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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024kok电子竞技监控协议书本合同目录一览1.定义与术语1.1甲方1.2乙方1.3监控系统1.4监控协议2.监控系统的安装与调试2.1安装时间2.2调试标准2.3验收程序3.监控系统的使用与维护3.1使用范围3.2维护责任3.3维修服务4.监控数据的保护与处理4.1数据保护措施4.2数据处理规则4.3数据访问权限5.监控系统的升级与改造5.1升级改造计划5.2升级改造费用5.3升级改造效果6.合同的有效期6.1起始日期6.2终止日期6.3续约条款7.费用与支付7.1监控系统费用7.2维护费用7.3升级改造费用7.4支付方式与期限8.违约责任8.1甲方违约8.2乙方违约8.3违约赔偿9.争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁解决9.4法律途径10.合同的变更与解除10.1变更条件10.2解除条件10.3变更解除的程序11.保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3泄密责任12.协助与配合12.1甲方协助12.2乙方配合12.3双方沟通13.附则13.1合同附件13.2补充协议13.3合同的生效与终止14.其他约定14.1技术支持14.2培训与指导14.3售后服务第一部分：合同如下：第一条定义与术语1.1甲方：指合同签订双方中承担监控系统使用、维护、支付费用等义务的一方。1.2乙方：指合同签订双方中提供监控系统、进行安装、调试、维护、升级改造等服务的一方。1.3监控系统：指乙方根据甲方需求提供的，用于监控甲方场所、财产、人员等的软硬件系统。1.4监控协议：指甲方和乙方就监控系统的安装、使用、维护、数据保护、升级改造等方面达成的协议。第二条监控系统的安装与调试2.1安装时间：监控系统的安装工作应在本合同签订后的【】个工作日内完成。2.2调试标准：监控系统调试完毕后，应满足甲方提出的各项技术指标和功能要求，确保系统稳定、可靠运行。2.3验收程序：监控系统安装调试完成后，甲方应组织相关人员对系统进行验收。若验收不合格，乙方应按照甲方的要求进行整改，直至达到验收标准。第三条监控系统的使用与维护3.1使用范围：甲方应按照合同约定和法律法规的要求，合理使用监控系统，不得擅自改变系统用途。3.2维护责任：乙方应对监控系统进行日常维护，确保系统正常运行。对于因甲方使用不当导致的系统故障，乙方应提供必要的协助和技术支持。3.3维修服务：监控系统出现故障时，乙方应在接到甲方通知后的【】小时内派员到现场进行维修。维修期间，乙方应确保甲方的监控需求得到满足。第四条监控数据的保护与处理4.1数据保护措施：乙方应采取有效的技术措施和管理措施，确保监控数据的安全、完整和可靠。4.2数据处理规则：乙方应按照甲方的要求处理监控数据，确保数据的真实性、准确性和及时性。4.3数据访问权限：未经甲方书面同意，乙方不得向任何第三方提供、泄露监控数据。第五条监控系统的升级与改造5.1升级改造计划：乙方应根据监控系统的运行状况和甲方需求，制定合理的升级改造计划。5.2升级改造费用：监控系统的升级改造费用按照双方约定的方式计算。5.3升级改造效果：升级改造完成后，乙方应确保监控系统满足甲方提出的各项技术指标和功能要求。第六条合同的有效期6.1起始日期：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。6.2终止日期：本合同的有效期为【】年，自起始日期起计算。6.3续约条款：合同到期前【】个月，甲乙双方可以书面形式协商续约。第七条费用与支付7.1监控系统费用：甲方应按照合同约定的价格支付监控系统的购买、安装、调试等费用。7.2维护费用：甲方应按照合同约定的价格支付乙方提供的监控系统维护服务费用。7.3升级改造费用：甲方应按照合同约定的价格支付乙方提供的监控系统升级改造服务费用。7.4支付方式与期限：甲方应按照双方约定的方式和期限支付各项费用。逾期支付的，应按照中国人民银行同期贷款基准利率支付滞纳金。第八条违约责任8.1甲方违约：甲方违反合同约定，导致乙方无法履行合同义务或造成乙方损失的，甲方应承担违约责任，向乙方支付违约金，违约金为合同总价款的【】%。8.2乙方违约：乙方违反合同约定，导致甲方损失的，乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金，违约金为合同总价款的【】%。8.3违约赔偿：除违约金外，乙方还应赔偿甲方因违约所造成的直接经济损失。第九条争议解决9.1协商解决：甲乙双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。9.2调解解决：协商不成时，双方可以请求第三方进行调解。