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初级经济师（工商管理）考试综合考点

习题及答案

1.在市场调查的方法中，与拦截访问法相比，观察法的优点有（）o

A.直观可靠

B.调查成本低

C.不受空间限制

D.真实性高

E.不受调查对象的影响

【答案】：A|D|E

【解析】：

观察法的优点包括：①直观可靠；②真实性高；③不受语言交流的影

响；④独立取舍，不受调查对象的影响。观察法的缺点包括：①难以

观察到被调查者的心理动机等内在因素；②受时间空间限制；③调查

费用高；④对调查人员素质要求高，观察员素质不同，观察的结果也

不同；⑤易产生观察误差等。因此，观察法一般只适用于小范围的调

查。

2.生产线按照节奏快慢分为（）。

A.零部件生产线

B.流水生产线

C.自动化生产线

D.产品生产线

E.非流水生产线

【答案】：B|E

【解析】：

生产线的种类，按范围大小分为产品生产线和零部件生产线；按节奏

快慢分为流水生产线和非流水生产线；按自动化程度分为自动化生产

线和非自动化生产线。

3.消费者购买冰箱的目的是为了制冷。因此制冷功能就是冰箱的（）o

A.核心产品

B.形式产品

C.期望产品

D.延伸产品

【答案】：A

【解析】：

核心产品是指产品的基本效用和利益。例如，消费者购买冰箱的目的

是为了制冷。因此制冷功能就是冰箱的核心产品。

4.技术改造项目可行性研究一般分为（）。

A.确定投资方向阶段

B.编制投资计划书阶段

C.项目的初步选择阶段

D.项目拟定阶段

E.项目的评价和决策阶段

【答案】:A|C|D|E

【解：

技术改造项目的确定是指企业在企业技术改造规划的指导下，对即将

实施的技术改造项目的考察和鉴定，即对拟选中的技术改造项目进行

全面的、综合的技术经济调查研究，以便确定是实施还是放弃这个项

目。技术改造项目可行性研究一般分为：①确定投资方向阶段；②项

目的初步选择阶段；③项目拟定阶段；④项目的评价和决策阶段。由

于企业技术改造较为复杂，涉及的问题多，政策性强，因而进行可行

性研究和经济评价难度较高。

5.企业工作分析的客体是（）。

A.进行工作分析的人员

B.企业内部的各个职位

C.工作说明书

D.工作分析kok电子竞技

【答案】：B

【解析】：

工作分析的主体是进行工作分析的管理者和有关人员，客体是企业内

部的各个职位，内容是与各个职位有关的情况信息，结果是工作说明

书（也可以叫做职位说明书或者岗位说明书）和工作分析kok电子竞技。

6.在计量管理中，对尺、衡器、电度表等计量器具的管理称为（）。

[2010年真题]

