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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL专业汽车清洁服务协议(2024kok电子竞技)kok电子竞技Akok电子竞技本合同目录一览1.服务内容1.1专业汽车清洁1.1.1外部清洁1.1.2内部清洁1.1.3深度清洁1.2附加服务1.2.1打蜡1.2.2镀膜1.2.3内饰翻新2.服务频次2.1定期服务2.1.1周度服务2.1.2月度服务2.2一次性服务3.服务时间3.1预约时间3.1.1工作日3.1.2周末3.2服务时长4.服务费用4.1基础费用4.1.1车辆类型4.1.2清洁面积4.2附加费用4.2.1额外服务4.2.2特殊车型4.3优惠政策5.支付方式5.1现金支付5.2电子支付5.3信用卡支付6.服务质量保证6.1清洁效果6.2服务态度6.3售后服务7.客户权益7.1隐私保护7.2会员权益7.3投诉与反馈8.服务商的义务8.1提供专业服务8.2保持服务品质8.3保密客户信息9.客户的责任9.1配合服务商9.2提供必要信息9.3按时支付费用10.违约责任10.1服务商违约10.2客户违约11.争议解决11.1协商解决11.2调解解决11.3法律途径12.合同的生效与终止12.1生效条件12.2终止条件12.3合同解除13.保密条款13.1保密内容13.2保密期限13.3泄露后果14.其他条款14.1不可抗力14.2法律适用14.3合同修改与补充第一部分：合同如下：第一条：服务内容1.1专业汽车清洁1.1.1外部清洁包括：车身、车轮、挡风玻璃、侧窗、后视镜等部位的清洗。1.1.2内部清洁包括：座椅、地毯、内饰、空调出风口等部位的清洗和消毒。1.1.3深度清洁包括：发动机舱、刹车系统、悬挂系统等部位的清洗和保养。1.2附加服务1.2.1打蜡：在车辆表面涂抹一层保护蜡，增加车辆光泽度和耐脏性。1.2.2镀膜：在车辆表面形成一层保护膜，防止酸雨、鸟粪等对车辆的腐蚀。1.2.3内饰翻新：对车辆内饰进行清洗、消毒、修复等处理，恢复内饰崭新状态。第二条：服务频次2.1定期服务包括周度服务和月度服务。2.1.1周度服务：每周一次的专业汽车清洁服务。2.1.2月度服务：每月一次的专业汽车清洁服务。2.2一次性服务：根据客户需求预约的专业汽车清洁服务。第三条：服务时间3.1预约时间3.1.1工作日：周一至周五，客户可根据自身需求预约服务时间。3.1.2周末：周六和周日，客户也可根据自身需求预约服务时间。3.2服务时长：根据车辆状况和清洁项目，服务时长约为13小时。第四条：服务费用4.1基础费用4.1.1车辆类型：根据车辆的大小和清洁难度，分为小型车、中型车、大型车等不同类型。4.1.2清洁面积：根据车辆的清洁面积，如车身、内饰等，来计算清洁费用。4.2附加费用4.2.1额外服务：如打蜡、镀膜等附加服务，按项目另行收费。4.2.2特殊车型：对于罕见的特殊车型，清洁费用可适当调整。4.3优惠政策对于首次消费的客户、会员客户以及推荐新客户的客户，可享受一定的优惠政策。第五条：支付方式5.1现金支付：客户可在服务完成后，直接向服务商支付现金。5.2电子支付：客户可通过、支付等方式，向服务商支付费用。5.3信用卡支付：客户可使用信用卡刷卡支付，或通过信用卡支付平台支付费用。第六条：服务质量保证6.1清洁效果：服务商保证提供的清洁服务达到约定的清洁效果。6.3售后服务：如客户对清洁效果有异议，可在服务完成后24小时内向服务商提出，服务商将负责重新清洁。第七条：客户权益7.1隐私保护：服务商承诺保护客户的隐私，不泄露客户个人信息。7.2会员权益：客户可享受会员待遇，如优惠价格、优先预约等。7.3投诉与反。嚎突Ф苑务有任何不满，可通过客服、邮箱等方式进行投诉与反。务商将在24小时内回复并处理。第八条：服务商的义务8.1提供专业服务：服务商应按照约定的服务内容、标准和频次为客户提供专业汽车清洁服务。8.2保持服务品质：服务商应不断提升服务品质，确保客户满意度。