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管理学选择题及答案

1.就管理的职能而言，法约尔认为（）

A管理就是决策（正确答案）

B管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干

C管理就是实行计划、组织、指挥义协调和控制

D管理就是经由他人去完成一定的工作

2.下列关于霍夫斯泰德的文化维度的说法中，正确的是

A男性化或女性化〃指标表示的是所谓的“男子气概”价值观在社会中占统治

地位的程度。一般来说，一个社会对“男子气概”的评价愈高,其对生活质量的追求

要超过对生活数量的追求（正确答案）

B中国大陆是一个低不确定性规避的社会

C美国是一个长期导向的国家

D文化原型表示的是每个或者任何一个文化群体的单独个体,而不是仅仅

3.企业进行经济活动有一定的活动背景,下列不属于此活动背景的是（）

A企业活动所需借助的资源是稀缺的（正确答案）

B企业内部活动的成果需要到外部去实现

C企业外部活动的成果需要到内部去实现

D企业产品的制造过程是生产者的联合劳动过程

4.在现代社会,经济活动主要是是以（）为单位进行的。

A企业（正确答案）

B部门

C团队

D行业

5.（）是法约尔的代表作

A《科学管理原理》（正确答案）

B《工业管理和一般管理

C社会组织和经济组织理论》

D《车间管理》

6.八十年代，面对日本所取得的经济成就，日本企业管理模式一时间引起了世

界各国企业的关注和借鉴。但最近几年,特别是东南亚金融风暴出现之后,一方面显

示了美国经济的强大活力，另一方面也反映出了日本经济脆弱的一面。此时，许多人

又下结论，日本企业管理模式已经过时，美国企业管理模式更加有效。对于这种情况,

你赞同以下那种说法？O

A对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变（正确答案）

B每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性

C美国的管理模式长期以来都比日本更优秀

D日本的管理模式不适应知识经济时代的需要

7.下列选项中，匹配正确的一项是（）

A多国组织模式一一协同联盟（正确答案）

B国际组织模式一一集权中心

C全球组织模式-一分权联盟

D跨国组织模式―一体化网络

8.在决策过程中，根据决策目标的要求，寻找实现目标的途径是

A发现问题（正确答案）

B设计方案

C选择方案

D实施决策

9.相对于个人决策而言，群体决策既有其优点,也存在着比较明显的缺点。因

此,必须根据所做决策的具体情况,决定采用相应的决策方式。以下几种情况中，哪

一种通常不采取群体决策方式？

A确定长期投资于哪一种股票（正确答案）

B决定一个重要副手的工作安排

C选择某种新产品的上市时机

D签署一项产品销售合同

10.进行正确决策的前提是

A了解组织的内部环境（正确答案）

B有良好的组织结构

C组织制度的健全程度

D上述三方面都不是

11.25被称为决策“硬技术”的决策方法是指

A计量决策法（正确答案）

B主观决策法

C边际分析法

D德尔菲法

12.26合理决策必须具备的三个条件不包括

A目标合理（正确答案）

B可靠的信息情报

C有限合理、经济性

D决策结果满足预定目标的要求

13.27一般情况下，根据决策的特征，决策选择的目标是一种目标。

A限定（正确答案）

B最佳

C满意

D最低

14.28相传英国有个名叫霍布森的商人，他在卖马的时候一直说,允许顾客任

意挑选马匹，但需要符合一个条件，即只能挑选最靠近门边的那一匹。在此例中，顾

