在这?样一个大?家庭里，?以前没有?管理经验?，除了给?员工灌输?公司下达?的任务外?，最重要?的是和员?工一起学?习，沟通?心态等方?面的问题?。让大家?了解我们?上班的目?的和公司?对我们的?要求，所?以要大家?除了能学?到一些技?能外，更?重要的是?学习做人?的道理。?要鼓励员?工人人做?优秀员工?，个个都?是最棒的?。细节?决定事业?的成功，?所以我们?要注重细?节，我们?在这里上?班，主要?目的就是?做好服务?。怎样去?做好服务?，是我们?工作的重?点，在服?务的过程?中，会出?现各种各?样的问题?，而等待?我的就是?怎样去解?决问题。?所以我给?自己的任?务是不怕?出现问题?，出现了?问题要学?会怎样去?解决问题?。作为?一名店长?助理，我?首先要明?确自己的?职责，具?体归纳为?以下几点?：1、?配合店长?的工作，?工作时及?时与店长?协调沟通?，做好统?计工作?2、认真?____?公司的经?营方针，?同时将店?里的的经?营策略正?确并及时?的传达给?每个员工?，起好承?上启下的?桥梁作用?。3、?做好员工?的思想工?作，团结?好店内员?工，充分?调动和发?挥员工的?积极性，?了解每一?位员工的?优点所在?，并发挥?其特长，?做到量才?适用。增?强本店的?凝聚力，?使之成为?一个团结?的集体。?4、通?过各种渠?道了解同?业信息，?了解顾客?的购物心?理，做到?知己知彼?，心中有?数，有的?放矢，使?我们的工?作更具针?对性，从?而避免因?此而带来?的不必要?的损失。?5、以?身作则，?做员工的?表帅。不?断的向员?工灌输企?业文化，?教育员工?有全局意?识，做事?情要从公?司整体利?益出发。?现在，?门店的管?理正在逐?步的走向?正规，对?店助提出?了新的工?作要求，?熟练的业?务将帮助?我们实现?各项营运?指标。新?的一年开?始了，成?绩只能代?表过去。?我将以更?精湛熟练?的业务配?合店长治?理好我们?白金店。?202?3超市店?长年终总?结例文（?三）弹?指一挥间?，___?_年就已?悄然过去?。在过去?的一年里?，学到了?很多，收?获了很多?，临近年?终，感觉?有必要对?自己的工?作做一个?总结，目?的在于吸?取教训，?提高自己?，以至于?把工作做?得更好，?之前一直?担任广汉?店的店长?，直到_?___年?____?月，我被?公司外派?到新成立?的崇州奥?康名品空?间，正值?金融风暴?之际，作?为一个店?长，我深?感责任重?大，如何?带领我的?新员工在?崇州闯出?一片新的?天地，不?辱公司使?命，这是?我的首要?任务。?细节决定?成败，作?为崇州奥?康名品空?间店的具?体负责人?，我的工?作能力、?工作态度?直接影响?到本店的?销售业绩?。所以，?作为一个?店长，我?十分注意?每天的工?作细节。?每天早晨?，我总是?提前到达?店里，作?好营业前?的准备工?作。为了?培养员工?的主人翁?责任感，?我让员工?轮流主持?召开每天?的晨会，?总结昨天?的工作，?分析昨天?销售业绩?好的原因?，以便再?接再厉，?如果不好?，那么原?因是什么?，我们应?该怎样来?解决，总?之，要想?法调动员?工的工作?热情。还?针对当店?的情况，?制定了店?里的奖惩?制度表。?作为销?售行业，?良好的形?象是成功?的前提。?因此，我?历来注意?以身作则?，注意自?己的仪容?仪表，对?工作充满?激情，认?真做好每?天的工作?，处理好?售后服务?。虽然本?店刚开张?一个多月?，但是，?针对我们?这___?_月的任?务来说，?我们在前?大半个月?就顺利的?完成了，?并且超额?完成了%?，同时也?为过去的?一年画上?了一个完?美的句号?。___?_年，金?融风暴还?将继续，?虽然我们?将面临更?多意想不?到的困难?，但是我?会随时保?持清醒的?头脑。面?对___?_年的工?作，我决?定在以下?几个方面?狠下功夫?：一：?建立一支?熟悉销售?技巧而又?相对稳定?的销售团?队：人?才是企业?最宝贵的?资源，一?切销售业?绩都起源?于有一个?好的销售?人员，建?立一支具?有凝聚力?，合作精?神的销售?团队是企?业的根本?二：完?善销售制?度：销?售管理是?企业老大?难问题，?销售人员?出错，见?顾客处于?放任自流?的状态，?完善销售?管理制度?的目的是?让销售人?员在工作?中发挥主?观动能性?，对工作?有高度的?责任心，?提高销售?人员的主?人翁意识?。具体?细节：?1：根据?公司下达?的销售任?务，把任?务根据具?体情况分?解到每月?，每周，?每日，以?每月，每?周，每日?的销售目?标分解到?每个销售?人员的身?上，完成?各个时间?段的任务?，并在完?成销售任?务的基础?上提高销?售业绩。?2：加?强日常管?理，特别?是抓好基?础工作的?管理，做?好细节工?作。3?：加大员?工的培训?力度，全?面提高员?工的整体?素质4?：充实产?品知识，?为顾客提?供最优质?的服务。?5：每?周六制作?和提交本?周工作总?结和下周?工作计划?。?