A.商业计量管理

B.工业计量管理

C.行政计量管理

D.法制计量管理

【答案】：D

【解析】：

计量管理的目的是保证量值的统一，主要包括三个方面：①工业计量

管理，即以产品为核心的单位计量管理，又可分为生产组织管理、质

量技术管理和综合协调管理等；②商业计量管理，即以商品为核心的

单位计量管理，也就是市场的计量管理；③法制计量管理，是对尺、

衡器、电度表等关系到国计民生利益的单位量的管理。

7.关于现代企业与传统企业的区别，下列说法正确的有（）o

A.现代企业的所有权与经营权分离

B.传统企业所有权与经营权统一

C.现代企业实行扁平式间接管理

D.传统企业实行垂直式直接管理，企业具有独立性

E.现代企业面临的外部环境较松，企业根据市场需要行事

【答案】：A|B|C|E

【解析】：

现代企业与传统企业的区别：①面临的外部环境不同。传统企业的外

部环境偏紧，企业要看政府脸色行事；现代企业的外部环境较松，企

业根据市场需要行事。②所有者和经营者的关系不同。传统企业所有

权与经营权统一；现代企业的所有权与经营权分离。③企业管理方式

不同。传统企业实行垂直式直接管理；现代企业实行扁平式间接管理,

企业具有独立性。

8.用销售百分比法进行财务预测的假设条件是（）与销售收入存在

稳定的百分比关系。

A.销售成本

B.资产、负债

C.股东权益

D.营业成本

【答案】：B

【解析】：

财务预测和计划的主要方法是销售百分比法。销售百分比法是假定资

产、负债与销售收入存在稳定的百分比关系，根据预计销售收入和相

应的百分比测算各类资产及总资产、各类负债及总负债，然后确定筹

资计划的一种财务预测和计划方法。

9.下列工作中，属于生产过程空间组织工作的是（）。［2009年真题］

A.安排零件在工序间的移动方式

B.布置生产车间内的机器位置

C.控制产品质量

D.制订劳动定额

【答案】：B

【解析】：

生产过程空间组织工作是对企业内各个部分进行安排，包括各种生产

车间、库房、服务部门、公用设施、绿化设施、道路等。详细地说就

是根据生产工艺和产品特点，科学、合理地布置、确定各种资源、设

备等在企业内的平面、立体位置，并相应确定运输线路、运输方式，

采用一定的生产专业化形式。

10.工场手工业与家庭手工业的区别主要有（）。

A.生产工具不同

B.生产经营的目的不同

C.生产的形式不同

D.经营者的身份不同

E.经营者的性质、素质不同

【答案】：B|C|D|E

【解析】：

工场手工业与家庭手工业相比已经有了很大的进步，两者的区别主要

有：①生产经营的目的不同；②经营者的身份不同；③经营者的性质、

素质不同；④生产的形式、规模不同等。

1L新产品开发战略有（）o

A.冒险战略

B.出奇制胜战略

C.保持地位战略

D.紧随战略

E.进取战略

【答案】：A|C|D|E

【解析】：

新产品开发战略的核心内容是确定企业新产品开发的领域、新产品开

发的目标、达到目标的途径和方法。一般来说，根据对资源的要求和

承担风险程度的不同，比较典型的新产品开发战略有四种：①进取战

略；②紧随战略；③保特地位战略；④冒险战略。

12.企业是（）的替代物，

A.市场

B.生产力

C.生产关系

D.社会发展

【答案】：A

【解析】：

企业之所以产生，是因为以企业方式来进行资源配置，要比单纯依靠

市场方式来进行资源配置更有效率，企业是市场的替代物。

13.企业的利润总额包括营业利润、投资净收益和（）o

A.股利收，

B.利息收入

C.营业外收支净额

D.其他业务利润

【答案】：C

【解析】：

营业利润和投资净收益、营业外收支净额等构成企业的利润总额。

14.关于西格玛水平与企业产品质量关系的说法，正确的有（）。

A.西格玛水平越高，缺陷越少

B.缺陷率与西格玛水平相等

C.产品合格率与西格玛水平相等

D.西格玛水平越高，产品合格率越高

E.西格玛水平越高，产品合格率越低

【答案】：A|D

【解析】：

。在统计学上用来表示标准偏差值（标准差），即在总体中的个体数

据相对于平均值的偏离程度，或正态数据的离散程度。测量出的。表

示诸如单位缺陷、百万缺陷或错误的概率性，。值越大，缺陷或错误

就越少。在质量管理领域，。用来表示质量控制水平。若控制在3。

水平，表示产品合格率不低于99.73%；若控制在6。水平，表示产品

合格率不低于99.99999983%,或者不合格率不超过0.002ppm（百万

分率）。

15.在现在企业制度的产权关系中，出资者的权利包括（）。

A.产品定价权

B.资产收益权

C.经营管理权

D.重大决策权

E.选择管理者