客拥有的决策权限

A很大，因为他可任意挑选马匹（正确答案）

B很。蛭木霾咔疤崾艿搅搜细裣拗

C无大小之别，因为顾客只是在买马，而不是在作决策

D无法判断,因为决策权限大小取决于作决策的类型与重要程度

15.29通常用来指导组织业务决策的目标是

A长期目标（正确答案）

B中期目标

C短期目标

D中短期目标

16.31受决策者个性影晌最大的决策类型是

A确定型决策（正确答案）

B多目标决策

C不确定型决策

D程序型决策

17.32根据计划的程序化程度,可以把计划分类为

A长期计划和短期计划（正确答案）

B战略性计划和战术性计划

C具体性计划和指导性计划

D程序性计划和非程序性计划

18.34关于政策指导矩阵法,下列说法不正确的是

A是定性决策方法（正确答案）

B采用严格意义的33矩阵来分析

C对于竞争能力较强但市场前景不容乐观的经营业务,不应继续发展，但也不要

马上放弃

19.35行为决策代表性模型不包括

ADHS模型（正确答案）

BWS模型

cBUS模型

DI1S模型

20.36对于组织中确定性的决策,通常可以通过方法进行备选方案的优化选择

A决策树法（正确答案）

B排队论

C机会评价框架

D等可能准则

21.37喜好风险的人往往会选取风险程度_而收益的行动方案。

A较高，较高（正确答案）

B较高，较低

C较低，较低

D不确定

22.38下列—是由波士顿咨询公司提出来的。

A经营单位组合分析法（正确答案）

B头脑风暴法

C政策指导矩阵法

23.39某企业生产某种产品，固定成本为160000元，单位变动成本为10000

元，每台售价12000元，试计算该产品的盈亏平衡点是

A14台（正确答案）

B7.3台

C12.5台

D80台

24.40在一个大雪的冬天，天上下看鹅毛大雪。几个秀才烘着火炉在饮酒作

乐。--位秀才建议赋诗饮酒，大伙赞同。第二位说：“大雪纷纷落地”，第二位

说：“今年一定瑞气”，第三位说：“再下三天何妨"。此时一位饥寒交迫的农夫从

这里经过，听见此话，不禁大喝一声：“放你娘的狗屁。”试分析，下面的结论哪

一个更有说服力。农夫的话表明：

A需求的不同，导致判断的不同（正确答案）

B什么阶级说什么话

C饱汉子不知饿汉子饥

D环境影响人的判断力

25.41替代性产品在波特的行业竞争分析中对行业的影响体现在

A冲击行业内的企业（正确答案）

B妨碍行业竞争

C替换行业中正在生产的产品

D确定了行业内企业产品的最高价格

26.42（）决定了组织的性质。

A.战略（正确答案）

B.目标

C.目的或使命

D.组织价值观

27.43（）的计划是有效率的。

A.能实现最小的成本（正确答案）

B.能以合理的代价实现目标

C.成本等与收益

D.详细

28.44拟定和选择行动计划不包括（）

A.拟定可行动计划（正确答案）

B.评估计划

C.修改计划

D.选定计划

29.45以下计划的具体形式中是以数字化形式体现的是。

A.预算（正确答案）

B.规则

C.方案

D.战略

30.46目的管理在实践中普遍受到重视，以下对此的描述不正确的是（）

A.通过使管理人员制定目标及其完成目标的时间帮助计划工作的开展（正确答

案）

B.使员工了解到他们的工作完成状况，直接关系到组织目标的实现

C.管理者无须向下级详细解释、说明目标管理的理念、制定目标的程序和目标

管理的好处

D.为员工提供了明确的行动目标、自主工作和创新的组织氛围以及明确的奖惩

标准

31.根据对企业经营范围影响程度和影响时间长短的不同，可以把计划分类为

（）

A.长期计划、中期计划和短期计划（正确答案）