9.3仲裁解决：调解不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.4法律途径：如发生法律争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条合同的变更与解除10.1变更条件：合同签订后，因特殊情况需要变更合同内容的，甲乙双方可以协商一致进行变更。10.2解除条件：合同签订后，因特殊情况需要解除合同的，甲乙双方可以协商一致解除合同。10.3变更解除的程序：合同变更或解除应采取书面形式，经甲乙双方签字（或盖章）后生效。第十一条保密条款11.1保密内容：甲乙双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以保密。11.2保密期限：保密期限自合同签订之日起计算，至合同终止或解除之日止。11.3泄密责任：如一方违反保密义务，导致对方损失的，泄密方应承担赔偿责任。第十二条协助与配合12.1甲方协助：甲方应提供乙方进行监控系统安装、调试、维护等工作所需的现场access、配合与支持。12.2乙方配合：乙方应按照甲方的要求，提供技术支持、培训与指导等服务。12.3双方沟通：甲乙双方应保持密切沟通，及时解决合同履行过程中的问题。第十三条附则13.1合同附件：本合同附件包括合同技术规格书、施工方案、保修条款等。13.2补充协议：双方可以在合同履行过程中签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。13.3合同的生效与终止：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。合同终止后，乙方向甲方提供的监控系统应继续履行保修等义务。第十四条其他约定14.1技术支持：乙方应提供监控系统的技术支持，包括故障排查、技术咨询等。14.2培训与指导：乙方应对甲方人员进行监控系统的使用、维护等培训与指导。14.3售后服务：乙方应提供监控系统的售后服务，包括硬件维修、软件升级等。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：合同技术规格书详细描述监控系统的技术参数、功能要求、性能指标等信息。包括监控设备的型号、数量、分辨率、存储容量等。2.附件二：施工方案详细规划监控系统的安装位置、布线方式、设备安装步骤等。包括施工时间表、人员配置、质量标准等。3.附件三：保修条款规定监控系统的保修期限、保修范围、保修服务等内容。详细说明保修期内故障的定义、维修流程、维修期限等。4.附件四：维护服务协议明确乙方提供监控系统维护服务的范围、频率、响应时间等。包括维护费用计算方式、支付周期、服务记录等。5.附件五：升级改造方案详细说明监控系统升级改造的内容、时间、费用等。包括升级改造的流程、验收标准、技术支持等。6.附件六：数据保护措施方案描述乙方保护监控数据的措施、流程、责任分配等。包括数据备份、加密、访问控制等策略。7.附件七：培训计划详细规划乙方对甲方人员进行的技术培训内容、时间、地点等。包括培训教材、培训师资质、培训效果评估等。8.附件八：售后服务政策规定乙方提供监控系统售后服务的范围、时间、响应方式等。包括硬件更换、软件升级、技术支持等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定：甲方未按合同约定支付费用，需支付违约金并赔偿乙方损失。甲方未提供必要的协助或配合导致乙方无法按时完成工作，需支付违约金并赔偿乙方损失。甲方未履行合同保密义务，泄露乙方商业秘密，需支付违约金并赔偿乙方损失。2.乙方违约行为及责任认定：乙方未按合同约定时间完成安装、调试等工作，需支付违约金并赔偿甲方损失。乙方提供的监控系统不符合技术规格书要求，需返工或更换设备，并支付违约金。乙方未履行合同保密义务，泄露甲方商业秘密，需支付违约金并赔偿甲方损失。示例说明：若甲方未能在合同约定的时间内支付监控系统购买费用，乙方有权暂停工作，并要求甲方支付违约金。若因此导致乙方损失，甲方还需赔偿乙方的直接经济损失。说明三：法律名词及解释：1.合同：指甲方与乙方签订的关于监控系统安装、使用、维护等方面的协议。2.监控系统：指乙方根据甲方需求提供的，用于监控甲方场所、财产、人员等的软硬件系统。3.违约金：指违约方因违反合同约定而向守约方支付的赔偿金。4.商业秘密：指不为公众所知悉，能为甲方带来经济利益、具有实用性并经甲方采取保密措施的技术信息和经营信息。5.保密义务：指甲乙双方在合同履行过程中对获悉的对方商业秘密、技术秘密等予以保密的义务。6.维护服务：指乙方对监控系统进行日常维护，确保系统正常运行的服务。7.升级改造：指对监控系统进行技术升级或结构改造，以提高系统性能或满足甲方新需求的行为。8.售后服务：指乙方在合同约定的保修期限内，对监控系统提供维修、技术支持等服务的行为。本合同中的监控系统指的是乙方根据甲方需求提供的软硬件系统，用于监控甲方的场所、财产、人员等。甲方应按照合同约定支付费用，如未按约定支付，需支付违约金并赔偿乙方损失。乙方有义务对监控数据进行保护，确保数据的安全、完整和可靠。乙方提供的维护服务应确保监控系统正常运行，并在保修期限内提供售后服务。甲方和乙方在合同履行过程中均应履行保密义务，保护对方的商业秘密和技术秘密。