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第5页共5页2023年?3月酒店销?售月度工作?总结首先?在经营收入?方面__?月份共完成?营收__元?,其中客房?完成营收_?_元,占计?划的__%?,平均出租?率__%,?平均房价_?_元;另外?,餐饮完成?营收收入_?_元,占计?划的__%?;__月份?客房任务超?额完成,与?去年同期相?比,有所提?高;但是较?___月份?的营收下降?幅度也是比?较大的;另?外,在__?月份餐饮收?入也超额完?成计划目标?,主要是体?现在宴会包?桌收入的提?高方面,占?据了当月餐?饮营收的很?大比例;从?以上经营收?入汇总来年?,与去年相?比,今年同?期都有所提?高,尤其是?客房收入方?面,虽然较?去年相比提?高不大,但?是在客源结?构方面,散?客所占的比?重得到了很?大的提高,?也是符合酒?店的市场定?位的;另外?,餐饮方面?,此月份在?营收方面虽?然超额完成?任务,但是?在内部客源?方面散客消?费是呈下降?趋势的,如?何提高此类?客源的消费?应是下期工?作的重点。?在部门工?作方面:营?销部在__?月份累计完?成会议接待?___批次?,其中主要?完成了医疗?器械会议期?间在店会议?的接待工作?,通过此次?接待活动宣?传了酒店品?牌,同时也?获得了客户?的认同;另?外,接待了?中化轮胎和?金莱克、_?__市公路?局和___?富士康集团?等一系统会?议团队;在?部门销售方?面,本月按?照年度工作?计划并结合?酒店指导思?想,主要对?周边市场客?户进行了走?访工作,加?强了政务类?客源的回访?并形成了有?效的意见;?同时,本月?根据__月?份市场情况?提前对周边?会议客源市?场进行主动?的走访,保?证了淡季期?间酒店客源?的稳定;另?外,本月完?成了对许昌?地区客户的?走访,通过?此宣传了酒?店产品,开?拓了部分新?客户;同时?,本月结合?酒店评星要?求,对酒店?各区域所有?宣传品进行?了重新设计?,使酒店公?共标识符合?评星标准要?求;另外,?本月部门开?展了团队建?设月活动,?通过日常的?团队意识培?训和___?部门人员处?出___活?动加强了团?队凝聚力和?协同能力;?公关营销?方面:__?月份主要是?策划了母亲?节活动;制?定出了短信?营销流程和?标准,使短?信营销模式?成为日常营?销的一种;?同时,部门?结合餐饮重?点加强婚宴?产品的情况?,对餐饮婚?宴产品进行?重新的包装?和设计,现?已完成宣传?手册的统一?制作,将于?下月投入使?用;另外,?本月将酒店?积分活动礼?品进行了重?新的设计和?推广,丰富?了礼品种类?,吸引客户?的进一步消?费;__?月份的工作?已经过去,?在__月份?的工作中存?在着诸多不?足之处,结?合市场情况?和__年度?全年营销计?划,现将_?_年__月?份的工作从?以下几个方?面开展1?、部门工作?方面本月?部门的主题?活动确定为?优质服务月?,将如何提?高对客服务?水平作为本?月的日常工?作,通过培?训和要求来?提高部门整?体的对客服?务水平,并?在活动中评?选出服务标?兵;另外,?本月部门结?合市场情况?和任务目标?制定第三季?度部让销售?任务目标分?解,通过合?理的激励机?制来调动部?让员工的积?极性;2?、市场销售?方面本月?将酒店的客?源结构所占?比例调整为?以散客为主?,会议为辅?,团队为补?;从去年数?据分析结合?今年酒店客?源走势来看?,在散客客?源和团队客?源因市场情?况下降的同?时,为确保?酒店营收不?出现大幅下?降,适当提?高会议客源?的比重,来?提高并稳定?此月客房营?收和餐饮营?收;会议?市。忧?鞋城、洗化?类、服装类?公司的走访?,搜集行业?信息,把握?各种会议信?息,把握该?季节会议,?确保酒店收?入的稳步提?高团队市场?方面,销售?经理积极了?解市场动态?(范本),?与各主要旅?行社达成合?作意项,_?__市内各?主要酒店竞?争酒店的团?队价格政策?,与___?团社积极达?成进一步合?作的协议,?确保该客源?的稳定性,?同时也积极?的去开发新?的团队客源?;散客市场?方面,扩大?市场开发范?围,将销售?工作的重点?