B.程序性计划和非程序性计划

C.正式计划和非正式计划

D.战略计划、战术计划和作业计划

32.48下列关于战略计划与战术计划的说法中，正确的是（）

A.战术计划是战略计划的依据（正确答案）

B.战略计划的实施是对已经形成的能力的应用

C.战术计划是在战略计划指导下制定的，是战略计划的落实

D.战术计划的实施是组织活动能力的形成与创造的过程

33.49决策追踪与调整的原则，除了哪一项之外其他都是要考虑的（）

A.实践性与理论性相结合的原则（正确答案）

B.任务型与关系型相结合的原则

C.科学性与全面性相结合的原则

D.可比性与操作性相结合的原则

34.50为缩小现状与目标之间的差距，可以在现状的基础上力求改进，随着

时间的推移不断地逼近目标，也可以通过（）缩小差距

A.降低产品价格（正确答案）

B.变革现状

C.加大营销力度

D.加大广告开支

35.51制定计划方案不包括（）工作

A.提出方案（正确答案）

B.比较方案

C.修改方案

D.选择方案

36.52企业中管理干部的管理幅度，是指他一。

A.直接管理的下属数量（正确答案）

B.所管理的部门数量

C.所管理的全部下属数量

D.B和C

37.53某企业在成立之时根据业务活动的相似性设立了生产、营销、财力等

各个管理部门，近年来，随着企业的发展壮大，产品由原来的单一品种发展出三个

大的品种，它们的制造工艺和用户特点有很大不同，因此各个部门门］的主管都感

觉到管理.上有诸多不便。在这种情况下，企业应当进行如下组织结构调整一

A.按职能标准划分部门

B.按产品划分部门（正确答案）

C.按地区划分部门

D.设立矩阵组织

38.54影响有效管理幅度的因素不包括一。

A.管理者和被管理者的工作内容

B.管理者和被管理者的工作能力

C.管理者和被管理者工作环境

D.管理者和被管理者工作报酬（正确答案）

39.55某一车间主任抱怨自己的工作不能顺利进行，总是受到各方面的牵

制，据此可以推测该企业的组织结构是一。

A.直线制

B.职能制

C.矩阵制（正确答案）

D.事业部

40.56作为企业的总裁，王晶在近几个月里一直都在寻找时间来思考一下公

司的长远发展问题。这个星期他加班加点把手里的一些琐事都处理完了，从今天开

始他准备不受干扰地集中考虑重大问题。-大早他就坐在办公室考虑这个问题。但

好境不长，正常上班--到，大约每隔二十分钟左右就有人进来签字或者请示。王

晶非常恼火。你认为这种情况的原因最可能是

A.今天企业中出现了紧急情况

B.王晶可能比较集权（正确答案）

C.企业中的其他管理者都不能负起责任来

41.57下列不符合职务说明书的内容的描述是_。

A.职务人员需具备的专业背景、知识结构、工作经验、管理能力等基本条（正

确答案）

B.该管理职务的工作内容

C.该管理职务的职责与权力

D.该职务在组织中与其他职务之间的区别与联系

42.58日本松下电器公司的创始人松下幸之助曾有一段名言：当你仅有100人

时，你必须站在第一线，即使你叫喊甚至打他们。但如果发展到1,000人，你就不

可能留在第一-线，而是身居其中。当企业增至10,000名职工时，你就必须退居

到后面，并对职工们表示敬意和谢意。这段话说明一。

A.企业规模扩大之后，管理者的地位逐渐上升，高层管理者无须事必躬亲

B.企业规模的扩大是全体同人共同努力的结果，对此，老板应心存感激

C.企业规模扩大之后，管理的复杂性随之增大，管理者也应有所分工（正确答

案）

43.59下列因素中有助于管理幅度扩大的因素是二

A.主管所处的管理层次较高

B.计划制定的详尽周至（正确答案）

C.主管的综合能力、理解能力、表达能力较弱.

