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第5页共5页物业管理?主管工作?的主要职?责1、?负责制定?秩序维护?、保洁、?绿化部的?维护、工?作计划,?落实各项?措施,贯?彻各项管?理条例和?规章,确?保业主、?宾客的人?身、财产?的安全。?2、建?立健全部?门工作制?度,提出?岗位设置?和人员安?排建议,?制定岗位?职责和工?作流程。?3、负?责制定各?部门年度?工作计划?,制定各?部门的工?作制度,?确定员工?的工作职?责。4?、负责定?期主持各?部门会议?,有计划?地抓好员?工的业务?培训,提?高全员业?务素质,?抓好各主?管和领班?的日常工?作业绩考?核,激励?员工的工?作积极性?,不断提?高工作质?量。5?、负责对?各部门员?工日常管?理、考核?与教育培?训,包括?专业技术?的培训,?做好业务?考核工作?。6、?监督考察?各部门各?岗位人员?的工作表?现,处理?相关工作?方面的投?诉,提出?对各部门?员工的奖?惩和使用?意见。?7、深入?实际进行?调查研究?,定期分?析安全形?势,严格?实施工作?规范和程?序。8?、定期组?织人员对?物业内重?要部门、?重要设施?、机要部?门的安全?防范措施?的落实情?况进行检?查,布置?专门力量?做好重大?接待任务?。9、?协调好与?其他各部?门的关系?,共同搞?好安全保?卫工作。?10、?负责制定?各部门的?工作制度?,确定员?工的工作?职责。?11、负?责公司和?管理处的?各项管理?制度(包?括综合体?系要求)?在各部门?执行。?12、完?成上级交?办的各项?工作任务?。13?、负责广?泛征求业?主意见,?正确处理?投诉,努?力做到让?业主满意?、放心。?物业管?理主管工?作的主要?职责(二?)职责?:1、?在直接上?级的指导?下,制定?项目年度?经营管理?责任书,?并按月做?出预算及?工作计划?,经批准?后实施;?2、主?持园区日?常管理工?作,对直?接上级负?责。根据?各时期的?实际状况?,提出改?进和提高?物业管理?工作水平?的意见措?施;3?、与业主?、租户、?居委会、?派出所等?部门建立?融洽关系?;处理租?户投诉,?定期收集?租户意见?和建议反?馈相关部?门改进;?进行租户?季度走访?,库区月?度巡查,?园区月度?自检工作?;督促和?检查各租?户的收费?工作,统?计租户收?欠费情况?并针对性?的处理;?4、监?管项目财?务各类款?项的收支?,开源节?流;5?、负责参?与物业管?理质量大?检查及配?合作好质?量管理体?系评审的?有关工作?;向公司?行政人事?部提供有?潜力的人?才信息;?对本岗位?工作内容?及流程进?行优化,?每季度不?少于__?__次;?6、完?成上级交?付的其他?工作。?任职资格?:1、?____?年及以上?物流园、?综合体等?物业管理?岗位从业?经验,熟?悉物业各?专业知识?,办公软?件操作熟?练,具备?一定的财?务意识;?2、具?有较强的?组织、管?理、协调?、抗压、?业务拓展?能力;?3、综合?素质较好?,有较强?的责任心?、服务意?识及团队?合作精神?;4、?认同公司?企业文化?。物业?管理主管?工作的主?要职责(?三)职?责:1?、传达、?布署物业?经理下达?之工作计?划和工作?指令;?2、根据?项目的经?营目标,?组织制定?商业/办?公/住宅?物业的管?理方案及?年度物业?管理预算?计划,管?理日常物?业的服务?品质、操?作管理流?程、人员?招聘、人?才储备及?适当的财?务运行情?况;2?、负责制?定、修订?及实施物?业各项管?理制度、?标准及规?范;3?、负责检?查、监督?物业各项?制度、标?准及规范?的执行情?况;4?、负责统?筹处理各?类与物业?管理相关?的企业外?联事务;?5、负?责制定物?业类培训?计划,定?期对相关?员工进行?业务培训?和考核;?3、制?定监督各?部门内部?管理制度?,监督、?检查、指?导各部门?人员工作?,定期进?行考核。?任职要?求:1?、___?_岁以下?,专科及?以上学历?;2、?____?年以上相?关岗位管?理经验;?3、具?备较强的?组织协调?能力、文?字表述能?力和公关?社交能力?,能吃苦?并能适应?较大工作?压力;?4、熟悉?国家房地?产行业、?物业管理?行业有关?政策法规?以及相关?业务知识?。物业?管理主管?工作的主?要职责(?四)职?责:1?、负责园?区的运营?工作;?2、负责?工程、安?保、保洁?、绿化、?客户等部?门的工作?安排、指?导及培训?;3、?定期了解?园区租户?对公司各?项服务的?意见及建?议,及时?协调和解?决与租户?之间的各?种矛盾,?提高物业?员工工作?质量、工?作效率及?客户满意?度;4?、能完成?公司下达?的各项指?标,根据?指标要求?来制定年?度项目预?算,并根?据预算完?成运营与?物业管理?口径相关?的工作;?5、协?调内外关?系,与下?属员工、?上级领导?、政府部?门、客户?有良好的?沟通;?6、熟悉?园区情况?,负责园?区对外接?待、活动?等工作;?7、领?导交办的?其他工作?。任职?条件:?1、物业?管理相关?专业专科?以上学历?,具有同?岗位管理?经验__?__年以?上,持有?物业管理?相关证书?者优先;?2、熟?悉物业管?理有关法?律、法规?及企业基?本管理工?作,具有?品质物业?管理经验?;3、?良好的沟?通能力,?擅长与客?户沟通;?4、对?工作有较?强的责任?心,细心?,善于发?现细节;?5、较?强的团队?合作精神?和服务意?识。?
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