8.3保密客户信息：服务商应对客户的个人信息和车辆信息保密，不得泄露给第三方。第九条：客户的责任9.1配合服务商：客户应在预约时间内到达指定地点，配合服务商的清洁工作。9.2提供必要信息：客户应向服务商提供必要的车辆信息，如车辆型号、使用年限等。9.3按时支付费用：客户应按照约定的支付方式和时间，按时支付服务费用。第十条：违约责任10.1服务商违约：如服务商未按照约定提供服务，或服务未达到约定的质量标准，应向客户退还部分或全部服务费用。10.2客户违约：如客户未按照约定支付费用，或未配合服务商的工作，应向服务商支付违约金。第十一条：争议解决11.1协商解决：双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。11.2调解解决：如协商不成，可向相关机构申请调解。11.3法律途径：如调解不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十二条：合同的生效与终止12.1生效条件：本合同自双方签字或盖章之日起生效。12.2终止条件：合同履行完毕，双方的权利和义务终止。12.3合同解除：如一方违约，对方有权解除合同，并要求违约方承担相应的违约责任。第十三条：保密条款13.1保密内容：本合同的内容以及双方在合同履行过程中获知的对方的商业秘密、技术秘密等。13.2保密期限：自合同生效之日起至合同终止或解除之日止。13.3泄露后果：如一方泄露对方的保密信息，应承担泄露造成的损失赔偿责任。第十四条：其他条款14.1不可抗力：因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方均不承担违约责任。14.2法律适用：本合同适用中华人民共和国法律。14.3合同修改与补充：本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：专业汽车清洁服务项目及价格表详细列出各类清洁项目的服务内容、价格以及优惠信息。附件二：会员卡使用说明详细说明会员卡的办理条件、使用方法、优惠政策等。附件三：服务预约表客户可填写预约时间、地点、车辆信息等，以便服务商安排清洁服务。附件四：服务质量反馈表客户对服务过程中有任何不满，可在反馈表上填写，服务商将根据反馈进行改进。附件五：违约金计算公式详细列出违约金的计算方式，以便在违约行为发生时，双方清楚违约责任。附件六：争议解决机构信息列出协商、调解以及诉讼的相关机构信息，便于双方在争议发生时选择合适的解决途径。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.服务商未按照约定时间、地点提供服务。2.服务商提供的服务未达到约定的质量标准。3.客户未按照约定时间支付服务费用。4.客户未配合服务商的工作，导致服务无法正常进行。责任认定：1.服务商违约：服务商应向客户退还部分或全部服务费用，并支付违约金。示例：服务商未能按时提供服务，应退还客户已支付的服务费用，并支付相当于服务费用的20%作为违约金。2.客户违约：客户应向服务商支付违约金，并承担因此给服务商造成的损失。示例：客户未能按时支付服务费用，应支付相当于服务费用的20%作为违约金，并承担服务商因等待客户支付而产生的额外费用。说明三：法律名词及解释：1.专业汽车清洁服务：指服务商按照约定为客户提供车辆外部、内部及深度清洁等服务。2.定期服务：指按照约定的频次，为客户提供汽车清洁服务。3.一次性服务：指客户根据实际需求，预约的一次性汽车清洁服务。4.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。5.违约金：指一方违约时，根据约定向对方支付的违约责任。6.争议解决机构：指双方在发生争议时，选择的解决争议的机构，如协商、调解组织或法院。1.专业汽车清洁服务：本合同第一条至第七条所述服务内容。2.定期服务、一次性服务：本合同第二条所述服务频次。3.不可抗力：本合同第十四条所述不可抗力情况。4.违约金：本合同第十条所述违约行为及责任认定。5.争议解决机构：本合同第十一条所述争议解决途径。