D.下属的工作地点在地理.上比较分散

44.60康全公司是一家设计环保设备的公司，经营规模虽然不大但发展迅

速。公司成立以来，为了保持行动的统一性，一直实行较强的集权。请问当下列哪

一种情况出现时，公司更有可能改变其过强的集权倾向？

A宏观经济增长速度加快

B公司经营业务范围拓宽（正确答案）

C市场对企业产品的需求下降

D国家发布了新的技术标准

45.61关于组织内部员工的提升，以下说法不恰当的是

A对组织员工的工作积极性能产生激励作用

B是否能真正起到激励作用，还取决于组织内部提升工作做得是否完善

C内部员工的提升工作没有做好，也不会产生明显的负面作用（正确答案）

D有效的内部提升有赖于组织的内部技术规划和内部提升政策

46.63在以下各项，哪项应作为管理干部培训的主要目标？

A传授新知识与新技能

B灌输本企业文化

C培养他们的岗位职务所需的可操作性技能（正确答案）

D以上都是

47.64职工成绩评定不包括—

A检查企业员工在本期的工作表现

B分析职工的行动是否符合预定要求

C判断每个职工对企业提供的劳动数量和质量贡献

D给职工委派任务（正确答案）

48.65组织文化的特征不包括—

A独特性

B可塑性

C系统性

D绝对性（正确答案）

49.66采取工作轮换的方式来培养管理人员，其最大的优点是有助于

A提供受训者的业务专精能力（正确答案）

B减轻.上级领导的工作压力

C增强受训者的综合管理能力

D考察受训者的高层管理能力

50.67需要选聘的人员来自组织外部，其具体来源不包括

A教育机构

B内部人员介绍推荐

C上门求职者

D猎头公司（正确答案）

51.68为了增强员工的适应能力，组织通常会采用流动培训的方式来训练他

们，原因是一

A对员工培养的需要（正确答案）

B调动员工的积极性

C员工对现任岗位不适应

D人际关系问题

52.69下列问题可以用来考核管理人员组织能力的有—

A他对下属的工作职责和任务是否有明确的要求，并确保下属能理解自己的任

务？

B他是否理解公司政策在其他决策中的指导作用，并确保下属也这样做？

C他是否对下属在进行工作、承担责任的过程中授予相应的职权？

D他在授权后是否能控制自己不再利用这些职权进行决策，从而干预下属工

作？（正确答案）

53.70组织通过—选聘员工的优点是:应聘者面广，中间环节少，人员选用

耗时较短，并且可以避免裙带关系的形成。

A公开选聘

B猎头公司

D校园选聘（正确答案）

54.72下列关于组织文化的说法中不正确的是

A一般的文化都是在非自觉的状态下形成的，组织文化则可以是在组织努力的

情况下形成（正确答案）

B文化组织具有自我延续性，不会因为领导层的人事变更而立即消失

C仁者见仁，智者见智，组织文化应该使组织成员面对某些伦理问题时产生多

角度的认识

D组织文化的内容和力量会对组织员工的行为产生影响

55.下列哪一条不是组织文化的特征

A具有黏合剂作用，有利于营造良好的组织氛围（正确答案）

B组织文化的形成必然会受到所在国家民族文化传统和价值体系的深刻影响

C是存在于组织内部的--种群体意识现象、意念性行为取向和精神观念

D以不变应万变，始终保持绝对稳定性

56.74关于组织文化的特征，下列说法中错误的是

A组织文化的中心是人本文化（正确答案）

B组织文化的管理方式以柔性管理为主

C组织文化的核心是组织精神

D组织文化的重要任务是增强群体凝聚力

57.组织文化不包括以下哪项因素：

A组织价值观（正确答案）

B组织精神

C伦理规范

D组织素养

58.对文化和有效性的研究认为，文化、战略和环境之间的适当配置与文化的

四种类型相关联，从而形成组织文化不同类型，除了

A适应型组织文化（正确答案）

B使命型组织文化

C大团体型组织文化

D官僚制型组织文化

59.关于组织文化，正确的说法是

A变化较慢，一旦形成便日趋加强（正确答案）

B变化较快，随时补充新的内容

C变化较慢，但每年都会抛弃一些过时的内容.

