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保理技术支持协议第一篇范文：合同或协议编号：__________一、定义与术语（1）“保理技术”指甲方提供的与保理业务相关的软件、系统、技术及服务。（2）“乙方”指甲方授权使用保理技术的企业。（3）“使用许可”指甲方授予乙方使用保理技术的权利。（4）“技术服务”指甲方为乙方提供的技术支持、培训、咨询等服务。（5）“保密信息”指甲方和乙方在本协议履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密及其他不宜公开的信息。二、授权范围2.1甲方授予乙方非独占性的、不可转让的使用许可，乙方可以在授权范围内使用保理技术。2.2乙方不得将保理技术用于非法用途，不得擅自转让、出租、出借或以其他方式许可第三方使用保理技术。三、技术服务3.1甲方应按照本协议约定为乙方提供技术服务，包括但不限于：（1）保理技术的安装、调试和升级；（2）保理技术使用培训；（3）保理技术相关问题解答；（4）其他与保理技术相关的咨询服务。四、保密条款4.1双方应对本协议履行过程中获悉的对方保密信息予以严格保密，未经对方书面同意，不得向第三方披露。4.2保密义务自本协议签订之日起生效，至本协议终止或履行完毕之日止。五、知识产权5.1甲方保证保理技术不侵犯任何第三方的知识产权及其他合法权益。5.2乙方在使用保理技术过程中产生的知识产权归乙方所有，但甲方有权在授权范围内使用乙方在使用保理技术过程中产生的知识产权。六、违约责任6.1双方应严格履行本协议约定的义务，如一方违约，应承担违约责任，向守约方赔偿因此造成的损失。七、协议的变更、解除和终止7.1本协议的变更、解除和终止，须经双方协商一致，并以书面形式确认。7.2在下列情况下，本协议自动终止：（1）本协议约定的期限届满；（2）双方约定的解除条件成就；（3）一方依法破产、解散或被吊销营业执照。八、争议解决8.1双方在本协议履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、附件9.1本协议附件包括：（1）保理技术使用许可证书；（2）保理技术说明书；（3）技术服务内容清单；（4）其他与本协议相关的文件。本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________一、特殊应用场景一：保理公司新业务拓展应用场合：保理公司欲通过技术支持协议，向潜在客户提供保理服务，以拓展新业务。注意事项及修正条款：1.在授权范围条款中，应明确新客户的特定业务领域和使用地域限制。2.技术服务条款需增加对新客户业务需求的评估和定制化服务内容。3.保密条款应强调对新客户商业信息的保护措施。二、特殊应用场景二：保理技术升级与更新应用场合：甲方需要对保理技术进行升级或更新，以适应市场变化和客户需求。注意事项及修正条款：1.协议中应增加技术升级与更新的具体条款，包括升级频率、费用承担等。2.知识产权条款需明确升级后技术成果的归属和使用权。3.违约责任条款应考虑因技术升级导致的潜在服务中断问题。三、特殊应用场景三：保理业务外包应用场合：乙方将部分或全部保理业务外包给第三方，第三方需使用甲方的保理技术。注意事项及修正条款：1.授权范围条款应允许乙方将使用许可转授权给第三方。2.保密条款需扩展至第三方，并要求第三方签署相应的保密协议。3.技术服务条款应包含对第三方的培训和支持内容。四、特殊应用场景四：跨国保理业务应用场合：乙方在国际市场中开展保理业务，需使用甲方的保理技术。注意事项及修正条款：1.协议中应增加跨国法律适用和管辖权条款。2.保密条款需考虑不同国家的数据保护法律。3.知识产权条款应明确跨国使用的技术合规性。五、特殊应用场景五：保理业务紧急情况处理应用场合：乙方在保理业务中遇到紧急情况，需要甲方提供额外的技术支持。注意事项及修正条款：1.技术服务条款应包含紧急情况下的响应时间和处理流程。2.违约责任条款应考虑紧急情况下的免责条件。3.协议中应增加紧急情况下的沟通和协调机制。实际操作过程中可能遇到的相关问题及解决办法：1.问题：技术支持响应速度慢。解决办法：在技术服务条款中约定明确的响应时间，并设立专项服务。2.问题：技术升级导致业务中断。解决办法：在技术升级条款中制定详细的升级计划和业务连续性保障措施。3.问题：保密信息泄露。解决办法：加强保密条款，定期对乙方进行保密培训和监督。1.《保理技术使用许可证书》——这是证明乙方有权使用我们技术的官方文件。2.《保理技术说明书》——详细介绍了技术的功能和使用方法，方便乙方操作。3.《技术服务内容清单》——列出了我们将提供哪些服务和支持，让乙方心中有数。4.《其他相关文件》——可能包括技术支持流程图、服务记录表等，帮助双方更好地履行协议。多方为主导时的，附件条款及说明：一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：附加条款一：技术更新与升级决策权1.甲方有权根据市场发展和业务需求，单方面决定保理技术的更新与升级，并通知乙方。2.乙方应在接到通知后【具体时间】内配合甲方的技术更新与升级工作。说明：此条款确保甲方在技术更新与升级方面拥有主导权，以便及时响应市场变化，同时要求乙方配合实施。附加条款二：费用调整权1.甲方有权根据市场情况和技术成本变化，调整技术服务费用。2.甲方应提前【具体时间】通知乙方费用调整的具体情况。说明：此条款赋予甲方根据市场情况调整服务费用的权利，以保障甲方的利益，同时要求甲方提前通知乙方，维护乙方的知情权。附加条款三：违约处理权1.若乙方违反协议条款，甲方有权立即暂停或终止技术服务。2.甲方有权要求乙方支付违约金，并赔偿因此给甲方造成的损失。说明：此条款明确了甲方在乙方违约时的处理措施，保障甲方的合法权益。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：附加条款一：技术定制化需求1.乙方有权提出保理技术的定制化需求。2.甲方应在收到需求后【具体时间】内评估并提供定制化方案。说明：此条款确保乙方能够根据自身业务特点提出定制化需求，甲方需及时响应并提供解决方案。附加条款二：服务满意度评价权1.乙方有权对甲方的技术服务进行满意度评价。2.甲方应根据乙方的评价结果，对技术服务进行改进。说明：此条款赋予乙方评价甲方服务满意度的权利，促使甲方持续提升服务质量。附加条款三：终止协议权1.在甲方严重违约或技术服务无法满足乙方需求的情况下，乙方有权提前终止协议。2.乙方应提前【具体时间】通知甲方终止协议的具体原因。说明：此条款保障乙方在特定情况下的合同解除权，同时要求乙方提前通知甲方，以便甲方采取相应措施。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：附加条款一：中介角色与责任1.第三方中介应负责协调甲乙双方的关系，促进协议的顺利履行。2.中介应保证其提供的信息真实、准确，并对因此产生的后果承担责任。说明：此条款明确了中介的角色和责任，确保中介在协议履行中的积极作用。附加条款二：中介费用1.甲乙双方应按照协议约定向中介支付服务费用。2.中介费用的支付方式、时间和数额由三方协商确定。说明：此条款规定了中介费用的相关事项，保障中介的合法权益。附加条款三：中介保密义务1.中介应对在协议履行过程中获悉的甲乙双方的商业秘密和技术秘密承担保密义务。2.中介的保密义务不因协议终止而终止。说明：此条款要求中介在协议履行过程中保守商业秘密，确保甲乙双方的利益不受损害。