【答案】：B|D|E

【解析】：

现代企业制度的基本特征之一是权责明确。包括：①企业法人的责任

和权利。企业以其全部法人财产，依法自主经营，自负盈亏，照章纳

税，承担对出资者资产的保值、增值责任。②出资者的有限权利和有

限责任。出资者的有限权利是指按投入企业的资本享有所有者权益，

即资产收益、重大决策和选择管理者等权利。出资者的有限责任是在

企业破产时，只以其投入企业的资本额对企业债务负有限责任。

16.企业变革的内部驱动因素是（）o

A.企业所在地区政治环境改变

B.企业目标的选择与修正

C.企业所在地区经济环境改变

D.科学技术的发展变化

【答案】：B

【解析】：

引起企业变革的内部驱动因素有：①企业目标的选择与修正；②组织

职能的转变；③企业成员内在动机与需求的变化。ACD三项属于企业

变革的外部驱动因素。

17.企业能够独立从事生产经营活动，为社会提供商品和服务的基本

物质条件是（）o

A.合法拥有必须的资源

B.依法进行注册登记

C.得到政府的保护和支持

D.享有正当的民事权利

【答案】：A

【解析】：

企业是以盈利为目的，依法从事生产、流通和服务等满足社会需要的

经济活动，实行自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束的法人实

体和市场竞争主体。这一概念大致含义有：①企业必须拥有一定的资

源，早期的企业拥有的资源主要是资本、土地和劳动力，随着现代科

学技术的发展，技术和信息也已成为企业生存和发展的重要资源，这

些资源是企业能够独立从事生产经营活动，为社会提供商品和服务的

基本物质条件；②企业是独立的经济实体；③企业是能够自主经营、

自负盈亏的完整的经济组织；④企业必须承担相应的社会责任；⑤企

业是一个独立的民事主体，依法享有民事权利并承担相应民事义务，

能以自己的名义进行民事活动。

18.下列组织结构形式中，适合于产品单一、供销渠道稳定、工艺过

程简单、规模较小企业的是（）。

A.直线制

B.职能制

C.事业部制

D.矩阵制

【答案】：A

【解析】：

直线制的优点：结构简单，权责分明，指挥与命令统一，联系简捷，

决策迅速，用人较少，费用较低，工作效率较高。直线制的缺点：没

有专业的职能机构和人员做领导的助手，要求企业领导者通晓各种业

务，成为全才。因此，一旦生产规模扩大，产品结构复杂化，企业领

导者势必顾此失彼，难以应付。这种组织形式明显适用于那些产品单

一、供销渠道稳定、工艺过程简单、规模较小的企业。

19.下列关于国有企业的说法错误的是（）。

A.国有企业是社会主义经济制度的基础

B.国有企业在国民经济中占主导地位

C.国有企业中企业拥有资产所有权

D.国有企业对巩固社会主义制度和发展国民经济起着决定性作用

【答案】：C

【解析】：

C项，在国有企业中，国家拥有企业资产所有权，企业具有法人财产

权，并对国家授予其经营管理的财产承担民事责任。

20.下列股利政策中，更有利于树立公司良好形象、稳定股价的是（）

政策。

A.剩余股利

B.固定股利

C.固定股利比例

D.低定额股利加额外股利

【答案】：B

【解析】：

固定股利政策是将每年股利的发放额固定在某一水平上，并在较长的

时间内保持不变。只有当企业认为未来盈余将显著地、确定地增长时,

才考虑提高年度的股利发放额。固定股利政策的优点是:①有利于公

司树立良好的形象，有利于稳定公司股票价格，从而增强投资者对公

司的信心。②有利于投资者安排收入与支出，特别是那些对股利有较

强依赖性的股东。固定股利政策的缺点是股利支付与公司盈利能力相

脱节。

21.一般而言，食品生产企业应建在交通方便并保证厂房与外源公路

之间有一定距离的地方。这主要是基于哪些方面的考虑？（）

A.国家的有关方针、政策

B.接近客户，交通便利，通讯方便，实现市场和客户的需求

C.资源的充分获取和利用，以获得最佳经济效益

D.气候、地质、水文等自然条件及环境保护

E.长远发展的余地

【答案】：B|C

【解析】：

一般而言，食品生产企业在选址时，应该主要考虑到保证食品原（辅）

料、产品的及时运输，降低成本和避免尘土污染等问题，因此，企业

应建在交通方便并保证厂房与外源公路之间有一定距离的地方。

22.根据我国工业企业划分标准，大中型企业是指（）。

A.中一型及以上规模的企业

B.大型企业和中一型企业

C.全部大型和中型企业

D,中二型以上规模的企业

【答案】：A

【解析】：

企业规模是指在同一企业内生产要素及生产产品的集中程度。根据我

国现行《工业企业划分标准》的规定，将企业划分为四种类型，包括:

