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皮肤科室管理制度1.总则本制度是为规范医疗行为、提高医疗质量，保障皮肤科患者的权益而制订的管理制度。2.疾病诊治皮肤科医生应按照国家标准规范进行病史询问、身体检查和辅助检查，确诊疾病类型和程度，并制定合理的诊疗方案。对于难以诊治的疑难病例，应及时转诊至上级医院或专科进行进一步诊治。严格执行疾病诊治相关的安全规范和操作规程，确保医疗安全。3.医疗质量管理统一规范各项医疗行为，严格执行相关规定和操作流程，确保医疗质量。坚持患者为中心的服务理念，提高医疗服务质量。反馈患者对医疗服务的意见和建议，及时调整和改善服务质量。每日进行医疗废弃物和感染病原体的处理工作，确保医疗废物无害化处理，防止病原体交叉感染。4.职工行为规范严格遵守《医疗行为规范》和《中华人民共和国医师法》等法规，严禁违法违规行为，不得有医疗过度治疗、乱开处方、滥用药物等行为。保障患者的知情权和隐私权，不得泄露患者个人信息。保持工作状态良好，不得在工作期间抽烟、饮酒、留言等行为，以焕发精神、保证医疗质量。5.安全管理加强安全隐患排查工作，确保医疗环境安全。各类严重医疗事故应及时做出解释说明，并向患者家属进行赔偿。严格执行医疗器械的使用和管理规范，确保医疗器械的安全使用。6.紧急情况处理对于突发病情或意外事故，应当立即进行处理，及时采取救护措施。各类突发情况的处置应按照流程进行及时、有效的处理，保障患者安全。7.后续服务对于治疗后的患者应定期进行复诊，加强对患者的关注和服务。对患者的问题和疑虑应及时解答和处理，帮助患者消除疑虑。8.附则本制度自发布之日起生效，以后需要修改的，应经本科室领导审议决定。本制度的解释权归本科室领导，任何人不得擅自解释或修改。

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