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为旅客安全保驾护航的乘务员合同编号：__________甲方（旅客）与乙方（乘务员）就旅客安全服务事宜，经友好协商，达成如下协议：一、乙方的义务1.乙方应严格遵守国家法律法规、行业规定及甲方制定的安全管理制度，确保旅客的人身及财产安全。2.乙方在值机、登机、飞行、降落及行李托运等环节，应认真履行安全检查职责，对旅客及行李进行严格审查，防止危险品带上飞机。3.乙方应主动向旅客宣传安全知识，指导旅客正确使用飞机设施，遵守航班规定，确保飞行安全。4.乙方应密切关注旅客动态，发现异常情况及时采取措施，防止安全事故发生。5.乙方在紧急情况下，应立即启动应急预案，组织旅客有序撤离，确保旅客生命安全。二、甲方的义务1.甲方应如实向乙方提供旅客信息，便于乙方开展安全服务工作。2.甲方应遵守国家法律法规、行业规定及甲方制定的安全管理制度，配合乙方完成安全检查工作。3.甲方应自觉维护飞行秩序，遵守航班规定，配合乙方确保飞行安全。4.甲方在紧急情况下，应按照乙方的指示行动，共同应对安全事故。三、保密条款1.乙方应对在履行本合同过程中获得的甲方商业秘密、旅客个人信息等予以保密，不得泄露给第三方。2.乙方违反保密义务的，应承担相应的法律责任。四、合同期限本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。合同期满前，双方如需续签，应提前____个月协商达成一致。五、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。2.本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（签名/盖章）：乙方（签名/盖章）：签订日期：____年____月____日一、附件列表：1.乙方的工作手册或培训资料2.甲方提供的旅客安全管理制度3.乙方所在公司的应急预案4.双方签署的保密协议5.航空安全法律法规和相关标准二、违约行为及认定：1.乙方未按时履行安全检查职责，导致危险品带上飞机。2.乙方未及时发现和处理旅客异常行为。3.乙方未按照应急预案采取措施，导致安全事故扩大。4.甲方提供虚假旅客信息，影响安全服务工作。5.甲方未遵守航班规定，导致飞行安全受到影响。三、法律名词及解释：1.甲方：指旅客或旅客代表。2.乙方：指乘务员或乘务员所在公司。3.安全管理制度：指航空公司为保证飞行安全而制定的各项规定和措施。4.应急预案：指为应对突发事件而预先制定的组织措施和处理流程。5.保密义务：指乙方对在履行合同过程中获得的甲方商业秘密、旅客个人信息等予以保密的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.旅客不配合安全检查：解决办法：乙方应耐心解释安全检查的重要性，引导旅客配合完成检查。2.紧急情况下的应急预案执行：解决办法：乙方应按照应急预案及时采取措施，甲方应积极配合。3.旅客个人信息泄露：解决办法：乙方应加强信息安全意识，签订保密协议，防止信息泄露。4.法律法规变更：解决办法：双方应及时关注法律法规变化，根据变化调整合同内容。五、所有应用场景：1.旅客登机前的安全检查。2.飞行过程中的旅客安全保障。3.紧急情况下的旅客撤离指导。4.旅客信息的保密处理。5.航班规定遵守和飞行安全维护。