特大型企业；大型企业，又分为大一和大二型两档；中型企业，分为

中一和中二型两档；小型企业。其中，大中型企业是指中一型及以上

规模的企业；中小型企业是指中二型及以下规模的企业。

23.在设计市场调查问卷时，正确的做法是（）o

A.问卷应力求简化，最大限度地减轻被调查者的负担

B.设计过程中无需考虑被调查者的心理因素

C.问题设计应具有一定诱导性，引导被调查者作答

D.设计完成后，问卷应立即用于大范围的实际调查

【答案】：A

【解析】：

设计调查问卷应注意以下几个问题：①力求简化，最大限度地减轻被

调查者的负担；②各问题根据具体情况采用不同命题方式；③用语要

准确，容易理解；④避免提出诱导性问题；⑤提出的问题应该是被调

查者有能力回答的问题；⑥在问卷设计时要考虑被调查者心理因素；

⑦注意问题之间的逻辑关系；⑧要反复修改，力求完善，要小范围试

用。

24.企业运用PDCA循环实施全面质量管理时，在处理阶段需要完成的

步骤有（）o

A.分析现状，找出存在的主要质量问题

B.执行计划

C.总结经验教训，制定相应标准，制度和规定

D.把未解决或新出现的问题转入下一轮PDCA循环

E.检查计划执行结果

【答案】：C|D

【解析】：

实施全面质量管理的基本方法是PDCA循环，它把工作过程分为四个

阶段：①计划阶段；②执行阶段；③检查阶段；④处理阶段。在实际

运行中，PDCA循环又可以进一步具体化为八个步骤，在处理阶段主

要有总结经验教训，制定相应标准、制定、规定和把未解决或新出现

问题转入下一个PDCA循环两个方面。

25.许多企业在“5S”管理基础上增加了（）和节约两个活动，构成

了“7S”活动。

A.整理

B.整顿

C.清洁

D.安全

【答案】：D

【解析】：

“5S”是整理（Seiri）、整顿（Seiton）、清扫（Seis。）、清洁（Seiketsu）

和素养（Shitsuke）这5个词的缩写，许多企业在“5S”管理基础上

增加了安全（Safety）和节约（Saving）两个活动，构成了“7S”活动。

26.公司制企业的类型有（）。

A.无限责任公司

B.有限公司

C.两合公司

D.单个业主制企业

E.合伙制公司

【答案】：A|B|C

【解析】：

由于世界各国所奉行的法律体系不同，公司被划分成不同的种类。按

照大陆法系，公司企业有无限公司（又称无限责任公司）、有限公司、

两合公司；按英美法系，公司企业只有有限公司。

27.企业发行认股权证筹集的资金属于（）。

A.留存收益

B.盈余公积

C.债务资本

D.权益资本

【答案】：D

【解析】：

认股权证具有期权特性，持有人有权利而无义务，即持有人可以自行

选择是否执行认购权。倘若持有人执行了认股权证，发行公司有义务

发行股票给认股权证持有人，发行公司可以获得权益资本，降低负债

比率。

28.下列生产过程空间组织形式中，便于充分利用生产设备，提高生

产设备负荷系数的是（）。

A.对象专业化布置

B.工艺专业化布置

C.固定布置

D.部门专业化布置

【答案】：B

【解析】：

工艺专业化布置就是按照生产过程各个工艺阶段的工艺特点来设置

生产单位。按工艺专业化原则设置生产单位的优点是：①对产品品种

的变化具有较强的适应性；②便于充分利用生产设备与生产面积，提

高生产设备和生产面积的负荷系数；③便于进行工艺专业化管理，并

有利于工人技术熟练程度的提高。缺点是：①产品加工路线长，运输

工具、运输工人和中间仓库增多，使厂内运输费用增加；②生产周期

延长，资金占用增加；③管理工作复杂化。

29.市场调查问卷设计的准备阶段需要做的工作包括（）。

A.确定问卷的调查目的

B.使用的测量方法

C.确定每个问题的内容

D.需要收集资料的确切含义

E.确定问题的类型

【答案】：A|B|D

【解析】：

市场调查问卷的设计需要遵循科学的步骤，综合考虑多方面的因素。

在其准备阶段需要确定问卷的调查目的、信息提供者、使用的测量方

法、需要收集资料的确切含义、信息提供者的态度等，明确所需收集

的资料，对问卷设计进行全盘计划和设计。问卷设计不是简单的凭空

想象，需要进行充分的准备。

30.直线职能制组织结构的优点主要有（）。

A.有利于发挥专家在组织中的作用

B.部门之间协调容易

C.有利于节省直线人员的时间，减少其繁琐的具体事务

D.责权明确，结构稳定

E.职能职权的范围非常清晰

【答案】：A|C|D

【解析】：

直线职能制的优点主要有：①责权明确，结构稳定。每个组织成员都

有明确的归属，了解自己的工作职责、任务及其与其他成员之间的关

系，因而容易保持结构的稳定性。②有利于节省直线人员的时间，减

少其烦琐的具体事务，加快信息沟通速度，缩短信息沟通渠道。这在

一定程度上减少了直线参谋制结构中参谋部门或人员的主意和建议，

必须先经过直线人员再传递下去的信息沟通环节，提高了企业的经营

管理效率。③便于发挥专家作用，使其有权在职能范围内监督直线的

活动，以弥补直线人员知识和经验的不足。

3L参谋关系是为了弥补直线主管专业知识的需要而产生的（）的关

系。

A.服务和协助

B.命令与决策

C.辅助和建议

D.指挥和协调

【答案】：A

【解析】：

参谋关系是指由于直线主管弥补专业知识的需要而产生的服务和协

助的关系。参谋机构的主要职责和特征是同层次直线主管的助手，主

要任务是提供某些专门服务，进行某些专项研究，提供某些对策建议。

32.在某生产线的生产过程中，操作工人突然发现下线的产品出现连

续的不合格现象，当即关闭生产线，kok电子竞技工长，工长派维修工及时检

修生产线后，生产恢复正常。随后，工长将检验获取的数据、信息及

本次突发事件的处理过程整理后写成了kok电子竞技。这一过程体现了质量检

验的（）功能。

A.预防

B.鉴别

C.优化

D.“把关”

