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根据《福建省建机一体化企业信用体系评价暂行办法》和相关法

律法规、政策规范，制定本评价标准。

一、评价对象

在福建省从事房屋建筑和市政基础设施工程建设活动的建机一体

化企业。

二、评价内容

用户综合服务满意度评价是施工单位项目部对在用的建机一体化

企业设备定期检查或专项检查进行综合性服务满意度评价（详见《福

建省用户综合服务满意度评价表》）。

三、计分规则和评价周期

（一）分值计算

施工单位按照《福建省用户综合服务满意度评价表》对项目上的

塔式起重机、施工升降机每月予以评价。

计算公式为：、

Ti100XiSi100Yj

TiSj

M

N

其中：Nij

M：用户综合服务满意度评价的每月得分值；

i：施工单位项目部的塔式起重机第i台设备；

j：施工单位项目部的施工升降机第j台设备；

Xi：施工单位项目部第i台塔式起重机扣分分值；

Yj:施工单位项目部第j台施工升降机扣分分值；

Ti：项目部第i台塔式起重机评价分值；

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Sj:项目部第j台施工升降机机评价分值；

N：建机一体化企业在记分周期内所在项目在建工程设备的总数。

（二）评价周期

用户综合服务满意度评价实行项目算术平均计算，评价周期为一

个月。

四、信息采集

（一）“评价系统”与“项目监管系统”互联互通，采集已办理使用

登记的建筑起重机械；施工单位按照《福建省用户综合服务满意度评

价表》进行综合服务测评，测评结果作为评价的依据。

（二）省住房和城乡建设厅建立“用户综合服务满意度评价系统”，

并与“建机一体化企业信用综合评价系统”（以下简称“评价系统”）、“福

建省工程项目建设监管系统”（以下简称“项目监管系统”）互联互通；

施工单位实施评价时，均应通过““项目监管系统”登陆“用户综合服务

满意度评价系统”进行操作。

五、实施部门

（一）用户综合服务满意度评价实施日常动态评价，评价工作由

施工单位负责，委托施工单位项目负责人具体实施。各级住房城乡建

设主管部门对辖区内在建项目督（巡）查或“建机一体化企业信用综合

评价系统”中发现施工单位应予以建机一体化企业用户综合服务满意

度评价而未评价的，应责令施工单位开展用户综合服务满意度评价，

施工单位未按规定开展对建机一体化企业用户综合服务满意度评价

的，不计入建机一体化企业用户综合服务满意度评价，同时按照《福

建省建设工程质量安全动态监管办法（2018年kok电子竞技）》中的“质量安全

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行为日常管理检查未开展自查条款”对项目经理和施工单位共同进行

记分。

（二）施工单位应按照《福建省用户综合服务满意度评价表》，

结合定期检查或专项检查开展评价工作。

六、网上公示

施工单位对建机一体化企业完成的用户综合服务满意度评价后，

在“用户综合服务满意度评价系统”会生成《用户综合服务满意度告知

单》并进行公示，建机一体化企业在公示期内对施工单位项目综合服

务满意度评价有异议的，由项目监理单位进行裁定，其结果作为建机

一体化企业的用户综合服务满意度。

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