D变化较快，特别企业管理人员变更时

60.领导方式可以分成专制、民主、放任三种，其中民主型领导方式的主要优

点是

A纪律严格，管理规范，赏罚分明（正确答案）

B组织成员具有高度的独立自主性

C按规章管理，领导者不运用权力

D员工关系融洽，工作积极主动，富有创造性

61.不属于组织文化潜层次精神的是

A管理哲学（正确答案）

B敬业精神

C道德规范

D人本主义的价值观念

62.塑造组织文化时，应该注意

A主要考虑社会要求和行业特点，和本组织的具体情况无关（正确答案）

B组织领导者的模范行为在组织文化的塑造中起到号召和导向作用

C组织文化主要靠自律，所以不需要建立制度

D组织文化一旦形成，就无需改变

63.下列关于伦理说法正确的是

A合乎伦理的管理具有他律的特征（正确答案）

B具有外在控制中心的人，伦理判断和伦理行为可能更加一-致

C合乎伦理的管理超越了法律的要求

D合乎伦理的管理仅仅把遵守伦理规范视作组织获取利益的一-种手段

64.下列关于强化理论的说法正确的是（）

A强化理论是美国心理学家马斯洛首先提出的（正确答案）

B所谓正强化就是惩罚那些不符合组织目标的行为，以使这些行为削弱直至消

C连续的、固定的正强化能够使每--次强化都起到较大的效果

D该理论过于强调对人的行为的限制和控制，而忽视了人的内在心理过程和状

态

65.在情境领导模型下，参与型领导的任务和关系行为是（）

A高任务/低关系行为（正确答案）

B高任务/高关系行为

C低任务/高关系行为

D低任务/低关系行为

66.张教授到某企业进行管理咨询，该企业总经理热情地接待了张教授，并介

绍公司的具体情况，才说了15分钟，就被人叫了出去，10分钟后回来继续，不到

15分钟，又被叫出去。这样，整个下午3个小时总经理一共被叫出去10次之多，

使得企业情况介绍时断时续。这说明（）

A总经理不重视管理咨询（正确答案）

B该企业可能这几天遇到了紧急情况

C总经理可能过度集权

D总经理重视民主管理

67.假定请你主持召开一个由公司有关〃智囊”参加的会议，讨论公司发展战略

的制定问题。如果在会上听到了许多与你观点不同的意见，而且你也知道这些意见

有失偏颇是因为发言者掌握的.资料不全。对此你认为最好采取哪一种做法？（）

A视情况谈谈自己对一些重要问题的看法（正确答案）

B既然是智囊会议，就应允许畅所欲言

C及时提供资料，证明这些意见的错误

D及时打断这些发言以发表自己的高见

68.王先生是某公司的一名年轻技术人员，一年前被调到公司企划部任经理，

考虑到自己的资历、经验等，他采取了较为宽松的管理方式，试分析下列哪一种情

况下，王先生的领导风格最有助于产生较好的管理效果（）

A企划部任务明确，王先生与下属关系好但职位权力弱（正确答案）

B企划部任务明确，王先生与下属关系差但职位权力弱

C企划部任务不明确，王先生与下属关系差且职位权力弱

D企划部任务不明确，王先生与下属关及职位权利弱

69.一份英国杂志比较了欧洲各国经理的习性和处事手法后得出这样的结论：

法国经理最'独裁"，意大利经理最“无法无天”，德国经理最按意气办事，英国

经理最不能“安于位”。各国经理的习性和处事法的不同，最有可能是因为（）

A各国的文化传统不同（正确答案）

B各国的教育体制不同

C各国的经济发展不同

D各国的天气不同

70.俄亥俄州立大学的研究中，（）模式既关心生产又关心员工，可以带来高

绩效和高满意度。

A高定规-高关怀（正确答案）

B高定规一低关怀

C低定规一低关怀

D低定规-高关怀

71.某公司销售部经理被批评为“控制的太多，而领导的太少”，据此你认为

该经理在工作中存在的主要问题可能是什么（）

A对下述销售人员的疾苦没有给予足够的关心（正确答案）

B对销售任务的完成没有给予充分的关注

C事无巨细，过分亲历亲为，没有做好授权工作

D没有为下属销售人员制定明确的奋斗目标

72.领导者角色理论中，在组织及其环境中寻求机会，制定改进性方案来从事

变革;对某些方案的设计进行监督”是对（）角色的描述。

A企业家（正确答案）

B发言人

C传播者

D故障排除者

73.在管理方格图中，”领导方式高度关心生产，很少关心人，为达到生产目

的，常常会强制人们去完成必要的任务”以上描述的是哪种领导方式（）

A权威与服从（正确答案）

B乡村俱乐部

C贫乏的管理

D协作管理

74.与供应商、顾客、政府机构等之间的相互依存关系而发生冲突，这种冲突

是

A个体内部冲突（正确答案）

B人际冲突

C群体间冲突

D组织间冲突

75.以下哪一个属于信任激励

A公开表扬（正确答案）

B员工评比

C允许犯错.

D民主协商.

76.以下关于双因素理论说法错误的是_

A当保健因素恶化到可以接受的水平以下时，就会使得人们对工作产生不满

（正确答案）

B当保健因素很好时;人们并会因此而产生积极的工作态度

C当激励因素不足时，人们并不会对工作产生不满.