E.kok电子竞技

【答案】：A|D|E

【解析】：

A项，预防功能，主要体现在:通过过程（工序）能力的测定和控制图

的试用起预防作用。通过过程（工序）作业的首检与巡检起预防作用。

广义的预防作用。实际上对原材料和外购件的进货检验，对中间产品

转序或入库前的检验，既起把关作用，又起预防作用。D项，“把关”

功能，是质量检验最重要、最基本的功能。必须通过严格的质量检验，

剔除不合格品并予以“隔离”，实现不合格的原材料不投产，不合格

的产品组成部分及中间产品不转序、不放行，不合格的产品不交付（销

售、使用），严把质量关，实现“把关”功能。E项，kok电子竞技功能，是

为了使相关的管理部门及时掌握产品实现过程中的质量状况，评价和

分析质量控制的有效性，把检验获取的数据和信息经汇总、整理、分

析后写成kok电子竞技，为质量控制、质量改进、质量考核以及管理层进行质

量决策提供重要信息和依据。B项，鉴别功能，是根据技术标准、产

品图样、作业（工艺）规程或订货合同的规定，采用相应的检测方法

观察、试验、测量产品的质量特性，判定产品质量是否符合规定的要

求。它是“把关”的前提，通过鉴别才能判定产品质量是否合格。不

进行鉴别就不能确定产品的质量状况，也就难以实现质量“把关”。c

项，优化功能，书中未提及。

33."搞好精神文明建设，提升员工队伍素质”是工商企业的基本职

能之一，企业要执行此职能，应当（）o

A.加强员工思想政治教育、法制教育

B.加强员工爱国主义教育、科学文化教育

C.加强员工职业道德教育和技术业务培训

D.不断提升员工队伍素质

E.通过改善经营管理，提高劳动效率

【答案】：A|B|C|D

【解析】：

E项属于“优化配置与合理使用资源”的具体要求。

34.下列关于文案调查法的表述，正确的有（）。

A.二手资料相关性一般较高

B.依据的主要是历史资料

C.资料和调查目的往往不能很好地吻合

D.二手资料的准确性可能存在一些问题

E.对调查人员的知识、技能要求不高

【答案】：B|C|D

【解析】：

A项，二手资料的准确性、相关性可能存在一些问题；E项，文案调

查要求调查人员有较扎实的理论知识、较深的专业技能，否则在调研

中将力不从心。

35,生产过程的准时性是指生产的各阶段、各工序都按（）和工序的

需要生产。

A.预备阶段

B.平行阶段

C.生产计划

D.后续阶段

【答案】：D

【解析】：

生产过程的准时性是指生产的各阶段、各工序都按后续阶段和工序的

需要生产。即在需要的时间和地点，生产所需要数量和质量的零部件;