放在对主要?客源市场的?重点开发和?维护,多走?访周边单位?,深入客户?中回访客户?真实意见并?及时反馈与?酒店;进一?步加强与各?客房来源渠?道的合作和?沟通;同时?,本月仍将?继续加强对?外地市场客?户的走访,?重点对禹州?市、长葛市?、以及平顶?山地区进行?开发和回访?;3、营?销活动方面?本月主要?对今年中秋?节月饼市场?进行考察,?确定今年酒?店销售方式?;以上是?对营销部_?_月份工作?的总结和对?__月份工?作的计划;?市场竞争?对手kok电子竞技?__月份周?边主要酒店?客房情况统?计__酒店?本月主要是?以会议为主?,同时也接?待了部分医?疗器械会议?,会议以鞋?城会议为主?;散客客源?走势下半月?较差;_?__宾馆本?月主要是以?中石油会议?为主;本月?团队价格定?的较高,未?接旅游团队?;___?酒店散客出?租率不高,?因现有房间?老化严重所?以竞争力不?断下降,主?要接待内部?电力会议和?客人;_?__酒店本?月主要承接?了市政府安?排的医疗器?械会议,房?间均按门市?价销售;?___酒店?此月前半月?的出租率较?高;下半月?一直下降;?综合以上?各酒店并结?合__月份?整体情况,?此月份整体?市场客源走?势受医疗器?械会议影响?都是前半月?情况较好,?散客客源较?充足,下半?月呈下降趋?势;团队市?场方面,团?队客源较_?__月份大?幅下降,各?酒店对于价?格的竞争也?较激烈;?进入__月?份以后,整?体酒店市场?进入到全年?中仅次于春?节之后的淡?季,内宾团?队客源和散?客市场客户?下降较为明?显;会议市?场方面根据?情况不同,?主要是产品?发布会和订?货会为主。?根据街道?办事处下发?的___开?展爱国卫生?月活动__?通知的文件?精神,我社?区以清洁、?健康、文明?、和谐为主?题,为保障?居民群众身?体健康,创?造整洁、优?美舒适的工?作、生活环?境,现将爱?卫活动月工?作小结一、?强化爱国卫?生观念在这?次爱卫月活?...根?据《___?开展__年?全国安全生?产月活动_?__》(市?安监[__?]___号?)精神,结?合我局实际?情况,紧紧?围绕全国安?全生产月综?合治理,保?障平安的主?题,在全市?质监系统范?围内开展了?安全生产活?动。金秋?___月,?是一个多彩?的季节,也?是一个收获?的季节。在?这金色的_?__月,我?们学前班和?大班的小_?__沿着自?己成长的足?迹,也不断?地收获了累?累硕果。现?在我就__?_月份本班?各方面的工?作做一个总?结。一个?月时间就这?样很快的结?束了,回顾?自己这月以?来的工作,?可以说是有?很多的地方?值得去回忆?。作为一名?行政助理,?我要做的工?作有很多,?不过我始终?觉得说起来?也挺小事情?的,这些小?事都在我不?断的工作中?逐渐的去解?决,自己的?工作能力也?得到了..?.1、值?班经理业务?技能及专业?化水平的提?升。我们根?据值班经理?业务上存在?的不足制定?了系统的培?训计划,定?期进行商品?知识及专业?知识的培训?,培训师由?我部值班经?理自行担任?,用我们的?弱项通过培?训来补我们?自己的弱项?,比如我们?部门有些同?志不知..?.一、销?售业绩回顾?及分析:?(一)业绩?回顾:1?、开拓了新?合作客户近?三十个(具?体数据见相?关部门统计?)。2、?8~__月?份销售回款?超过了之前?3~__月?的同期回款?业绩。(具?体数据见相?关部门统计?)3、市场?遗留问题基?本解决。?学校的枫叶?是季节的信?使,当一片?片枯黄的叶?子在道路上?为路过的学?生们作了铺?垫,风刮在?脸上有了一?丝刺痛,我?们似乎也知?道了,冬天?已经进入了?深处,而这?也间接的在?告诉我们,?今年所剩下?的日子已经?不多了。?转眼__月?份就过去了?,那么__?月份我们都?做了些什么?工作呢?下?面我来总结?一下:1?、以认真的?态度积极参?加西安市财?政局集中所?得税培训,?做好财务软?件记账及系?统的维护;?2、及时?准确的完成?各月记账、?结账和账务?处理工作,?及时准确地?填报市各类?月度...?
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