D当激励因素上升到一定的水平，人们会产生积极的工作态度和对工作的满

意感

77.95“当环境发生变化时，行为人可以主动调节需要、动机甚至目标来改变

行为的方向和方式。”以上描述的是动机的共性特点。

A自发性.（正确答案）

B目的性

C持续性

D可塑性

78.公平理论中，当横向比较OP/IP

A通过设法增加报酬来改变自己的相对报酬（正确答案）

B通过让他人多付出或设法减少其所得来改变他人的相对报酬

C自我解释，自我安慰

D通过增加投入改变自己的相对报酬

79.以下不属于超Y理论的基本观点的是_

A主体需要的差异性（正确答案）

B组织方式的相同性

C控制程度的应变性

D目标确立的递进性

80.以下行使不属于工作轮换方法一

A确定工作岗位的新员工轮换（正确答案）

B培养多面手的老员工轮换

C培养经营骨干的管理人员轮换

D让生产工人加入到作业程序的设计

81.以下不属于工作扩大法的是_

A生产工人自行决定生产目标（正确答案）

B生产工人加入到作业程序的设计

C将一道工序改为几个人共同负责

D让员工加入的操作方法的设计中

82.一位父亲为了鼓励小孩用功学习，向小孩提出：如果在下学期每门功课都

考试95分以上，就给物质奖励.在下述什么情况下，小孩会受到激励而用功学习？

A平时成绩较好，有可能各门功课都考95分以上（正确答案）

B奖励的东西是小孩最想要的

C父亲说话向来都是算数的

D上述三种情况且时存在

83.下列不属于间断强化的是一

A固定比率的强化（正确答案）

B连续强化

C固定时间间隔的强化

D可变时间间隔的强化

84.委员会方式是哪种正式沟通网络的实际应用

AY式

B环式

C全通道式（正确答案）

D轮式

85.财务比率中，__衡量了公司应用资产来产生利润的效率和效果程度。

A流动性比率

B杠杆比率,

C活动性比率

D收益率（正确答案）

86.当冲突水平低时，组织内部特征为

A分裂、混乱、不合作

B冷漠、迟钝、对变化反应慢、缺乏新观念（正确答案）

C生命力强、自我批评

D有创造性

87.一个人又想买房又想买车，然而手头资金有限无法同时满足这两个愿望。

以上描述的冲突是个体冲突中的哪一种.

A接近-接近型冲突（正确答案）

B回避-回避型冲突

C接近一回避型冲突；

D回避--接近型冲突

88.最分权化的网络是

A轮型

B风车型

C圆型

D星型（正确答案）

EY型

89.在哪种正式沟通的网络中，会出现成员们只可以与相邻的成员相互沟通，

而与较远的成员缺乏沟通渠道这种情况一

AY式

B环式（正确答案）

C全通道式

D轮式.

90.难以辨认的字迹、沟通双方有较难听懂的语言、固有的成见、身体的不

适，以上描述的是沟通过程的哪个要素

A编码

B信息的传递

C信息接收者

D噪音（正确答案）

91.如果发现一个组织中小道消息很多，而正式渠道的消息很少，这是否意味

着该组织

A非正式沟通渠道中信息传递很通畅,运作良好

B正式沟通渠道中消息传递存在问题，需要调整（正确答案）

C其中有部分人喜欢特别喜欢在背后乱发议论，传递小道消息

D充分运用了非正式沟通渠道的作用，促进了信息的传递

92.“中等程度的坚持己见，中等程度的合作”描述的是哪种抑制冲突的策略

A竞争

B合作

C回避

D妥协（正确答案）

93.以下哪种情况，不需要管理者进行修订标准的

A组织内外环境因素发生了较大变化

B原有的计划和标准是基于错误的假设和预测之上

C消费者的需求偏好发生转移

D工作本身造成了偏差（正确答案）

94.实际中，必须与控制关键点原则相结，集中精力于关^点的例外情况控

制。

A有效标准原则（正确答案）

B例外原则

C控制趋势原则

D直接控制原则

95.在工作成果较难衡量而工作过程也难以标准化、程序化的高层管理和创新

性活动中，是主要的控制对象。

A环境特点及其发展趋势（正确答案）

B资源投入

C活动过程

D工作者的素质和技能

96.企业发现不合格产品后追究当事人的责任且制定防范再次出现质量事故的

新规章，发现产品销路不畅而相应做出减产、转产或加强促销的决定，以上例子描

述的是哪一种控制进程

A前馈控制（正确答案）

B现场控制.

C反馈控制

D制度控制

97.以下哪一点不属于反馈控制的作用

A在非周期性重复活动中，可以避免下-次活动发生类似的问题（正确答案）

B可以消除偏差对后续活动过程的影响

c人们可以总结经验教训，了解工作失误的原因，为下一-轮工作的正确开展

提供依据

D反馈控制可以提供员工奖惩的依据

98.衡量了组织偿还流动负债的能力是指哪种财务比率

A流动性比率（正确答案）

B杠杆比率

C活动性比率

D收益率127.柔性作业系统是—的产物。

99.企业所选择的管理者本身就应该具备正确的伦理道德观念，这表明的是什

么控制

A战略控制（正确答案）

B财务控制

C文化控制

D营销控制

100.一般而言，造成偏差的原因多种多样，较为复杂，但基本可以分为三

类，以下不属于这三类的是。

A计划指标或工作标准制定的不科学，脱离实际，本身存在偏差（正确答案）

B组织外部环境中发生了没有预料到的变化，导致实际业绩偏离预期，出现偏

差

C组织内部因素的变化

D相关工作人员的失误.