在客户需要的时间和地点，生产所需要数量和质量的产品和服务。

36.在质量管理工作中，用于整理数据、描述质量特性数据分布状态

的质量分析图是（）o

A.甘特图

B.直方图

C.树枝图

D.关键路线图

【答案】：B

【解析】：

直方图又称质量分析图，它是由很多直方形连起来的，表示质量数据

离散程度的一种图形，用以整理质量数据，找出规律，通过对它的观

察来分析、判断工序是否处于受控状态，并根据质量特性的分析结果

进行适当地调整，解决其存在问题的一种常用质量管理方法。

37.某企业期望对企业员工的价值观、态度、信仰等精神方面进行积

极引导和塑造，则其应实施（）o

A.技术方法变革

B.服务对象变革

C.组织结构变革

D.文化变革

【答案】：D

【解析】：

文化变革是指针对企业员工的价值观、态度、期望、信仰，以及行为

和能力等方面所进行的变革。文化变革主要涉及员工思维的变化，这

种变化完全是精神方面的，而非技术、结构或产品等物质方面的。

38.目标市场对产品毫无兴趣或漠不关心，这种状态的需求称为（）o

A.不规则需求

B.潜伏需求

C.无需求

D.负需求

【答案】：C

【解析】：

C项，无需求指消费者由于对某产品不了解、未感到需要等原因而漠

不关心，不予购买，如一些新产品、与消费者传统观念或习惯不一致

的产品所面临的情况；A项，不规则需求指有些产品或服务的市场需

求在一定时间内（如天、周、月、季、年等）会发生较大的波动，有时

市场需求量过高，超出企业的供给能力，有时市场需求量过低，造成

企业供给过剩，导致浪费；B项，潜在需求指现有产品或服务未能满

足的需求，或消费者未意识到或不急于购买的隐而未见的需求；D项,

负需求指大部分人对某种产品不满意或厌恶，并予以排斥或回避。

39.安全生产管理的内容包括（）。

A.安全生产管理机构

B.安全生产管理人员

C.安全生产责任制

D.安全生产档案

E.财务安全管理

【答案】:A|B|C|D

【解析】：

安全生产管理的内容包括：①安全生产管理机构和安全生产管理人

员；②安全生产责任制；③安全生产管理规章制度；④安全生产策划;

⑤安全培训教育；⑥安全生产档案等。

.经常出现一级价格歧视的产品或服务是（

40）o

A.电力

B.城市供水

C.服装

D.医疗

【答案】：C

【解：

一级价格歧视的特征是:每一购买者恰恰支付了那种价格，使他或她

对买与不买犹豫不决。这种情况通常发生在服装、珠宝、古玩、字画、

旧货市场采取讨价还价所进行的交易。一级价格歧视的社会福利（即

生产者剩余加消费者剩余的总和）大于完全垄断时的社会福利，与完

全竞争一样具有资源配置效率。

41.化肥、药品等的生产属于（）。

A.连续型生产

B,离散型生产

C.项目型生产

D.单件生产

【答案】：A

【解析】：

企业的生产按连续程度可划分为：①连续型生产，是指连续的产品生

产，其工艺流程往往表现为用化学的而不是物理的或机械的方法，如

化肥、药品等的生产；②离散型生产，是单个项目的生产，输入生产

过程的各种要素是间断性地投入的。

42.下列不属于战略联盟的基本形式的是（）。

A.合资企业式联盟

B.股权参与式联盟

C.框架协议式联盟

D.创新式联盟

【答案】：D

【解析】：

战略联盟组织模式是不同的企业为了达到某一目的而通过契约形成

的联合体，是企业之间暂时性的组织形式。战略联盟的基本形式包括:

①合资企业式联盟；②功能协议式联盟；③股权参与式联盟；④框架

协议式联盟；⑤同业俱乐部联盟。

43.社会生产过程中的分工必然会导致社会生产的（）。

A.专业化

B.电子化

C.集权化

D.网络化

【答案】：A

【解析】：

分工是指生产过程之中的劳动分工，即不同的劳动者分别从事不同的

工作。而专业化是指一个人或一个单位长期从事某种专项性的工作。

在社会生产过程中，分工与专业化实际上是同一事物的两个方面。其

中，分工被视为生产过程（既包括单一产品的生产过程，也包括整个

社会再生产过程）的相对分散，而专业化则被视为某种生产要素在这

些分散的生产“片断”上的相对集中。

44.物料需求计划（MRP）与订货点法不同之处在于MRP是基于（）

制定的计划。

A.上期计划数

B.上期实际数

C.未来预测数

D.本期实际数

【答案】：C

【解析】：

物料需求计划（MRP）的基本原理主要来自以下两个方面:①遵循以

最终产品的生产计划导出所需相关物料（原材料、零部件、组件等）

的需求量和需求时间。②根据各相关物料的需求时间和生产（订货）

周期确定该物料开始生产（订货）时间。因此，物料需求计划（MRP）

较之以往的计划不同之处是基于对未来的需求。

45.既具有分权制特点，又遵循集中决策、分散经营原则的企业组织

结构是（）o

A.直接制企业组织结构

B.职能制企业组织结构

C.矩阵制企业组织结构

D.事业部制企业组织结构

【答案】：D

【解析】：

事业部制又称联邦分权制，其特点是：在总公司的统一领导下，按产

品或地区、市场的不同，分别建立经营事业部。事业部是一种分权制

的组织形式，实行相对的独立经营，单独核算，自负盈亏。每一个事

业部都是在总公司控制下的利润中心，具有利润创造、利润计算和利

润管理的职能，同时又是产品责任单位或市场责任单位，有自己的产

品和独立的市场。同时，公司最高管理机构握有人事决策、财务决策、

规定价格幅度、监督等大权，并利用利润等指标对事业部进行控制。

事业部制体现了“集中决策、分散经营”的管理原则。

46.市场营销管理一般过程包括（）。

A.市场调研分析

B.调研结果撰写方案

C.营销战略设计

D.市场营销组合设计

E.营销计划的制订和实施

【答案】：A|C|D|E

【解析】：

市场营销管理是企业为实现其任务和目标而发现、分析、选择和利用

市场机会的过程。市场营销管理一般过程包括以下主要步骤：市场调

研分析、营销战略设计、市场营销组合设计和营销计划的制订和实施。

47.某商场邀请了6位专家，用德尔菲法对新产品的市场需求量进行

预测，预测值依次为45万元，56万元，38万元，46万元，55万元,

61万元，试用算术平均数法预测新产品的市场需求量为（）万元。

A.38.52

B.46.25

C.50.17

D.52.34

【答案】：C。

48.统计资料的表现形式包括（）。

A.统计台账

B.统计报表

C.原始记录

D.统计文字说明

E.科技经济档案

【答案】：A|B|D

【解析】：

统计是在原始记录的基础上，按照一定的要求和方法对原始记录的资

料进行分类、汇总、综合分析，从数量上反映事物的本质和动态的工

作。统计资料的主要形式是统计台账、统计报表和统计文字说明。

49.下列质量管理方法中，经常使用的老七种工具有()。

A.因果图法

B.直方图法

C.系统图法

D.调查表法

E.矩阵图法

【答案】：A|B|D

【解析】：

目前，全面质量管理中广泛运用各种方法，有老七种工具，具体包括

因果图、排列图、直方图、控制图、散布图、分层图、调查表；还有

新七种工具，是指关联图法、KJ法、系统图法、矩阵图法、矩阵数据

分析法、PDPC法、矢线图法。

50.实施员工培训计划,主要的工作环节有()<,

A.分析培训需求

B.执行培训计划

C.反馈培训信息

D.修正培训计划

E.检查各个培训环节

【答案】：B|C|D|E

【解析】：

实施计划是整个员工培训过程的中心环节。员工培训的实施过程大致

包括四个步骤或环节：①执行。为了使培训计划落到实处，必须严格

执行培训计，划，不可随意偏离计划。②检查。严格检查各个环节，及

时发现问题，杜绝在计划的执行上流于形式的问题。③反馈。重视员

工培训信息的反。６哉庑┬畔⒔蟹治稣，确保它们的真实

性，为及时改进员工培训工作提供可靠的依据。④修正。要根据环境、

需求等实际情况的变化和实施计划过程中反馈的信息，及时调整和修

正原计划，以保证员工培训任务的完成，实现员工培训的目标。

51.下列劳动合同条款中，属于法定条款的有（）。

A.劳动合同期限条款

B.劳动报酬条款

C.社会保险条款

D.试用期条款

E.福利待遇条款

【答案】：A|B|C

【解析】：

《劳动合同法》规定，企业和劳动者双方当事人签订劳动合同必须具

备的条款主要有：①用人单位的名称、住所和法定代表人或者主要负

责人；②劳动者的姓名、住址和居民身份证或者其他有效身份证件号

码；③劳动合同期限；④工作内容和工作地点；⑤工作时间和休息休

假；⑥劳动报酬；⑦社会保险；⑧劳动保护、劳动条件和职业：Ψ

护；⑨法律、法规规定应当纳入劳动合同的其他事项。

52.根据企业组织生命周期理论，当企业经营权与所有权部分分离时,

该企业处于（）o

A.创业阶段

B.集体化阶段

C.规范化阶段

D.精细化阶段

【答案】：B

【解析】：

企业组织生命周期是指一个企业的诞生、成长直至最后消亡的过程。

企业组织在其发展中都会表现出四个阶段性的不同特征，即创业阶

段、集体化阶段、规模化阶段和精细阶段。其中，处于集体化阶段的

企业，其组织逐步规范化，已经形成一定的工作程序和规章制度，分

工开始明细，企业内机构增加，内部的沟通和协调也随之增加，企业

的产品或服务比较集中，开始引入职业经理人，出现了经营权和所有

权部分分离的现象。

53.某公司实施某项技术改造项目，预计需要新投资4000万元，拆除

旧厂房设备将损失200万元，若这些厂房设备的残值为30万元，则

该项目的总投资为（）万元。

A.3780

B.3830

C.4170

D.4230

【答案】：C

【解析】：

技术改造项目进行经济可行性分析时，项目的总投资的计算公式为：

K总二K新+K损-K利。式中，K总为技术改造的总投资；K新为因技术

改造而新追加的投资额；K损为技术改造中拆除的旧设备、旧设施等

所造成的损失金额；K利为拆除固定资产回收利用的价值。本题中，

项目的总投资K总二K新+K损-K利=4000+200-30=4170（万元）。

54.根据采购合同，A公司财务部门支付给B公司原材料采购款50万

元，该财务活动是（）活动。

A.资金营运

B.投资

C.筹资

D.分配

【答案】：A

【解析】：

资金营运是指企业的日常生产经营活动发生各种各样的资金收支。企

业的资金不断循环和周转，企业采购材料、支付工资和其他营业费用

时，发生资金流出。企业以现销方式销售产品或商品时，发生资金流

入。A公司支付B公司采购款属于企业采购材料的资金支出。

55.某灯具生产企业生产A、B、C三种灯具。为了了解和分析影响工

序质量的指数，稳定和提升产品质量，有效配置生产结构，该企业采

用随机抽样的方法对三种灯具生产的过程能力进行评估。该企业经调

查和计算得出：A种灯具的过程能力指数为L8,B种灯具的平均寿命

为9760小时，样本标准偏差为150小时，C种灯具的设计寿命为不

低于9200小时，C种灯具的过程能力过剩。

根据以上资料，回答下列问题：

⑴生产A种灯具的过程能力为（）。

A.过剩

B.充足

C.正常

D.不足

【答案】：A

⑵生产B种灯具的过程能力指数为（）。

A.0.84

B.1.04

C.1.24

D.1.34

【答案】：C

⑶针对C种灯具的过程能力过剩，企业可以采取的措施为（）o

A.提高产品的技术标准

B.合并或减少工序

C.提高设备精度，并使工艺更为合理和有效

D.提高原材料质量和加工性能

【答案】：A|B

【解析】：

过程能力指数太大意味着粗活细做，这样必然影响生产效率，提高产

品成本。这时，应根据实际情况采取以下措施降低CP：①降低过程

能力。如改用精度较低但效率高、成本低的设备和原材料，合理地将

过程能力指数降低到适当的水平。②更改设计，提高产品的技术要求。

③采取合并或减少工序等方法。

⑷在这三种灯具产品的生产过程中，影响工序质量的因素可能是（）。

A.人

B.原料

C.价格

D.测量

【答案】：A|B|D

【解析】：

在质量管理过程中，影响过程质量的因素主要包括：人（Man）、机

器（Machine）、原料（Material）、方法（Method）、测量（Measurement）

和环境（Environment）。

56.（）企业在特定战略中有较多力量可供利用，有较多机会改善其

地位。

A.主宰型

B.强壮型

C.优势型

D.防守型

【答案】：C

【解析】：

主宰型企业控制着其他竞争者的行为，有广泛战略选择的余地。强壮

型企业有能力采取独立行动，且其长期地位不受竞争者行为的影响。

优势型企业在特定战略中有较多力量可供利用，有较多机会改善其地

位。防守型企业经营情况令人满意，足以继续经营，但它在主宰企业

的控制下生存，改善其地位的机会较少。

57.现代企业制度的保证是（）。［2013年真题］

A.企业产权制度

B.有限责任制度

C.现代公司制度

D.科学管理制度

【答案】：B

【解析】：

现代企业制度是适应社会化大生产和市场经济发展要求的，以产权制

度为核心，以有限责任制度为保证，以现代公司制企业为主要形式的,

产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学的新型企业制度。

58.若产品的某项质量特性超出规定的特定值要求，会使产品整体功

能丧失，则该质量特性是（）o［2013年真题］

A.关键质量特性

B.重要质量特性

C.次要质量特性

D.一般质量特性

【答案】：A

【解析】：

常用的质量特性分类方法是将质量特性划分为关键、重要和次要类。

关键质量特性是指若超过规定的特性值要求，会直接影响产品安全性

或使产品整体功能丧失的质量特性。

59.安全生产管理的基本对象是（）。

A.设备设施

B.物料

C.企业的员工

D.环境

【答案】：C

【解析】：

安全生产管理的基本对象是企业的员工，涉及企业的所有人员、设施

设备、物料、环境、财务、信息等各个方面。

.关于质量管理的说法，错误的是（年真题]

60）o[2013

A.质量管理是指从质量方面指挥和控制组织的协调活动

B.质量管理的环节包括制定质量方针和质量目标、质量策划、质量控

制、质量保证和质量改进

C.围绕产品质量形成的全过程实施质量管理是组织各项工作的主线

D.质量管理仅涉及组织的生产活动

【答案】：D

【解析】：

质量管理是指从质量方面指挥和控制组织的协调活动。质量管理通常

包括制定质量方针和质量目标及质量策划、质量控制、质量保证和质

量改进这几个环节。