101.在工作方法或程序与预期工作成果之间有比较明确或固定关系的常规性

活动中，—是主要的控制对象。

A环境特点及其发展趋势（正确答案）

B资源投入

C活动过程.

D工作者的素质和技能

102.六西格玛管理的宗旨是消除无增值活动，缩短生产周期，__0

A提高客户的满意度（正确答案）

B降低生产成本

C提高劳动生产率

D获得更高的利润

103.反映企业流动资产中可以立即用于偿付流动负债的能力的是（）

A速动比率（正确答案）

B应收账款周转率

C流动比率

D资产负债比率

104.信息技术在企业价值链中的应用的主要表现不包括（）

A供应商管理信息化（正确答案）

B营销与服务信息化

C生产过程信息化

D管理过程信息化

105.（）—是六西格玛管理中最重要的角色，他们从事六西格玛改进项目，

是成功完成项目的技术骨干，是组织的核心力量

A倡导者（正确答案）

B黑带

C黑带大师

D高层领导

106.—（）是成功推行六西格玛管理的关键因素

A黑带大师（正确答案）

B高层领导

C黑带

D倡导者

107._（）__能够监督各种管理信息真实、正确、合理、合法，推动各项内

部控制制度的健全适用和有效实施,从而维护组织财产的安全,促成管理目标的实现

A内外审计（正确答案）

B外部审计

C内部审计

D财务审计

108.政府信息化主要内容不包括（）

AG2（正确答案）

BG20

CG2G

DG2C

109.市场控制的动因是（）

A企业内各部门缺乏发展的动力（正确答案）

B企业对经营管理拥有很小的自主控制权

C企业内部组织管理成本过高

D企业缺乏活力

110.寻找问题的“根本解”是指以下哪种类型的组织学习（）

A单循环学习（正确答案）

B双环学习

C学习曲线

D再学习

111.“通过加强和支持手段,使得变革与创新活动锁定成为组织的新范式和新

规范”是指理性组织变革的三个阶段模式中的（）

A解冻（正确答案）

B转变

C冻结

D凝结

112.出现在多数中大型企业组织里最基本的控制方式是（）

A预算控制（正确答案）

B层级控制

C市场控制

D团体控制

113.获取持久变革的动力不包括

A创新活动的人才配置

B创新人才的特质和角色

C创客时代的动力

D创客时代的需求（正确答案）

114.组织变革的资源路径依赖因素除了企业核心能力和企业家行为因素还包

括以下哪个选项

A企业人力资本

B企业非人力资本

C企业结构

D企业文化（正确答案）

115.组织创新者呈现出不同的形式和风格，扮演不同的关键角色，不包括以

下哪一个选项

A拥护者

B助推者

C围观者（正确答案）

D反对者

116.“它将调整组织运作方式，往往波及许多变革计划”这个特征是指组织

变革的四条路径中

A演化

B适应

C改造（正确答案）

D革命

117.关于“分工原则不仅体现在与产品制造过程相关的生产劳动中，而且体

现在与生产过程协调有关的管理劳动中。”的描述，以下选项更贴切的是_

A直线指挥，分层授权

B分工细致，权责明确（正确答案）

C任务明确，制度科学

D标准统一，关系正式

118.制度结构规范了—之间的正式关系，文化结构规范了作为类群或个体

的参与者在企业生产经营活动过程中的,层级结构规范了__.之间的正式

关系:—

A作为类群的企业不同参与者正式关系作为个体的这些参与者

B作为个体的这些参与者非正式关系作为类群的企业不同参与者（正确答案）

C作为类群的企业不同参与者非正式关系作为个体的这些参与者

D作为个体的这些参与者正式关系作为类群的企业不同参与者

119.以下哪项是消除变革抵触情绪的方法中的教育和沟通的优点一

A人们一旦被说服，就往往会帮助实施变革（正确答案）

B这是处理调整问题的最好方法

C有时这是一条避免强烈抵触的简便途径

D这是一种相对迅速、节约时间的解决方式

120.以下哪项是消除变革抵触情绪的方法中的教育和沟通的优点一

A人们一旦被说服，就往往会帮助实施变革

B这是处理调整问题的最好方法（正确答案）

C有时这是一条避免强烈抵触的简便途径

D这是一种相对迅速、节约时间的解决方式